如何應徵(寫履歷)
平常都是在說怎麼請到員工,今天來講一下應徵公司的小技巧。
不過在講之前有一個前提需要說,那就是每個主管的想法喜好不同,所以不可能一招走天下。
有的喜歡學歷高的,有的喜歡有實戰經驗的,有的只管臉好不好看!
我現在要教的小技巧,是針對「收到很多履歷,邏輯思考很強的主管」有效的。
如果你要應徵小間的新公司,也很少人在投履歷的話,你直接照著網路上的模板就可以了。
像我剛開始創業的時候,看到套用模板寫出來的履歷,就會覺得:
「哇,這個人好用心,寫得這麼多,在每一個工作裡學到哪些事情,都清清楚楚的列出來。」
因為那時候我還是小公司,又是個菜鳥,也不知道怎麼寫吸引人的徵人文案,收到的履歷水準大部份蠻低的,所以偶爾看到一篇套用網路模板的履歷,就會馬上抓住我的注意。
可是要注意哦,套用網路模板這招,只限於用在「很少人應徵的新公司」,才會比較有效!
如果你要應徵的公司比較大,或是很多人應徵這公司,這招就沒用了。
我剛剛提到,公司初期收到的履歷大部份很爛,那現在呢?
現在是完全相反,徵人公告一發出來才幾個小時,就收到了幾百封履歷,而且素質一個比一個高!
這時候套用網路模板的履歷,反而變得非常普通。
套用網路模板的履歷,把照片、姓名和個人基本資料遮住,只看自我介紹的話,你會懷疑是不是同一個人寫的,內容雖然寫很多,但是都太像了。
(畢竟是套用模板,長得像也沒辦法)
模板履歷很多封,每封都會列出以前每一個工作裡,學到了責任、守時、細心等特質,我是要挑誰的履歷來面試?
對收到很多履歷的公司,你該用的方法是提出「證明」,才能吸引到注意力。
附上作品證明工作能力是最基本的,我就不講了。
你可以先看看公司要求應徵的人,需要具備哪些能力或資格?
然後你就在履歷裡面針對這些要求,來證明你辦得到。
假設有一間公司在徵人處理客訴問題,非常強調溝通能力,如果你履歷上只是寫:
「我在XX公司當業務的時候,學到了怎麼和人溝通,並且和同事相處良好……」
這樣是不夠的,你只是講出一些事,並沒有提出「證明」。
你應該要提出以前發生了哪些事情,你是怎麼用溝通技巧處理的,例如:
你以前上班的時候,遇到憤怒的客戶打電話客訴,在你努力溝通後,客人不只是氣消,還一再的回購。
上面這一段是大意,你寫的時候當然要具體一點,例如用了哪些溝通技巧之類的。
邏輯思考能力強的主管,可以從你文字裡的蛛絲馬跡,分辨出是嘴砲說說自己很厲害,還是真的有本事?
(但是品德類的問題,不是履歷可以判斷的,有些沒道德的人履歷也很用心,這個未來再談)
只是簡單的說:
「我是個很會溝通,抗壓性強的人。」
那完全沒用,因為每個人都這樣寫,履歷又這麼多,總不可能每個都找來面試吧?
有的人甚至同一份履歷,投給不同間公司。
這不是不好,但是有經驗的主管一眼就可以看出來,你的履歷是針對公司客製化寫的,還是公版履歷到處投?
如果應徵的人多,主管當然是選客製化寫的應徵者啊!
除非你想去的公司應徵人少,老闆又菜,公版履歷到處投就沒差,他們可能看不出來。
不過我要先強調,「寫出證明」並不是對每一間大公司都有用的,因為他們履歷收得多,主管可能只看幾個地方就決定要不要用,像是學歷、證書、作品……等等。
學歷不到,刷掉。
沒有證書,刷掉。
作品水準不夠,刷掉。
遇到這種情況,你自己要先把應徵文案看清楚,把公司要求的東西附上,不要漏掉;至於作品的水準,那就沒什麼好講了,只能靠你自己的實力。
還有,有些主管的能力很差,就算你在履歷證明了能力,他也看不出來,那這種情況也沒用。
我在看履歷的時候,除了從文字隱藏的意義來判斷之外,還會搭配各種不同的技巧,未來會陸續分享更多。
但是為了以防萬一,有些人的履歷雖然可以看出潛在的問題,我還是會挑幾個這種人進到面試階段,以防萬一我的判斷太武斷。
有潛在問題的人,如果問到關於工作情況、福利之類的時候,面試主管就不會透露太多。
不會透露太多的意思是什麼?
意思是工作內容、福利比徵人文案寫得還要好,可是貝克街主管面試的時候不會講!
例如獎金,徵人文案上連提都沒提到,在我這已經有3個人,除了原本的薪水之外,一年獎金領到超過100萬(我不包含在內),今年可能會出現第4個人,為什麼不寫?
寫了不是可以吸引更多人應徵嗎?
面試的時候為什麼又不講?
未來我會特別針對這點來寫一篇,跟你說為什麼在徵人的文案上,我不寫獎金的原因是什麼。
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【7月27日晚上九點,新集數上架:S7 EP12|專訪新象藝術節目部協理 蔡昀修】
蔡昀修於2010年進入新象藝術,任職節目部,主管所有需要和外國音樂家與經紀公司打交道,以及延伸的所有業務,可以說是新象過去十年運作的重要角色。這一集我們專訪昀修,內容當初她進入這一行的緣起、她的工作內容、難忘的工作經歷,以及建議如果要在這一行工作所需要具備的特質。由於兩位主持人都有安排節目演出的經驗(毓庭在兩廳院,鵬博在鵬博藝術),因此這一集更像是同行們彼此閒聊工作的甘苦談,相當精彩!
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#到底該如何選擇職業?
諮:「我想知道自己適合什麼工作?」
我:「你目前有任何的想法嗎?」
諮:「只覺得很迷惘。我做了很多的測驗,也找過職涯諮詢師,說我適合往心理諮商、培訓輔導、老師、律師這類的工作。」
我:「那你認同嗎?」
諮:「應該說,還是覺得很模糊,還是會懷疑我真的適合做這些嗎?因為目前就在這樣的領域。雖然對教育跟培訓是喜歡的,可是我卻感到格格不入,也不會想繼續待下去;但是被主管問到那我想要做什麼的時候,我卻完全回答不出來,甚至因此感到很惶恐.....」
我:「所以,你的惶恐是來自於已經在這個方向了,卻還是無法肯定自己,是嗎?」
諮:「對....」
若我們仔細觀察職業,常會發現職業與人格特質之間並沒有直接的關係。業務不表示外向、主動、不怕生的人才適合。事實上,許多業績好的業務一開始都不具備這些特質,有些一開始看起來很適合做業務的人,反而績效不如預期。許多資工系畢業的學生,出社會後也不一定會以程式開發作為職業選擇。那麼到底我們該如何選擇職業呢?
簡單來說,特質、科系無法代表職業適合度。因為在現代,職業所需要的能力與特質越來越多元,跨領域的涉略是必要的。再來,特質與態度是不一樣的,像是抗壓性、正向思考、責任感、主動積極,這些都是態度。那什麼是特質呢?架構或細節、開放或保守、多變或穩定、變化或規律、反應快或慢、熱情外放或冷靜理性、溫柔或霸道(總裁!?)....等。所以,特質、科系沒有好壞,但態度則有。你可以是一個保守、反應速度慢又理性的人,也可以是多變、熱情外向又重視細節的人,只要用對的態度面對職涯發展,鍛鍊抗壓性,培養主動積極的任事態度,練習反省並不斷提升自己,那麼你就不用擔心沒有好的發展。因此,不論特質為何、所學為何,只有「態度」會影響我們的職場發展是往正向還是負向。
那麼到底我們該如何選擇職業呢?
只要態度對,就不用擔心職涯發展的話,那選什麼職業都沒關係囉?對,也不對。若能選擇自己有優勢的領域,再用對的態度,當然事半功倍;反之,若是較沒有優勢的領域,有對的態度,自然事倍功半,就會辛苦一點。
怎麼知道什麼是自己有優勢的領域呢?
知道自己要什麼就是優勢!知道自己要什麼的人,因為了解自己喜歡什麼、擅長什麼,不喜歡什麼、不擅長什麼,而懂的掌握住適合自己的機會。
那怎麼知道自己要什麼?
在這個時代,唯一能確定的就是不確定性,試錯就是不能少!因此, #除非你嘗試了足夠多的可能性,否則你不會知道自己要什麼。而在這個過程,我們也會因此看見自己喜歡、不喜歡、適合、不適合的項目。
所以,帶著他聚焦測驗結果與過去經驗,反覆推敲制定「探索計畫」,並設定一個時間點,去嘗試更多的可能性,以及如何在過程中收斂出下一步。最後,諮詢就在他既期待又怕受傷害中結束。知道他依然恐懼,但這是我們每個人必經的過程,在可以接受的範圍去失敗,慢慢建立信心!相信很快他就會看到曾經那個敢言敢衝撞的自己,因為我知道他已啟程出發前往更好。
#祝大家連假愉快
#出入平安
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本集邀請兩位心理系的在學大學生,來為我們解答心理系在唸什麼?學哪些東西?有哪些可能的出路?還有學心理系對自己的幫助有什麼?
不管你是對心理學有興趣,或是考慮選填志願的學生,這支影片就是為你而拍的。
如果有其他問題,也歡迎在留言提出,我們會回覆你!
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製作有效的夢想板 https://youtu.be/FNk7Ve4j-I4
休假的重要跟秘訣:不burnout的工作守則 https://youtu.be/vgd0aU0InsA
如何找到高薪工作:認知架構 https://youtu.be/aDTbknLCn78
影片內容索引:
0:00 怎麼樣一句話惹怒心理系
1:05 心理系到底在幹嘛?
1:51 心理系的學習科目?
3:14 心理系畢業後的出路?
6:30 心理系需要具備的特質?
8:01 讀心理系後,從中獲得了哪些收穫?
9:39 讀心理系後,常被家人問哪些問題?
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本集主題:「巷子口的賈伯斯!點時成金的秘密」介紹
訪問作者: 邢憲生
內容簡介:
1個故事串聯出1條消費黃金曲線
「排隊」行銷學的人間劇場
-排隊人潮代表的某種心理飢餓感受
若說「時間就是金錢」,那麼如何主動投入,
用心探索並了解客戶願意花時間等待的真正需求及動機,
對企業的成功銷售與提供的周到服務就格外顯得重要,
在故事中,心灰意冷、受到挫折的營銷人員艾文因為銷售同事詹姆士的強力推薦,而決定蹺班去排隊購買位於巷子口的炭烤紅豆餅。雖然他認為紅豆餅的味道嚐起來並不特別,不過艾文對於那些一起排隊的客人卻印象深刻。在等待中,艾文察覺到這些跟自己有著同樣目的的人,對於長時間的等待似乎毫不在意;感覺上,花時間買紅豆餅好像是他們生活中一項必要的任務。但是區區一個紅豆餅有什麼了不起的,會吸引顧客樂此不疲?
在百思不得其解的情形下,艾文想辦法和擺攤的紅豆餅老人有了面對面地接觸。在後續的幾次請益及思考過程中,艾文和同事詹姆士逐漸地領悟到,影響客戶購買慾望的關鍵不但不是混沌不明,而且是可以被預測的。藉由相互的腦力激盪,他們不但延伸了傳統的「價格 vs. 需求」曲線至全方位的價值關連系統,而且更將老人累積多年的銷售心法整理成一個簡單的「紅豆餅時間價值方程式」;一個讓老人的小攤子長年有著大批人潮排隊的秘密武器。
透過實際的操作,艾文他們發現,這些概念不但可以用在B-to-B或B-to-C產品或服務的訴求、定位、與銷售上,對於許多想創業的人在選擇定位與適當的推廣手法時,也有著關鍵的效果。事實上,藉由熟悉概念中的原則,人們可以輕易地判斷出,所提供的產品或服務是否有可能造成排隊的人潮。而這些想法與原則,其實早就是許多成功企業人士的不傳之密…。
從事銷售行業,如何在競爭市場中找尋自己的定位……?
其實不需要重大改變,只需注意幾個心態的轉移與技術的複製。
你將發現,成功行銷其實有軌跡可循!
你是否總覺得業績難以提升,對行銷工作失去了熱情與夢想,卻又不知何去何從?
一個再簡單不過的小吃攤發跡故事,讓你徹底釐清「需求vs.價值」間的奇妙互動。從一篇篇的故事情節與人物對話中,你將擷取到最寶貴的黃金行銷術……
作者簡介:邢憲生
企業及職涯資深導師/「陀飛輪」法則及系統創想者
美國桑德博全球管理學院(Thunderbird School of Global Management at ASU)名列《管理雜誌》華人500大講師,並在兩岸三地及新加坡等超過300家以上的公司行號、政府機關、及中/高等學府,以中、英文授課及演講。目前為亞柏顧問創辦人及標竿學院資深顧問,國立宜蘭大學兼任教授,經濟日報「管理陀飛輪」的專欄作家,以及復興廣播電台「我的人生,我決定!」節目與談人。
曾任職於哈佛企管顧問、台灣積體電路、南亞科技、美商Cypress Semiconductor台灣分公司、美商LSI Logic、美商Paradigm Technology、美商Sierra Semiconductor、美商IDT, 等各大跨國高科技公司,並在行銷業務、生產製造、客服、企業發展、產品應用、研發、品管等不同的領域,擔任過各式管理職務。主要專長在發想領導、溝通、職涯、銷售、家庭與個人成長等相關議題,並講授管理/領導、溝通、培訓、團隊協作、行銷、及個人成長等課程。相信透過適當的引導,每一個人都能樂在職涯與人生。
作者簡介:丁肇玢
從理工背景的工程師出發, 到持續探索自己是否具備銷售及經營的才能, 在從事十多年研發工程師的工作後, 在一次偶然的機會中, 轉換跑道至銷售及行銷的職業生涯。 也由此工作的轉換, 證明自己具有在業務行銷方面的人格特質及能力, 也找到人生新的方向。
在從事十多年銷售及管理的工作後, 又有了新的人生目標, 那就是想將多年累積銷售及管理的經驗散播給有志於銷售職涯的年輕一代, 使他們的生活更充實, 將來也會有回饋社會之心。
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以下為本段內容文稿:
我邀請你思考一個「假設」的狀況。假如呢,你要組隊參加一個益智的比賽,而你是隊長。
在這個比賽裡面呢,參加的隊伍要搶答各類基本常識的問題。而這個賽事很重要,有來自世界各地的隊伍。
在你的隊上,已經有三個很強的隊友了,他們不但經驗豐富,也是這個比賽的常勝軍。但是呢,你還缺一個隊友;所以你要負責把成員找齊。
那你經過了一些篩選,最後剩下兩個候選人,他們的經驗跟背景都相當;而他們測試的成績,是從其他候選人當中脫穎而出的。
在第一關裡面,兩個候選人已經完成了隨機分配的不同測驗卷,用意是要評估他們的能力跟知識;而你的工作是要分別檢視他們的答題狀況,然後決定選哪一個人,來當你們的隊友。
第一個候選人,他作答的測驗卷裡,他在10題裡面答對了8題;而所有答過這份測驗卷的人,平均答對8.94題。
你覺得他比賽的表現會是怎麼樣呢?你認為自己有多大的可能性,會挑他的隊友呢?
那麼我們來看第二個候選人,這個候選人答題的狀況沒有第一個好,在10題裡面他只對了2題;不過呢,所有答過這一份測驗卷的人,平均只答對了1.97題。
那你認為他的比賽表現會怎麼樣?你會挑他做隊友的機率有多大呢?
可能很多人都會覺得「8比2」誒!所以第一個候選人,是不是比第二個候選人來的好?可是,如果你是按照這樣的一個判斷方式的話,你可能就做錯了決定了!
在這裡有點出了一個更廣泛的問題,就是我們該怎麼樣從一個人的行為裡,去觀察這一個人的特質?比如說,像智商啊、領導能力啊!並且把大環境的干擾因素,也同時考量進去。
這個其實也是我們在做選擇的時候,常常會遇到的一個思考議題。比如說,你的公司要請一個新的CEO。
其中一個人在蓬勃發展的產業裡,領導過一家成功的企業;而另外一個,在一個競爭很激烈的夕陽產業裡,帶領一家公司存活下來。
那你會對哪一個人選,比較有信心呢?
再假設有兩個業務員,其中一個在商品需求很高的地區,達成很高的銷售額;而另外一個銷售成績比較差,但他負責區域商品需求也比較低。
那你又會提拔哪一個人呢?
又或者是有兩個畢業生,其中一個人的學校全校的平均分數是3.4,而他在這個學校裡面他拿到了3.6的成績;而另外一個學生,他們全校的平均分數是2.8,但是他拿到了3.3的成績。
那你會覺得哪個學生比較優秀、比較有企圖心、比較用功呢?
其實這些例子,都在問我們一個很重要的問題,叫做呢,我們到底在做任何判斷跟決定的時候,有沒有把「背景因素」考量在裡面?
就像今天開頭問你的「假設情境」一樣,你會選擇第一個候選人,還是第二個候選人呢?
第一個候選人,他雖然答對了8題,可是跟他做過相同問題的人,平均是答對了8.94題。所以呢,他的實力其實比平均值來的差的!
而另外一位候選人,雖然他只答對2題,可是呢,他的測驗卷多數人只會答對1.97題;他的水準是不是比一般人來得更好?
所以你到底該選誰,當成是你的隊友呢?
在我們的人生當中,都要面對很多的選擇,都要做很多的決定,你有沒有具備有「做決定的能力」?然而「做決定的能力」的背後,是在於你有沒有鍛鍊出你的思考?
對很多事情來說,你有沒有一個「相對」的概念,你有沒有把任何人的任何表現跟特質,放到他的環境跟背景底下,去做綜合的評估?
我想面對人生的選擇,沒有人能夠給我們標準的答案。
但是呢,唯有你鍛鍊自己思考能力,跟做決定的能力;你才能夠在你的人生裡,過得更好、活出你想要的樣子,不是嗎?
希望你能夠透過今天的分享,長出「見樹又見林」的能力。
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