滾水後把食材分序倒進,白湯有紅白蘿蔔,也稱大根的白蘿蔔在“無對時”得改用進口,才能保有湯頭清甜。
裡頭豬大骨、雞架子、胛心肉、土雞胸肉熬了兩個小時,就成了越廚的河粉湯。
有時客人會好奇第一口吃起來好清淡,但在不知不覺中就把整碗吃光了,這跟吃拉麵的體驗不太一樣。
拉麵原稱『中華麵』或『支那麵』,在二戰後日本戰敗物資匱乏,以大骨熬燉的拉麵湯加上滿滿的蒜泥,能提供高熱量後的飽足感。
越南受漢文化影響,農耕技術交流開啟了稻米文化,而晨起的農人需要迅速美味又帶熱量的食物,河粉的食物特性漸成越南的飲食文化。
有趣的是農耕社會裡牛的地位如同家人,沒有牛的勞動力協助,農村可能面臨稻米歉收的壓力,那『生牛肉河粉』是怎麼一回事?
越南跟臺灣一樣,我們都因為地緣關係被許多政治勢力入侵,也因內部的政治角力,讓各種文化風俗盤根錯節共生共榮或吞噬壓迫。
越南除了本土文化也涵蓋了漢文化及西方文化,吃牛肉的習慣是由外部轉成為內部,所以我偶爾聽到客人留越廚負評說『不道地』,我就會笑了一下——誰能定義何謂道地?
如果吃牛肉已經違背越南原始的飲食文化了,怎麼還會期待一碗『生牛肉河粉』得代表道地的越南口味?餐廳的本質就已如此多元融合,口味的呈現上從不以道地宣傳來誤導客人。
就像我們的招牌牛肉湯,用牛大骨搭配我們自己的『獨門中藥包』、雙色洋蔥熬製,放了什麼中藥是美食作家胡天蘭老師問都不能說的。(但她還是嚐出來了XD)
牛大骨只選擇帶有軟骨、骨髓的部分,以前員工餐大家都會把牛膝上的髓肉,沾檸檬、辣椒、醬油吃,但熱量高、口味濃郁,這樣的美味無法每天享受。
除了牛肉湯與蔬菜大骨湯外,越廚也準備了『酸辣湯』、『蕃茄湯』、『牛腩湯』、『咖喱湯』。
「熬這些湯頭真的很煩~~~~
有~夠~麻~煩~」
這也是每次有人想問我給不給加盟或要合作開越廚直營店,我都先要求要自己熬湯——要把食材煮成食物——不能使用調理包,然後對方就再也不和我聯絡了⋯⋯
越廚前兩年接受媒體採訪的畫面,大家在YouTube上搜尋就有了,但礙於播出長度其實已經剪掉許多畫面,這些湯頭得用很多食材才能端到各位面前,然後我又不想開高價賣給客人,因為我知道不少客人分辨不出調理包味道和食物的味道,所以請原諒我對食物找碴的客人沒有耐性。
我們經營越廚四年多,明白光是老實做生意並無法在市場競爭中生存;即便這樣,我們也知道唯有實在的功夫才能讓越廚生存到現在。
越廚的食物品質與用餐環境是我們日復一日用心及時間維持住的,這不是光靠意志力而已,還需要更現實的『金錢成本』,一碗河粉170元,還有小鮮肉端上桌給大家吃還不收服務費,我們是憑著熱血賣河粉啊⋯⋯
#營業額在有與沒有之間
越廚 Viet's Kitchen
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅李根興 Edwin商舖創業及投資分享,也在其Youtube影片中提到,第109故事《哈佛知識分享 - 李老闆賣古玩的啟示 - Value Curve 》 從前李家如何賣古玩,對做生意有什麼啟發? 你的trade-off (取捨)在那裏? 哈佛教授 Felix Oberholzer-Gee教我..... 故事全文: 從前李家有件數百年的家傳之寶。由於當時缺錢,...
營業額在有與沒有之間 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
第109故事《哈佛知識分享 - 李老闆賣古玩的啟示 - Value Curve 》
從前李家如何賣古玩,對做生意有什麼啟發? 你的trade-off (取捨)在那裏?
哈佛教授 Felix Oberholzer-Gee教我.....
故事全文:
從前李家有件數百年的家傳之寶。由於當時缺錢,希望能夠透過出售該古董碗來幫補一下,因此開價十萬両銀。
消息一傳出,各方古董商都上門議價。
每一位都說:「李老闆,李老闆。極為罕有的古董碗!用手感受碗的觸感,再看看碗上的圖案及顏色的配搭,實在是太完美了!」
那些古董商心中都盤算著,應該出價多少呢?
可惜每一個都說:「減三萬」「減四萬」「半價」
為什麼?
因為他們都留意到碗蓋崩了一角,雖然大家心底裏都不介意,因為他們都明白數百年的古董碗難免會有損毀,可是他們卻異口同聲的趁機會大幅殺價。
李老闆認為價錢如果太低,他寧願不賣。可是又缺錢用,該怎麼辦呢?
一天後,李老闆決定找他的好朋友—老王一起商討銷售策略。老王提議不如舉辦一場拍賣會,或是古玩巡遊,又或是舉辦一個萬人宴,讓更加多人懂得欣賞他的古董碗,這樣便可以賣到更好的價錢。他一直想一直想,一不小心....(blah)
老王將碗蓋跌在地上,整個碗蓋都打碎了,只剩下碗是完整的!
老王心想,該死了! 要籌錢賠給老李,否則連朋友都不能當。籌了兩星期,終於都籌到五萬兩給李老闆。
老王問:「五萬兩足夠嗎?」
(猜猜李老闆如何回答?)
李老闆:「不用了,兩天前碗已賣出十萬両銀。」
(為什麼呢?)
「有蓋的時候,每一個古董商都嫌碗蓋崩了一角,趁機殺價。現在沒有了碗蓋,反而人人都覺得更完美,我再遊說他一下,就一口價以十萬両銀成交了!」
故事帶出什麼理念呢?
根據哈佛教授 Felix Oberholzer-Gee,做生意就好像李老闆賣古玩一樣。花時間去改善你的弱處,不如專注精力去加強你的優勢,回報往往更大。他說每一間公司都有Value Curve (價值線), 你一定會有你的競爭對手。有些時候你比他強,有些時候你比他弱,並不會每一樣你都是最強。資源是有限的,只要你能夠過到Hygiene Factor (心理關口),即使差,都不要太過差,當差得連人客不能接受,那你就更應該花絕大部分資源去增強你的優勢,達至更大的 differentiation (差異化), 而不是花費資源去改善你的弱處 (play catch up)。
教授說前者是Strategic Move (策略性舉動),後者只是Naive Improvement (幼稚的改善)。 就如我在上他課時的case study:美國沃爾瑪Walmart,商店內十分擠迫、服務又差、貨品擺放又混亂、排隊付款時間又長, 以上通通都不重要,最重要是人客能夠接受。過到Hygiene Factor,Walmart 反而把絕大部分的資源放在I.T. 資訊科技系統的建立上,確保貨品最齊全,與供應商溝通得最好,來貨及售貨價格保持最便宜,他的 supply chain management (供應鏈管理) 是全世界最好。
根據 International Data Corporation公佈,2014/15年 Walmart是連續兩年全世界花費最多在I.T.的公司,估計每年花費超過100億美金。2016/17/18 年都是保持頭三甲,多於所有銀行、工業股、三星及蘋果,都是因為這個 differentiation (差異化) 強化了。2018年,根據 Fortune Global 500,Walmart 依然是全世界最大營業額的公司,重申我是指全世界所有公司!Walmart每年營業額超過5000億美金,阿里巴巴同期營業額是4000億美金,而Amazon則是1900億美金。
回望過去Walmart 的服務仍然是差,商店內仍然是迫、貨品又混亂、 排隊又長, 但以上通通不重要,最重要是人客能夠接受,只靠Supply Chain Management 已經足夠。This is a Strategic Move 策略性舉動!
教授說做生意要了解自己的長處,但更重要的是知道自己的弱項,而願意繼續弱下去。Know what you are terrible at, and keep it that way. 因為做生意是一個trade off取捨。其實道理與娶老婆都一樣,要她改善她的弱處,通常一輩子都改不了。不如多欣賞她的好處,夫妻之間反而更恩愛。要「取」得更多,就要「捨」得更多。
你做生意,我做舖,你與我的Trade Off是什麼,看著這個古玩就大家都有所啟發了。
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以下為本段內容文稿:
今天是9月26號,對「啟點文化」來說,是一個特別的日子,因為我們在五年前的今天,我們成立了,今天我們滿五歲。
我還記得剛開始創業的時候,有一個長輩就特別提醒我,他說創業很難。談一個數字吧,在所有的新創公司裡面,大概能撐過第一年的只有5%,也就是說有95%的公司,會在第一年之內倒閉。
然而,能夠撐過五年的公司,只有1%;也就是說,會有99%的公司,會在五年的時間裡面關閉。接下來,第三個數字就是,能夠撐過十年的公司,只有0.1%,會有99.9%的公司,會在這十年的過程裡面,關門大吉。
顯然啊,在這個時刻底下,「啟點文化」已經成了那1%的公司,我們活超過了五年。可是回想過去這五年喔,我跟所有的同仁,我們很努力的經營這一家公司;我們很認真的,要提供所有的朋友,最好的課程與服務。
可是,如果你問我,如果現在我再重新成立「啟點文化」,我再用過去五年的所作所為、所有的動作、所有的努力,都百分之百的再coby一次,那一樣會活過五年嗎?
我必須告訴你,我一點把握都沒有。因為所有的努力、所有的成果,它都是在某個天時、地利、人和底下,所產生出來的結果。所以,我常常會說喔,創業你能夠活過五年,說實在的一點,你千萬不要驕傲,你首先要做的是「感謝」。
所以,我很謝謝正在聽一這段內容的你,不管你有沒有進我的教室,不管你有沒有享受過,我們的商品、課程或者是服務。比較重要的一點是,沒有你的支持,其實我們所有的同仁,做的努力再對、再多、再正確,我們都走不到今天。
然而,也因為走過了五年,我回觀這五年的過程當中,我們用什麼樣的心態跟出發點呢?其實,說白了我們的出發點就是為了「生存」下來。希望你聽到這麼直白的表露之後,不要對我們失望。
好像,我們應該說這五年,我們抱持的信念、出發點,應該多麼的高尚跟偉大。我當然可以跟你說一套,聽起來很厲害的話;但是,我比較想跟你分享的是我的真心,就是我真正相信的。
五年來,真的是為了「求生存」,所以,我們做了很多努力、我們做了很多嘗試,一步一腳印,一點一滴的就是為了讓這家公司,能夠活下來。可能「教育」或「創作」,它在本質上是浪漫的、是很有想像的;但是經營一家公司,它卻是非常「務實」的。
我多數時候,必須跟很多經營上面的數字,去做搏鬥;甚至於,我要在那數字之間,去找到我的生存機會。這就好像是一個年輕人,剛出社會腳步還沒站穩的時候,那個時候的他,是最需要先「活下來」。
可是那個時候的他,可能也是最有理想、最有抱負的;那到底是什麼原因,決定了一個年輕人,剛開始可以在這社會上立足,我想那個核心出發點,跟我過去這五年,在茲念茲的就是要「活下來」,會是很像的。
可是如果喔,這個年輕人他一直抱持著「要活下來」的想法,當他真的站穩腳跟之後,他仍舊是活在這種,好像一種不安全感、一種缺乏感做為出發的話;你就會發現,他一樣很努力、他一樣很認真,可是他的格局就會受到了限制。
因為,他想的很多事情,都是從「活下來」,也就說從「缺乏」做為出發點;因為他們沒有,所以他想要。然而當他真的站穩腳步之後,已經不能繼續站在這個出發點,那麼應該有的出發點是什麼呢?
我不太確定,我這樣的想法對不對,但是,我想要在第二個五年,去試試看,把從「求生存」這樣的一個想法,調整到我希望第二個五年,我們所實踐的是:「讓所有人都希望我們成功 」。
讓所有人,都希望我們能夠邁向成功。這句話聽起來很美,但是我心裡很清楚知道,它並不比「求生存」來得更容易。我們要怎樣做到,讓更多的人希望我們成功?
這已經不再是,我們賣了多少課程、我們賣了多少商品的問題。這可能來自於,我們是否願意付出的更多,而這個付出的背後,已經不像是第一個五年,是為了一些具體的報酬。這個付出的背後,是我們很清楚的知道,它對正在收聽內容的你,或者是它對這個世界,是有價值的、是能夠前進的。
然而,也因為第一個五年,我們有很「務實」的基礎;所以,當我們第二個五年,朝向這樣的理想邁進的時候,我們也不會忘記「務實」的部份。有了粗略的想法之後,具體到底應該怎麼做,其實我心裡也還在盤算著。
但是,至少我可以很確定一件事,今天你收聽到的「一天聽一點」,這就是我開始的一個嘗試。不管你會不會有機會,踏進我的教室;不管你會不會成為啟點的學員,無論是實體課程,還是線上課程。
也不管你會不會在未來,成為我們的消費者,比較重要的一點是,啟點文化是否願意不斷的提供,對你有幫助的訊息。
如果再說一個,更的阿Q的想法好了。有個傻子,幾乎不計報酬的,每天為你分享一些有價值的內容;那麼是不是先不管其它,至少為他這「阿Q的精神」來點掌聲鼓勵,不是嗎?
當我想到這裡之後,為「啟點文化」的第二個五年,做了一個定調。然而,這個定調,如果要用最簡單的一兩句話,當成是我們第二個五年,面對所有的決定、面對所有的人,在思考、在決策的核心出發點。
那麼這一兩句話,我在這邊跟你分享,但是也要先跟你打預防針,希望你聽完之後,不要覺得這好像是,某些人長輩圖裡面會寫的標語。可是,我們是真心這樣子認為、真心這樣的相信。
這兩句話就是:「心中無缺即是富,被人需要即是貴」。
在我們推出任何商品跟課程之前,我們都要先問自己,我們是因為我們缺了營業額、我們缺了讓營業再成長的機會,所以推出這些部分;還是來自於,我內心真正的富有。我們推出的東西,是不是自己真心相信的,是不是自己真心有所感動的。
所以,面對任何決策的時候,心中無缺即是富;從「富有」的角度,去做任何的決定。然而,當我們透過這些決定,做出一些實際具體的成果的時候,那麼我們要不斷的審視一件事,這樣的商品、這樣的課程、這樣的服務,能不能被更多人需要,因為被人需要才是貴。
真正的「富貴」不一定來自於營業額,不一定來自於存款簿裡面有多少錢。真正的富貴,是一種態度、是一種從「圓滿」跟「豐富」做為出發點的一切努力。所以呢,今天錄這一段跟你分享,其實對我來說,是一個很大的冒險,為什麼呢?
因為,當你聽完之後,哪天你遇到我,看到我做出來的一些決定,如果有違反,我今天分享的「富貴精神」的話;那這世界上,會有多少眼睛盯著我,會有多少嘴巴指責我?
或許從某個角度來看,這也是讓我跟啟點文化,變得更好的一種方法吧!就如同當我承諾製作「一天聽一點」之後,說實在的一點,並不是因為我有多麼大的理想跟情操,而是因為話說出去,追不回來。
所以,無論我的狀況如何,都要讓你每天都能夠聽到「一天聽一點」,我就得每天都讓自己進步一點。希望這樣的精神,跟出發點能感動到你,如果有的話,那麼希望啟點文化成功的人,又多了一位。
在此,我獻上深刻的感謝與祝福,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的課程,是在11月6號開課的『高難度對話』。這一門課,可以幫助你有效的能夠化解衝突,達成必要的共識。
在你聽到這個訊息的同時,我們的名額已經在倒數了;所以我很期待,能夠在11月6號的教室裡見到你。也謝謝你一直關注著我們,一直希望我們繼續成功下去。
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