[醫病也醫心，不容易]
一位頭暈和走路會喘的女士，臨床上有貧血的情形，所以晚上被診所轉來急診輸血。但經過問診和理學檢查發現顯然雖然是貧血，但特別的是她出現了輕微發燒、一點點黃疸和疑似血小板低下造成的皮膚出血點。案情果然不單純。
忙碌的急診，讓我只能對每個病人停留1分鐘的關注，能獲得我更多的關注的通常是病況危急的病患。所以我盡量給予每個病人治療並投以耐心和關心的眼神和語氣。
而這位女士因為獨居一人，在等著我宣布檢驗結果的過程中，很焦慮害怕。我每次去看其他病人只要經過她的床邊，都會拍拍她的手示意她不要擔心，只要還在急診而且需要醫療，我都會幫她，請她安心。
果然報告有溶血性貧血加上血小板低下，輕微腎功能異常。
血液科醫師很義氣的半夜被我挖起來看血液抹片。
一邊處理手頭上數十個病人，一邊花了3-4個小時診斷她的疾病，如果如我們猜測的沒錯，她的病情很可能需要緊急洗腎，做血漿置換。
這對病人本身無疑是一個噩耗。
所以過程獨居一人的她雖然很無助，能依靠的，只有我們醫護人員。
午夜時分，我正要離開，再去看她一眼。
鋼鐵魏：你不要太緊張，我們一定會努力幫你找出病因。
女士：嗯！醫師有你在我就覺得很放心，你會陪我到早上嗎？
鋼鐵魏：呵呵~我下班了，醫師也是需要睡覺的喔！(雖然常睡沙發)
女士：我一個人會害怕。
鋼鐵魏：放心喔！我們會輪班，大家會一起照顧你啦！
女士微笑。
現在的醫療環境，常常讓醫護人員忙得不可開焦，往往同一時間二三十個病人需要處置，苛求我們面面俱到，實在是很強人所難。
但換個角度想，眼前這位病人也許是我們今天遇到的幾十個病患中的一個，但我們可能是她今天遇到的唯一的醫生或是護理師，我們對她的眼神或態度，可能就會對她的心理造成極大的影響。
一想到這裡，很難不讓我常常自省，是不是能在治療病人之餘，盡量成為給予病人關心和安全感的醫師，尤其在這樣匆忙地急診室。
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