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2021年10月4日12：00 -
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・提升精神意識
・支持思想流動和想像力
・增強夢想和視像化，激發情感創造力
・提高實現夢想的機率
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
注意：使用後12小時內避免接觸陽光/紫外線
若使用後做惡夢，代表潛意識中仍有未解決的事，請繼續使用並想像事情已解決
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・當中的黑雲杉精油，傳統上被拉科塔印第安人用來加強他們與偉大精神力量的聯繫和交流，並鼓勵繁榮，鼓舞人心
・用於在個人或全層面提高精神意識
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
注意：使用後12小時內避免接觸陽光/紫外線
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在什麼時候適用？
・具有令人振奮的清新香氣
・喚起情緒上的幸福感
・幫助從黑暗的感覺進入光明、希望、和喜悅
・賦予積極性和自我意識
・刺激思想和能量的積極轉變
・提振正面的想法
・帶來勇氣去改變行為，實現願望
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
注意：使用後12小時內避免接觸陽光/紫外線
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在什麼時候適用？
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・提供正能量幫助克服恐懼和拖延的感覺
・增強朝著目標積極前進的動力
・提升和激發心靈和靈魂，增強精神實踐
・幫助放鬆身心，舒緩感官
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
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在什麼時候適用？
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・創造和諧平衡
・激發積極情緒和活力
・緩解精神疲勞和神經緊張
・幫助恢復精神警覺性
・保持能量水平
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
注意：使用後12小時內避免接觸陽光/紫外線
⭐*Into the Future邁向未來精油* 5ml
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在什麼時候適用？
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・幫助擺脫過去束縛
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・激發決心和開拓精神，迎接新挑戰
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・帶來積極、面對挑戰的興奮和成功的喜悅
・支持能量中心：海底輪、太陽神經叢和心輪
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
注意：使用後12小時內避免接觸陽光/紫外線
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在什麼時候適用？
・具有令人放鬆和平靜的香氣
・營造平和與安寧的感覺
・鎮靜和舒緩感官
・營造有利於睡眠的寧靜環境
建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
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-套裝包括9瓶5毫升單方精油：Thyme百里香、Basil羅勒、Peppermint薄荷、Oregano牛至、Wintergreen冬青、Cypress絲柏、Marjoram馬鬱蘭、Valor勇氣、Aroma Siez舒肌； 2支236毫升按摩油：Ortho Ease Massage Oil按摩油及V6綜合純植物油
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-Life 9 綜合益生菌
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💙Essentialzymes-4 複合消化酵素
-改善營養的吸收
-促進完整的消化
-有助於脂肪、蛋白質、纖維、食物礦物質、碳水化合物和加工食品的分解與消化
-日常使用可增強營養吸收，釋放食物礦物質，提高食物能量的攝取，並支持健康細胞和器官所需的重要氨基酸的產生
-雙階段釋放技術，使用兩款不同的膠囊
-小腸環境較鹼性，適合動物性酵素在下消化道釋放並吸收
-胃部環境較酸性，適合植物性酵素的膠囊在進入胃後數分鐘內釋放
- 膠囊內均加入了生薑、茴香、龍艾、八角茴香等精油，令功效更全面
使用方法：每日服用2次，每次隨餐服用1包。
💙Life 9 綜合益生菌
-內含源於9種有益細菌株的近170億活性菌
酸乳桿菌
雷特氏B菌
胚芽乳酸桿菌
鼠李糖乳桿菌
唾液乳桿菌
嗜熱鏈球菌
短雙歧桿菌
比菲德氏菌
龍根菌
-幫助腸道益菌平衡，支持消化系統健康
-有助於維持正常的腸道功能
-抑制壞菌增生，減少腸胃不適的風險
-提升整體健康免疫力
-獨特設計的延遲釋放膠囊，可待其進入到身體深處時再釋放有效成分
使用方法：每天晚上服用1粒膠囊，或需要時服。
✨*Thieves Oral Care Set 盜賊口腔護理套裝*
-Thieves Whitening Toothpaste 盜賊極致亮白牙膏x2
-Thieves Fresh Essence Mouthwash 盜賊倍加清新漱口水
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原價 ~HK$505｜PV50~
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🌱Thieves Whitening Toothpaste 盜賊極致亮白牙膏
精油成分：盜賊、甜橙、薄荷、綠薄荷精油
-清潔及亮白牙齒
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-有助對抗牙菌斑並支持健康的牙齦
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-不含氟化物和其他刺激性成分
-不含有害過氧化物、SLS、對羥基苯甲酸酯（parabens）、鄰苯二甲酸鹽（phthalates）、礦物油、合成香水、染料、人工色素或香料、防腐劑和大豆
使用方法：早晚取適量清潔牙齒及牙齦。
🌱Thieves Fresh Essence Mouthwash 盜賊倍加清新漱口水
精油成分：盜賊、薄荷、綠薄荷、岩蘭草精油
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．不含酒精、合成染料或人造香料
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使用方法：將一大匙或一瓶蓋量的「盜賊（Thieves）倍加清新漱口水」含在口中，漱口 30-60 秒，或按需求自行斟酌時間。
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在什麼時候適用？
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建議用法：以V6植物油稀釋塗抺在所需部位；以擴香機擴散精油
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經SGS測試證實，使用盜賊家居清潔液30分鐘後有效殺滅99.9% 金黃葡萄球菌，測試根據包裝列明之稀釋及使用比例進行。
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一般清潔用途：30單位水加入1單位盜賊家居清潔液
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輕度去油汙：50單位水加入1單位盜賊家居清潔液
玻璃清潔：50至100單位水加入1單位盜賊家居清潔液
🌟*Seedlings Baby Lotion嬰兒潤膚露*
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使用方法：擠出少量在手心，雙手磨擦，使乳液微溫，然後輕輕按摩在寶寶的皮膚上。
產品需求看說明 在 [心得] PM分享：如何撰寫產品需求與規格文件？ - 看板Soft_Job 的推薦與評價
各位大大中秋節快樂，我是在軟體業工作的PM，
之前有分享過我跟夥伴們一起寫的PM工作與職涯相關文章～
這次的分享是關於PM該如何撰寫產品需求與規格文件，
這也算是我跟工程師合作上的一個痛（之前寫太爛、工程師都懶得看），
好在跟我合作的工程師們人很好，給了我滿多回饋，
在這幾年工作中也得到一些心得，希望可以跟大家交流！
如何撰寫產品需求與規格文件？問題、心法與實作小撇步！
有圖有排版完整版：
https://pesc.pw/LQBAD
什麼是產品需求文件？
我在【PM夥伴攻略】如何跟工程師合作？中曾經寫到 PRD（Product Requirements Document 產品需求規劃書）這個文件類型，有時也叫做產品規格書（Product/Feature Spec），更小型的功能修改則可能只是一張票（Ticket）。PRD 內容通常包含：
【目標＆問題】
- 產品目標、預期產出
- 問題、指標、假設
- 使用者分群＆使用情境
【解決方案】
- 使用者故事（User Story — As a … user, I want to …, so that …）
- 使用流程與設計（User Flow / Wireframe / Mockup，PM、設計師負責）
- 產品規格細節、系統邏輯、極端使用情境（PM、工程師、QA 負責）
【其他注意事項】
- 功能範疇（Phase 1, Phase 2 …）、功能相依性（Dependencies）
- 功能上線策略規劃、市場溝通策略
- 未來擴充可能、後續規劃（上線後的下一步是什麼？）
- 其他參考資料：使用者研究、競品研究、會議記錄
每天寫這些文件都快堆得比人還高，為何 PM 苦口婆心用心良苦歸心似箭地產出詳細而精美的文件，有時卻會被詬病，甚至最讓人困擾的，工程師不看文件、不照著規格開發？
問題：為什麼！為什麼工程師就是不能好好用心仔細地看看產品需求文件？
因為從他的角度，這份產品需求文件無法達成有效的溝通。
讓我試著從工程師的角度來思考一下他們遇到的問題：
1. 文件太長，根本不知道重點在哪裡。
這一段是寫給我看的嗎？怎麼感覺是寫給老闆或 PM 主管看的？雜七雜八到底要我看哪部分？
2. 文件內的需求、規格細節寫的不清楚。
這文件真的寫完了嗎？還是又要我通靈？發文不附圖，此風不可長。
3. 文件總是都一直改、或沒更新。
實在無法信任我看到的任何一個版本。敏捷起來，連我自己都會怕。
這些問題導致工程師覺得看了文件也沒用、懶得看，不如直接抓 PM 本人講個清楚，或是先照自己的想法做，等到測試時看 QA 或需求單位最後提什麼問題再來修。這之中的來來回回不但造成時間與精神成本的浪費，也顯示出文件本身並沒有有效達成他的目標。
其實不只是在與工程師用文件溝通時會遇到這些問題，產品規劃涉及很多不同的單位，例如商業端（客服、業務、老闆）、設計師、工程師、QA、其他 PM 以及主管，我也遇過丟出文件後卻沒人回應、沒人提意見、沒人看的狀況，可能的原因就是我寫的內容沒有正中要點，或是我根本選錯溝通方法。與其用文件，很多時候當面溝通完再用文字記錄下來會是更有效率的做法。（只用口頭開需求也是會被電爆的，請自重！）
解法：先確認目的與對象，再來有目的的撰寫
寫產品文件就跟做產品一樣（跟這世上的萬事萬物都一樣），要先確認使用的對象是誰、我想要達成的目的是什麼，瞭解他們到底想要/需要看什麼後，再來設計這份文件的內容，有目的的寫文件以確保觀看者可以得到他想要的資訊，來達到實際而有效的溝通。
【目的】
・我為什麼要寫這份文件？
・我希望它達成的目標與結果是什麼？
・這是一份主要文件、還是參考文件？
・若是主要文件，哪些參考可以直接附上，避免重工？
【對象】
・誰會看這份文件？
・他將如何使用這份文件？
・他預期在這份文件得到哪些資訊？
・他習慣的文件格式是什麼樣子？
回到上面那份落落長的 PRD 來看，對於工程師來說，瞭解目標、使用者研究、使用情境也許重要，但這些都是次要資訊，僅需要在專案一開始時確認沒有問題就行；而最重要的其實是產品要如何修改、功能細節的規劃，這些跟工程直接相關的實作細節。
舉一個各司其職、效率極大化的例子，在產品需求文件中 PM（你、團隊、主管）想了解價值（outcome）、QA 想直接看到產出（output）長怎樣、工程師則需要知道實際要做哪些改動（changes），一份文件的確可以滿足所有人「想看到相對應資訊」的需求，但單單一份統一的文件可能無法達成「有效率的傳遞資訊」的目標。
流程：在對的時間，用對的方式溝通對的內容
而儘管是跟同一個對象，可能會因為不同目的在不同的時間點溝通，這時溝通方式、文件的內容也會不太一樣。以這個流程舉例：
1. 確認產品目標、商業問題 / PM 主管、商業端團隊
2. 討論目標、問題、指標、假設 / PM 團隊、設計師、資料團隊、工程團隊
3. 討論使用情境、發想不同解法、確認解法 / PM 團隊、設計師
4. 設計使用流程、功能介面、研究與測試 / PM、設計師
5. 確認使用流程、功能介面、規格細節 / PM、設計師、工程師
6. 回去修改，再來確認修改過後的 PRD / PM、設計師、工程師、QA
7. 討論開發實作（切 Phase、切 Story、資源時程） / PM、工程師
8. 與商業端確認改動與上線規劃 / PM 主管、商業端團隊
9. 將以上所有討論內容的最終結論寫下，PRD 最終版本定案！
口頭溝通還是很重要
以上每個階段，主要都還是仰賴口頭溝通（當面、視訊），再以不同階段、不同完整度的 PRD 作為輔助文件。產品開發是團隊合作，同一份 PRD 會隨著團隊的討論而慢慢變完整，就算 PRD 最終版本已經定案（希望是真的 final 版本），在正式開發前、中、後，還是需要大量的口頭溝通！
PRD 作為最完整的文件之一，最主要還是 PM 自己要看的，當要 brief 給工程師或其他成員時、當忘記某個討論過的細節時、當要分享給其他團隊作為參考時，它就會是個很棒的資料來源。
階段性溝通完成後，持續調整文件類型與內容
當要開始實作時，在一開始用完整的 PRD 跟團隊成員 brief 完產品需求與確認規格後，可以直接將拆分的 Stories 開到專案管理工具裡面，每張 Ticket 只寫上那個任務需要完成的工程實作細節、產品畫面，並將 PRD 反作為參考資料，讓工程師在開發的時候可以專心在實作上。
原先的 PRD 可能隨著你們釋出一些 Stories 、得到一些回饋後需要修改、變換方向，或甚至是建立一份新的 PRD 開新的需求，那也代表又進入一個新的階段，文件類型和內容又需要重新調整了。
實作小撇步
1. 溝通前先說明目的並畫重點
傳遞文件與溝通時，明確告訴對方目的、預期結果，並幫對方擷取出重點。不要期待他會把整篇 PRD 完整看完，很多人看到落落長的文件會想說晚點再看，然後就沒有然後了。因地制宜、設身處地為對方著想，主動讓他知道哪邊是最重要的部分，其他則是次要的參考資料。
更清楚一點，文件中待確認的部分也可以用紅色標記大大的 TBD（To Be Discussed）讓對方一眼看出要討論的部分！
2. 視覺化、圖像化
圖像永遠比文字表達得更清楚，討論時可以溝通細節，實作時確保所有人認知一致，附上流程圖、Wireframe、Mockup 是基礎中的基礎，就算只是手畫的都好！
3. 條列目錄
最核心的問題是「我如何寫一份架構邏輯完整的文件？」但是這部分會因人而異，PM 與工程師思考的順序、邏輯、對每個段落的重要性看法不同，因此為了讓事情更明朗，至少在比較大篇幅的文件中放個簡單的目錄吧！也別忘了用錨點超連結，讓使用者可以一鍵到達他想看的部分。
大部分線上協作文件的軟體都內建有這個功能（Google Doc, Confluence, Dropbox Paper），只要確保自己有設定對、使用者也會使用就行了！
4. 從看文件的使用者身上蒐集回饋
其實上述使用目錄的建議，就是我在跟工程師討論為何他覺得我寫的文件很難看懂後，我們想出的其中一個修正方法。
舉例來說，我寫 PRD 的邏輯是按照我的思考順序寫下來，並把所有參考資料放在文件開頭；但他在閱讀 PRD 時認為應該要把最重要的、他需要知道的資訊放在最開頭，隨著重要程度遞減，將參考資料放在文件最尾端。
修改寫 PRD 的順序對我來說並不理想，況且這份文件也會給其他人看，每個人肯定會有不同的看法，因此我們討論了一些在不需要修改文件順序與架構的情況下可以改善的解法：
- 條列目錄 + 錨點超連結
- 用不同顏色的標題來區分不同目的的區塊（例如：商業相關、使用者相關、工程實作）
- 傳遞文件給特定對象時，在文件中收合（隱藏）某些區塊，使用者想看再自己打開
每個團隊、每個工程師喜歡的工作方法不同，這也是為何我會在文章一開始提到，文件怎麼寫、格式怎麼設定、要寫多細，這些都是「看情況」。有些公司就是一個步驟一個步驟嚴謹的走下來，不會有太密集的討論，有些公司則是隨時都在找不同的人開會討論、做新的決策，他們會需要的文件和溝通方式就絕對不同，因此從一起工作的夥伴身上得到回饋是最快的修正方式！
文件只是一個溝通的工具
說到底文件就只是一個溝通的工具跟自己溝通、跟正在一起工作的團隊溝通、跟未來不認識的交接同事溝通。
文件能作為良好溝通工具的原因，在於它具有穩定性與可傳遞性，在穿越時間（歷經多個月的專案）與空間（跨國團隊）的情況下，能夠讓所有人得到一致的訊息，如同英文所說的 ”on the same page”。
放到近代的話，線上文件工具不但可以讓多人同時協作，也可以看到歷史變更紀錄，方便團隊回去考察在過去時間點做的決策與變更，讓整個溝通的過程能夠輕易的攤在觀看者面前，同時確保公司與團隊能夠有組織性的維護共同知識，持續做經驗的累積與傳承。
除此之外，我私心認為寫文件也是一個與自己溝通的工具，在下筆的過程中更透徹地思考整個專案，大至目標、小至細節，反覆雕琢進而讓問題的形狀更清晰。
所以說何時該寫產品文件？要寫多細？
既然是溝通的工具，就應該只在「使用文件溝通是最有效率」的情況下使用它。重點不在於文件，而在於它是否能讓溝通更順暢，別讓文件的產出與維護成本超出了它所能帶來的價值。
儘管這篇文章主要在分享 PRD 的實作，但廣義來說，我認為所有為了溝通「產品」相關資訊而存在的文件，都算是產品文件。包含了：
- 產品路線圖（Product Roadmap）
- 產品需求規劃書（PRD）、產品規格（Product/Feature Spec）
- GitHub / JIRA / Trello Ticket
- 產品使用說明
- 產品會議記錄
在修修改改了好多不同版本的 PRD 格式後，我發現其實也不用拘泥於格式（網路上可以查到的格式真是千奇百樣），不用每次都像填表單般把每個欄位空隙填滿，只要能夠達成有效溝通的，都會是一份好文件！
畢竟如果一張 JIRA Ticket 就可以講完的事情，就用不著在 Confluence 寫一篇落落長的需求文件。
PRD 是你的產出，但不是你的產品，產品上線後產生的影響力才是 PM 真正重要的工作，因此善用產品文件來說服利害關係者、跟實作者溝通細節，進而推動產品影響力才是真正重要的事！
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文件只是個溝通、紀錄、達成共識的工具，格式不是重點！
與其寫產品文件，PM 寫幫忙 Test Case 做測試還對團隊比較有幫助（那時沒QA）
偷分享我寫的另一篇文章：https://pesc.pw/L9HPF
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