肯德基「花生培根咔啦雞腿堡」終於回來了！！對有在健身的人是「欺騙餐」，幫助代謝，但是對我這種不運動、只靠 Switch 健身環的人，根本就是洗滌心靈的「靈魂食物」啊！！！（啊嘶～～～）feat. Robert Hung 40% 洪仕晟
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#請愛護幼小心靈 #感恩
#肯德基 #花生培根咔啦雞腿堡 @ KFC
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今天下大雨
路過肯德基想說買個蛋撻
排隊點餐的人有4.5個
就使用旁邊的自助點餐機器
機器共有兩台
我使用的那台是故障的
介面完全不會動
後來使用隔壁正常的機台點餐
看到上校薄脆雞也一起點了
因為圖片看起來蠻好吃的
點餐機上也是這種圖示
點完餐到櫃檯取發票和取餐號碼
我非常客氣的詢問是否能存入載具
店員不耐煩的說可以
我當下只覺得他可能常被問
所以覺得回答很煩
還是跟店員道謝然後收下取餐號碼
我看到取餐號碼是2900
螢幕上顯示準備中也有2900
所以就開始用肯德基抽健身環的登錄
然後店員開始喊2490餐點好了
又喊了一次 我抬頭看了一下
店員又不耐煩的對我喊：小姐 就是妳
我說我是2900號
然後把明細拿到桌上給店員看
店員說：這就是妳的
我就告知店員不好意思我是要外帶
店員：妳要外帶？
我：對 謝謝
店員協助裝袋之後
把袋口反折就放在櫃檯上
就這樣只是放著
我已經覺得對方態度真的很冷漠
我自己也做服務業
覺得上班不想笑很合理
但是至少不要讓客人感覺到不舒服
然後打開來準備要吃
這個雞腿的尺寸是正常的嗎
比方形紙巾還要小
是腿棒棒的大小
想起這家店在推留5星google評論就能打折
就上網查了一下
這家肯德基1星評論也太多
除了態度以外
餐點環境也都被抱怨過
然後就打了客服電話
客服的回答是店面本來就會以不同部位去分配
但是我覺得這兩個尺寸也差太多了！
後來門市主管回電給我
說會提供一張免費兌換券給我使用
然後說：
如果下次想要拿到大一點的部位可以說
我覺得很無言就回說
我不是想要大一點的炸雞
是這個炸雞的尺寸真的很小！
主管又說 好那我會再跟公司說
我真的覺得很生氣
我如果只點一個可能不會有這種感覺
店員態度也就覺得算了
但是後來門市主管打來講完還比我更快掛電話
我真的覺得有夠不開心欸
打文章的當下收到了兌換券
有效期限是6/5以前
還好全台門市都可以使用
完全不想再去這家肯德基了
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我買回家到肯德基主管回撥電話給我
超過1個小時
我餐點完全沒有打開來吃
因為很久沒有吃肯德基
不知道有雞腿特別小的問題
以為是單一事件
所以還想說拍照之餘要保留證據
是主管詢問要不要請店員過來跟我交換
我告知不用因為我家離該店有點距離
昨天又下大雨不想麻煩店員
主管才告知提供免費兌換券
讓我之後可以去兌換
之前一直是麥當勞粉絲
對肯德基只有蛋撻的印象
偶然經過點才知道這是常態不是單一事件
平時看速食版也幾乎只關注麥
哪裡看起來是在凹呢
因為我剛從書局走出來去肯德基
在書局說要存載具
但是書局告知沒有這個服務！
剛搬到這個城市沒有很久
以為不是每個地方都可以使用電子載具
才在肯德基詢問是否能使用載具
也在這個城市的百貨公司遇到不會存載具的店員
覺得之前生活的城市很習慣電子支付和載具
可能不是每個地方都這麼習慣
所以調整自己要先詢問是否能夠使用載具
才不會給店員造成麻煩
尤其是容易排隊的店家
都會以店家操作人員為主
看到推文後才知道是常態
發文時都已和客服、主管聯繫完畢
現在已經學到一課
在肯德基要自己避開尺寸差異大的部位
不過接下來應該也不會到肯德基消費了
幾乎都吃麥當勞的我
拿到這個雞腿的當下真的是驚嚇
以為是品管的問題
結果是良心的問題啊！
心好累
今天還是點個麥當勞壓壓驚好了
謝謝各位前輩！
※ 編輯: miae89choeri (27.52.135.197 臺灣), 05/23/2020 17:44:26
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