「孩子，我們一起來抱怨！」
(1)
#抱怨真的是負能量嗎？
連續假期帶孩子出遊，最怕的就是碰上塞車，每次一塞車除了大人會感到焦躁，孩子也會跟著不耐煩。有時候時間久了，孩子難免會開始抱怨，以前我都會跟孩子說「不要抱怨好嗎？媽媽也沒辦法改變塞車的情況啊！」孩子聽到之後，表面上真的沒有抱怨了，但可以想見的心裡還是不怎麼舒服，會在車後小聲地啐啐唸。
小時候認識一個鄰居A，A非常討厭他媽媽，他說每次跟媽媽說話，就是一直聽媽媽抱怨，最討厭的是他好心給媽媽意見，幫助她解決所抱怨的事情，媽媽還會不開心，久而久之，他看見媽媽下意識就會躲開，不幸被逮了正著就充耳不聞，媽媽也感覺他的有意疏遠和態度冷漠，在他面前漸漸變得沉默不語，只剩交代生活重要事項。
雙寶升上三年級之後，開始上游泳課，因為上海冬天氣溫偏低，孩子上游泳課消耗的熱量是夏天的好幾倍，一開始校長提議在孩子的游泳包裡準備巧克力，來補充孩子失去的熱量，結果真正開始上游泳課後，班導卻以不好管理拒絕家長幫孩子準備巧克力，一時家長們無法接受學校規定上的反覆無常，紛紛抱怨連連，老師自然也很不開心，覺得家長未能體諒她的難處，只會抱怨。
從上面三個故事看來：大家都非常排斥「抱怨」這件事情，只要身邊有人抱怨，我們就會覺得這個人很負面「只會抱怨」，除此之外還會希望對方「停止抱怨」，然而抱怨真的是一件不好的事情嗎？身為父母，我們除了叫孩子不要抱怨之外，還能教養孩子什麼？
(2)
#抱怨是想抒發情緒尋求情感上的認同
首先，我們來想想看為什麼人會想抱怨，其實大部分抱怨的人只是想抒發心裡的不愉快，拿文章第一個例子來說，孩子抱怨塞車，大人其實也會想要抱怨，只是我們身為父母，被社會正面文化所影響，不敢在孩子面前大肆抱怨，以免形成不良的身教。但是，我們還是有些不愉快在心裡壓抑著。
抱怨本身沒有錯，錯的是壓抑它，我們要求自己不要抱怨是不人性的作法，叫孩子不要抱怨是違反人性的教養。我們壓抑了人性，不允許自己以及孩子偶爾抱怨，最後的結果是親子間都不斷累積自己的不愉快，然後有一天這些不愉快就會引起火山爆發，一發不可收拾。
那麼，抱怨的人需要的是什麼呢？既然抱怨的人只是想抒發心裡的不愉快，他所需要的則是情感上的認同與理解，如果沒有沒有做到這一步，就直接單刀直入給抱怨者建議，這是難以被對方接受的，就像我的鄰居A，他覺得自己好心給媽媽建議，媽媽卻不領情的道理一樣，大部分的媽媽抱怨，其實只需要說聲「媽媽，辛苦妳了。」給予她言語上的認同和撫慰，比任何建議都來得有用。
如果我們仔細思考，抱怨的人往往也是發現問題的人，所謂嫌貨的人才是買貨的人，如果不是真心真意想買某樣東西，還懶得花時間在抱怨和嫌棄上面。就拿上面第三個故事來說，那些抱怨學校規定反覆不一的家長，其實正是關心孩子教育的家長，如果老師可以跟家長好好解釋，禁帶巧克力的原因是為了什麼，或許家長就能坦然接受停止抱怨了。
上游泳課的場所並非自己學校而是租用外地，時間有限，沖洗吹乾頭髮換衣服分秒必爭，之後還得集體搭車返回學校，租車公司更是禁止學生車上飲食，這些過程老師其實承載很大的時間壓力和安全上的顧慮，多一事不如少一事的作法也是可以體諒的。只是除了學校上下層級溝通出了問題，導師又未能同理家長愛護孩子的想法，及時做出解釋，都是引發家長集體抱怨的主要原因。
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#孩子我們一起來抱怨
2017年12月，韓國人氣男團SHINEE中的成員金鐘鉉燒炭自殺，引發海內外粉絲的震驚，這樣一個從不抱怨的陽光大男孩，卻讓人忽略他的心理健康，最後演變成陰陽相隔的悲劇，或許他就是因為有公眾正面形象的顧慮，所以痛苦無處宣洩，只能隱藏在心裡。
所以，與其叫孩子不要抱怨，不如邀請孩子「一起來抱怨」吧！盡情把心中的不滿宣洩出來，事情說出來就解決了一半，接下來再和孩子一起集思廣義，思考如何解決當下的困境，例如遇上塞車很無聊，有什麼辦法可以解決無聊呢？聽音樂、玩PAD、看風景，不然就乾脆倒頭睡覺，上車睡覺下車尿尿是台灣人從小培養的好習慣呢！😂😂
抱怨，盡量對事不對人，如果忍不住想抱怨人的時候該怎麼辦呢？英國心理學家海慕提出了一個「XYZ法則」，教大家如何高級地進行抱怨，方法是：「當你做了X，我感到Y，我希望你能做Z」
例如你覺得孩子天天玩手機不像話，可以這麼跟他說
「你每天玩手機，我感到自己很擔心你的視力，我希望下次你可以玩20分鐘休息一下。」
#溝通的重點是表達情緒，而不是直接責怪孩子，孩子的接受度也會比較高。當然也可以把這個方法和孩子分享，讓孩子學習應用。
(4)
#抱怨是一種信任的表現
身處在壓力如山的當今世界，不抱怨是不可能的，尤其如今的孩子課業壓力一年比一年大，難免會有情緒和怨言，在不傷害他人的基礎下，適當給孩子一點抱怨的機會吧！
孩子會向父母抱怨，未嘗不是因為信任父母，才向父母尋求情感上認同，孩子的抱怨藏著他的心理需求。等到孩子不抱怨了，什麼事都藏在心裡，父母才真的要擔心了，因為那些不能言說的抱怨往往是可怕的大事，能說的都是小事，往往說出來得到安慰認同就能解決。
在家人之間，抱怨不是負能面，是一種情感上的交流，一種信任的理解，因為信任家人，你才有辦法敞開心扉，毫不保留對他抱怨生活上的瑣事和心情；反過來說，如果你真心愛著家人，也會願意花時間傾聽他的抱怨，給予理解和安慰，這中間必須有強大的情感做為後盾，如果不夠了解信任，抱怨將形成災難，拉遠彼此的距離。
也要提醒孩子，抱怨不是錯，錯的是沉溺其中，一個永遠只會抱怨，而不會自省或想辦法解決問題，甚至怨天怨地覺得全世界都對不起他的人，就別希望會有人願意傾聽你的抱怨，繼而安慰你鼓勵你了。
所以，在不沉溺抱怨的前提之下，偶爾有人可以傾聽抱怨，證明孩子是被人好好愛著的，與其教出一個畫著假面具，永遠堅強正面從不抱怨的聖人，不如期望孩子做個，有人愛、有人性、有地方抱怨，幸福的普通人。
#順著人性來教養 第16篇
PS.照片是過年回娘家塞在路上拍的
