【快閃新加坡注意事項】📢早前政府宣佈正式推行「航空旅遊氣泡」計劃，而國泰航空嘅專屬航班首航會喺11月22日出發！🛫小編收到唔少Fans inbox查詢出發新加坡嘅航班資訊，一於整理咗以下三大問題同大家分享下！
1⃣問：邊到可以預訂到專屬航班往返新加坡？
🗨答：大家可以透過國泰航空網站預訂。✈國泰係唯一一間香港本地航空公司提供專屬航班，將於11月22日(首航)起，於指定日子營運一班專屬航班，期後會逐步增加班次。留意返，11月22日至12月31日期間，CX759同CX734航班為往返香港及新加坡嘅指定航班，官網預訂嘅時候會見到航班標明「旅遊氣泡」字眼。🔍
大家可以上國泰航空網站了解更多：https://bit.ly/36HEVTp
2⃣問：乘坐國泰專屬航班會有咩特別安排？(例如：登機、座位、餐飲等)
🗨答：喺香港機場乘坐國泰專屬航班將會安排零接觸辦理登機手續。而每班機限200名乘客，並將調整座位編排同餐飲服務，減少機組人員同乘客接觸。✋
航空公司亦要求所有人喺整個航程都必須佩戴口罩以及要求乘客盡量留喺座位上！而國泰航空亦會為機艙服務員提供口罩、手套及護目鏡。詳情：https://bit.ly/2UxWShz
3⃣問：如果旅遊氣泡計劃中止，可唔可以退款？旅行期間暫停又會有咩安排？
🗨答：國泰「自由自在放心飛 – 無限次更改機票」政策同樣適用於「旅遊氣泡」專屬航班，如果計劃中止，喺2020年12月31日前購買嘅所有新機票，同樣可以喺一年內免手續費兼無限次更改行程。留意更改手續必須於出發前完成。詳情：https://bit.ly/2IyqitJ
旅行期間暫停嘅話，旅客會被重新分配到非航空旅遊氣泡嘅航班上，確保可以順利回港，不過就要接受返正常嘅檢疫程序啦！
更多資訊可以上國泰航空網站嘅Q&A睇睇：https://bit.ly/36HEVTp
無限次更改機票 在 Re: [資訊] 亞航開放3/22-4/30無限次更改航班- 看板Japan_Travel 的推薦與評價
前言：
原本3/19亞航在臉書的公告是，
航班被取消的話可以退款。
如果是客人自己要取消的話，
只能退信用帳號。
但3/25亞航改了規定，被亞航取消的無法退款，
只能修改10/31前的航班或退信用帳戶。
誰也不知10/31前疫情的情況，
退信用帳戶要在365天內訂購，否則就會失效。
我能理解航空公司也是受災戶，
但就亞航取消航班，卻全部要消費者承擔這件事來看，個人覺得很不合理。
是航空公司自行決定不飛的，
但如果選信用帳戶，就會有我剛面提的過期失效的問題，
大概花了半個小時跟真人客服溝通，分享給大家。
一開始客服的態度就是亞航有權益調整補償措施
又叫我去看取消通知信，
但亞航根本沒發取消通知信，
我反問客服，哪一天發的
客服要我去垃圾信找（感覺客服只是想結束這個通話），
回覆客服說：我每天都在等取消通知，因為臉書已經公告取消，
我就是在等取消通知要去退款。
再問他哪一天發的通知，客服就是不回應。
接下來就客服不斷的鬼打牆，說退信用帳戶。
最後我問客服，
我：航班是亞航取消的，不是我取消的
客服：是，會退信用帳戶
我：那如果一年後疫情還沒消失，是不是就失效了。
客服：那你可以訂365天後的航班
因為一直不斷鬼打牆......我要亞航回答的重點是，是不是365天後就失效了？
我：請你回答，如果一年後疫情還沒消失，你退的信用帳戶還能用嗎？
客服：就不針對問題回答，嘆了一口氣說，我幫你個案申請。
最後，給了我一個案件編號。
結束通話之前有再度跟客服說，我很理解現在的情況，
如果是我自己打算不前往，那你退信用帳號，我沒有問題。
但現在是航空公司決定取消航班，退有期限的信用帳號就是客人的權益受損
再度跟亞航反應，如果是無期限的信用帳號，我也是可以接受的。
真人客服其實也很辛苦，我想他們也能理解客人的想法，
如果是跟我一樣被取消的情形，可以試著好好跟客服談。
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