市場買單，你才叫品牌。
作者：陳昭文
出版：城邦印書館
節錄/重點摘抄
先想掠奪市場、再來創造市場
需要有完整的客戶回應系統，否則：客服太晚回應，衝動性的產品“需要感”消失了；客服回應的內容專業度不足、雞同鴨講，還是算了；粉絲專頁的發文，產品資訊有點少，怪怪的；搜尋的數據有點少、部落客網紅的開箱文找不到推薦資訊。
小眾，創新品牌的生存關鍵
這些小眾市場相當重視社群平台的連結，重視品牌與民眾的互動，溫度與認同感是成功的關鍵。小眾市場流量低，首重高回購率，不需要為了滿足大部分客戶，把產品框張到自己無法應付的規模。
大眾化商品不是不能做，而不該是主力。
美學，定義品牌價值
當你的商品價位比競品來的高，你可以強調品質與美學上的價值。美感不只帶來品牌形象，與生活品味也幾乎劃上等號，品牌質感也是重點之一。
商業模式
預購式行為的集資策略，讓商品本身的風險管控趨近為零。
品牌的價值在於情境的傳遞，情境裝所帶入的語言與生活模式，成為消費者所追求的那個想像。這些畫面會帶來情感溫度，創造深植人心的品牌識別。
若品牌愈小，在品牌與產品定位上就必須更集中，先讓主要受種族群了解你在賣什麼，你的訴求，你與市場的差異，區隔你的消費受眾，圈粉行銷。
消費者認同感是品牌成功關鍵，
消費者買的不是你創造的商品，而是產品背後自我認同的心理。
文案是品牌與產品的靈魂。
文案的成功，要讓消費者累積對品牌長期的記憶與印象，最好可以朗朗上口，或是加入旋律的記憶，都是品牌長久經營的關鍵。
消費者行為書推薦 在 Re: [問題] 請推薦"消費者行為"不錯的書籍,謝謝! - 精華區Marketing 的推薦與評價
初學者請以EKB model的Blackwell一書為入門
本書寫法較貼近商學需求
雖然較淺，但是學CB不懂EKB model也不行，這個是與Business結合的model
是很好的應用工具，能夠協助系統性的思考
對於研究CB的學者而言，EKB model可能太簡單
需要以心理學為核心的書籍
包括Solomon / Hoyer / Schiffman
比較推前兩本，第三本的架構稍有變化，參考為主即可
循序漸近的方法為Blackwell→Solomon or Hoyer
Solomon的廣告舉例很多都是重口味的，小專欄也多
整體而言活潑度與可讀性較高，個人推薦
Hoyer則是普渡幫的學者(國內一票研究CB都是Purdue背景)
有人反應其理論描述較solomon詳細
我沒有細讀過不知道，不過大家如果是自修，基於可讀性與活潑性
建議先挑Solomon
以上書籍全部都有中譯本
※ 引述《pavel ()》之銘言：
: ※ 引述《Cinddia (抱著必上的決心)》之銘言：
: : 不知道可不可以在這裡問?
: : 想請版上高手們推薦不錯的 消費者行為 教科書
: : 希望是中譯本或中文版
: : 例如行銷管理學的kotler 方世榮譯 就是大家耳熟能詳的
: : 先謝謝大家^^
: 消費者心理學 徐達光 東華書局
: 上課的書，內容寫得很不錯
: 但其實很多內容都抄襲消費者行為大師Solomon的書
: (Solomon的書其實也有翻譯本，不過小弟我沒看過，不知道有沒有差)
: 另外一本是華泰出版的消費者行為中譯本
: 作者是提出有名的EKB模式的Blackwell、Miniard、Engel等人
: 在消費者決策過程有很清楚的闡述
: 這幾位大師的書，值得好好品嘗
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◆ From: 61.216.92.92
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