「講一個案例，我們有一個朋友是做婚紗攝影的，十幾年的老企業了，開始的時候做得非常好，打廣告，到商圈做活動，都做得挺好的。後來出現了互聯網營銷買流量，他們一看，「這互聯網營銷真是太好了，真省心了，只需要買關鍵詞，客戶自己就來了。我只管拍好照就好了。」於是，他們廣告也不打了，營銷活動也不做了，全都使用互聯網思維了。
這樣輕輕鬆松地做了幾年之後，他們發現這個關鍵詞是越買越貴了。最後貴到離譜了，貴到看不懂了，說怎麼有人還肯出這麼多錢？流量成本越來越高之後，這時候再想自己打廣告，已經不可能有預算了。你不可能又買流量，又打廣告，你哪有那麼多的預算呢？這個時候他們就開始想了，「看來商鋪租金也太貴了，我不如把大街上的店關掉，搬到後面背街那個寫字樓的樓上去，這樣的話租金不就大幅降低了嗎？用這個租金省下來的錢，我不又可以去買流量了嗎？」
我把這個過程叫做什麼？就像吸毒一樣，就叫「流量吸毒」。吸上了互聯網流量的「毒品」，戒不掉了，為了籌集「毒資」就搬到寫字樓裡面去了。那個街鋪是什麼？上次我們講了，街鋪本來是自帶流量的，你在街上就有每天過的人的流量，到了寫字樓，那不就沒有流量了嗎？這就等於把自己關進流量商的流量監獄裡面了。每天都等著那個流量商來送牢飯，而這個牢飯不僅越來越貴，飯菜的質量還越來越差，這就是流量主權沒有了。這個時候就需要流量越獄，要逃出這個監獄，重建流量主權。
不要計算投入產出比
要重建流量主權，首先就要我們改變財務的思維，就是不要投入產出比的思維。我剛開始跟一個客戶合作的時候，負責市場部的老總告訴我，他說他們最近在互聯網上搞了一些營銷活動，用了什麼什麼方法，投入產出非常清晰。我都沒問他用的什麼方法，我直接就說，那產出肯定不高唄？他說，你怎麼知道？我就跟他講了上面的這番道理。只要是人人都算得出來的，那肯定就是卡著你的脖子，到你沒利潤為止。
他說，現在你說不清投入產出比，那財務部都不批預算給你，這個問題就大了，這就是公司的官僚化。哪個老闆在他創業的時候知道投入產出比？如果都能知道的話，那所有的項目可行性報告都成了事實了。
營銷是基於預期的投資，投資就是風險，投資的決策完全是靠個人的智慧。至於技術，那是大家都有的基礎資源。火槍出現的時候大家都有火槍，機槍出現的時候大家都有機槍，原子彈出現的時候大家都有原子彈，最後你打仗就用不了原子彈。所以凡是投入產出可控、可計算的，就是全國人民都有的技能，你就一點優勢都沒有。作為一個經營者，一定要把風險擔過來，因為利潤和風險是一個硬幣的兩面，當你不要風險，你也就走向了死亡。
那麼流量在哪裡呢？我們說流量就在你自己身上，只有自己投資，投資給自己，如果失敗了，那麼願賭服輸才有未來。這就是流量主權。
用好你自己身上的流量
我們再講講街上的商鋪的問題。比如說我在大街上開一間店，大街上每天經過的人流就是我的流量；我在中央電視台打廣告，或者在電梯媒體打廣告，在地鐵打廣告，建立的都是我的品牌，讓人家來找我，這就是我的流量主權。但是我在網上買關鍵詞，買的肯定不是自己的品牌名字，買的是營銷咨詢，買的是脫發增發，買的是婚紗攝影，這都是品類名詞，那就沒有主權，我的公司就變成了流量商的殖民地。沒有主權，那條命都不是自己的，你是別人的肉雞。
有人就說沒辦法，我們一直就買流量。你說的道理我也明白，因為確實賺不到錢，但是現在也不可能有錢去打廣告，那怎麼辦呢？我也並不是完全反對你買流量，雖然我是絕對不買的，而且我也知道已經吸上毒的人，不能一下子都給他撤光。流量的魅力在於馬上買，馬上有，而廣告有滯後效應，而且滯後之後還不一定有效應。但是你自己身上就有流量，自己就是最大的媒體，這是華與華對自媒體的定義。
就像我們每個人一樣，羅振宇最大的媒體就是羅振宇他自己，華杉最大的媒體就是華杉他自己，廚邦醬油最大的媒體就是廚邦醬油的瓶兒。我說商品自從來到世間，它的每一個毛孔都流著流量的血液，從取名字到包裝設計、招牌、店面、每一個物料，都是流量轉換的戰略工具，銷售的全部原理就是流量轉換漏斗。
我在大街上開一間店，第一步轉換是什麼？有多少人看見了我的店。第二步，看見了有沒有停下來？第三步，停下來有沒有走進店裡面來？第四步才是在進到店之後，他有沒有買東西？每一步我們都有辦法去進行改善和提升。我今天講不了這麼細了，就簡單講一下注意和進店的問題。」
「第二，這個鴨脖不是放在冰櫃裡面嗎？冰櫃的外壁不是對著大街嗎？原來在對著大街的冰櫃的外壁上面他們打了四個字，叫「用心做鴨」，這是這個品牌的口號。我們把對著大街的冰櫃的外壁，也給它改成了一個燈箱，上面放上鴨脖的照片，然後寫上招牌鴨脖，再打上價錢。原來招牌鴨脖的價錢是多少呢？是39.8塊一斤。
由於打了39.8塊一斤，那麼顧客來的時候他也不知道買多少。說你要多少？他說，給我來一點吧，要多少呢？那來10塊錢的吧，20塊錢的吧，因為一斤他肯定是吃不了的，對不對？那我們把這個39.8塊一斤改了一下，改成19.9塊半斤。改成19.9塊半斤之後，就給了顧客一個明確的購買指南，多數顧客來的時候，直接一看，就來半斤鴨脖。一個對著外面的燈箱，到了晚上的時候，街對面的人看見都來了，也就是說我讓大街上的流量提升了。原來只有從街的這側過的人能看見，現在街對面的人也走過來了。」
