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賣場下單嘛屋哦 在 [閒聊] 雙12在原價屋海鮮下單超商取貨的要注意 的推薦與評價
我是雙11海鮮屋未出貨的苦主之一，
所以來分享一下我的經驗，
特別是在海鮮屋下單超商取貨的人要多注意。
經過上次雙11之亂，
大家應該都已經知道，
如果到了蝦皮的出貨日未出貨，
之後就可能會被蝦皮系統取消訂單，
這次如果下單的商品沒有設定較長備貨時間的話，
日期通常都是12/17，也就是明天。
但其實還有另一種情況也會被取消，
就是發生在我身上的案例，
當時海鮮屋很早就申請了我的寄件編號，
於是我看進入訂單處理中的狀態後，
就很放心的想說等出貨就行了，
後來過了一星期都沒有動靜，
我主動聊聊詢問，
這時才告知我寄件編號失效了，
所以刷不過無法寄出。
後來我自己研究了一下蝦皮的規則，
如果沒搞錯的話，
在已申請寄件編號的情況下，
若4天內未到店寄件，
該單號條碼就會失效刷不過，
這筆訂單也就剩下被取消的命運了。
總結來說，
如果這次雙12選超商取貨，
目前是訂單處理中的狀態，
已經有寄件編號的話，
要注意一下4天的時限，
不要跟我上次雙11一樣傻傻的等，
等到自己去問才得知寄件編號失效了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.95.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1608122147.A.DDC.html
已經有寄件編號的情況下，
怕編號過期而按延長是沒有用的，
因為我上次也有按，
下場就是編號失效。
4天失效除了蝦皮網站有寫，
蝦皮客服的回應也有提到。
文章標題就說啦，
這篇給超商取貨看的，
賣家宅配這個選項不是蝦皮支援物流，
好像比較不受這些規則影響，
不過我也不是百分之百確定。
蝦皮官網寫的。
總之就是四大超商+黑貓是蝦皮支援物流，
海鮮屋另外的賣家宅配選項則不是，
蝦皮支援物流會按這些規則走，
其他的我不確定。
這不是物流塞車的問題，
是海鮮屋自己申請寄件編號後，
卻未按時到店寄件，
然後編號過期完全無法出貨了，
也不主動告知消費者。
"賣家已申請寄件編號/黑貓取件日期+4天內未成功交寄，
系統也將於第5天自動取消訂單。"
這是蝦皮幫助中心寫的，
我雙11差不多就是因這規則而成為未出貨苦主。
但我不知道你的黑貓是當初就選擇黑貓宅急便這個選項，
還是選了賣家宅配而原價屋用黑貓幫你出貨。
如果是1就會受到規則影響，
2的話"可能"沒有關係，
實際情況還是詢問蝦皮客服會比較確定。
你的寄件編號出來了嗎?
是的話，就是4天的交期。
其實這次應該不用太擔心啦，
有聊聊問過海鮮屋，
回覆是這次有處理大量訂單的經驗，
不會再出問題了，
這篇只是提醒一下，怕不小心疏忽而已。
有機會補償你用的全站折價券，
店家券通常沒了就沒了。
根據上次海鮮屋貼給我的寄件編號到期截圖來看，
是寄件編號成立當天再加完整4天，
例如14號申請寄件編號，到18號23:59才會過期。
而且海鮮屋這次有上次的經驗，
應該不太會再出包了啦，
如果今天都沒出貨再聊聊詢問看看。
補償的折價券有期限，
所以有沒有貨可買要聊聊問賣家了。
海鮮屋的確常常會先申請寄件編號，
不知道是他們蝦皮部門的SOP還是什麼原因，
我雙11就是太早被按出來才導致出不了貨，
所以才發這篇文提醒一下。
海鮮屋雙12貨量一定還是很大，
不知道有沒有加派人手，
我自己這次買的，出貨時間是0點XX分，
看來還是拚命出貨中，
可能比較沒時間回聊聊。
這情況通常是貨還沒交到黑貓手上。
跟我雙11一樣，
不過我上次連已取消這種狀態都沒出現，
一直都是訂單處理中，
聊聊問了才知道失效。
但真的要拖時間的最佳做法是，
在預定出貨日的晚上壓線申請寄件編號，
這樣就可以多延4天，
所以我一直不太懂的地方就在這，
到底為什麼海鮮屋常常會先按出寄件編號來。
我身邊3張單的情況是：
1.超商取貨 - 已到店寄件，運送中
2.賣家宅配 - 黑貓追蹤碼查無資訊，尚未交貨到黑貓手上
3.賣家宅配 - 海鮮屋自家物流，無從追蹤
目前應該大多數走黑貓的都這說法吧。
是寄件編號過期被取消嗎?
幫2位默哀，跟我上次一樣慘。
如果訂單確定變為取消狀態，
可以去跟蝦皮客服爭取當初用的全站券，
不過補償的券是有期限的，
所以也要注意一下還有沒有貨可以買。
你運送方式是選黑貓宅急便還是賣家宅配?
有差。
黑貓宅急便跟超商一樣都是蝦皮物流，
所以會受蝦皮規則影響，蝦皮也會更新物流狀況。
賣家宅配是非蝦皮物流，
等於說是賣家自己找物流商出貨給你，
哪家不一定，後續追蹤也要靠賣家給的追蹤碼。
更新一下手邊3張單的狀態：
1.超商取貨 - 已送達門市
2.賣家宅配 - 黑貓今天早上還查不到資料，下午突然打電話說要送過來
3.賣家宅配 - 海鮮屋自家物流，無從追蹤
※ 編輯: j852946 (123.193.95.207 臺灣), 12/19/2020 15:40:23
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