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台鐵花東幹線連假車票一票難求，但立委鄭寶清25日卻在立法院交通委員會質詢時出示1張火車票，指辦公室同仁選定「五一連假」前最熱門的周五（4月29日），購買桃園到花蓮的火車票進行實測，在台鐵訂票系統及國內訂票APP都搶票失敗，沒想到上「淘寶網」只要收取12元人民幣手續費，僅花5分鐘就訂到票，還可以到便利超商取票，鄭寶清怒批「台灣車票已成淘寶商機」。
【超商取台鐵票 明天上路】
體貼旅客方便取火車票，台鐵規劃的超商取票明天正式上路！
只要訂妥車票，可以就近在統一、全家、萊爾富、OK四家超商取票，每張手續費8元。
臺鐵開放 超商取票. 33K views · 11 years ago ...more. 臺灣交通鐵道影像台湾の鉄道映像Taiwan Railway Movies BV2DP. 145K. Subscribe. ... <看更多>
超商取票 請使用各門市多媒體機，依操作指示輸入身分證字號、取票代碼並選擇票種，列印出條碼繳費單後，請於10分鐘內至櫃台付款並取得乘車票，逾時該次交易取消，需重新操作 ... ... <看更多>
超商取票台鐵手續費 在 [新聞] 超商買火車票一次搞定- 看板Railway - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
超商買火車票一次搞定
訂票劃位領票 收費8元 下月上路
2012年07月16日
https://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120716/34371058/
【李姿慧、徐毓莉、陳如嬌╱台北報導】台鐵推便民措施，民眾八月底起可透過超商多媒
體機訂票劃位，在全台四大超商九千多個據點買台鐵車票，不必像目前須先訂票再到超商
付款取票。在超商買票每張手續費八元，較目前已可在超商買票的高鐵手續費便宜兩元。
目前四大超商提供高鐵購票與取票服務，每張手續費十元，平均每天約一萬六千多人次利
用此管道購買高鐵票。台鐵則於去年十二月下旬開放超商取票，但民眾仍須先透過電話或
網路訂票，較為不便。
可在原門市退票
為提供更便利服務，台鐵表示，八月底起，民眾將可直接透過超商多媒體機訂票，再到櫃
台劃位領票，購票取票一次搞定，手續費與現行領票一樣，每張八元，要退票則可回原超
商門市退票。民眾林小姐說，台鐵還是比高鐵慢一步，但以後連續假期就可多一個管道訂
票。
對於購票手續費每張比台鐵貴兩元，台灣高鐵公司昨回應，超商取票是高鐵首創，從無到
有，業者投下成本和設備大，因此收取費用較高，會持續和超商溝通，希望能降低收費。
多卡通擴大路段
超商業者則多看好台鐵將新增的超商購票服務，但對高鐵手續費是否有調降空間，則指需
再研議。
另外，目前持悠遊卡、台灣智慧卡、e通卡等電子票證，僅能在瑞芳到新竹、沙崙支線到
台南站、內灣支線等路段使用，台鐵預計高捷卡今年底可加入外，也將開放岡山到善化路
段使用電子票證，預估到後年上半年，西部幹線將全面可使用多卡通；二○一五年上半年
則完成東部幹線和南迴線多卡通，屆時電子票證多卡通將可環島使用。
台鐵新服務上路時程
★下月底：約9000家超商提供訂票、劃位取票一次服務
★年底：南部多卡通從沙崙－台南站段擴大為岡山－善化段
★明年上半年：多卡通增新竹－苗栗、斗六－屏東
資料來源：台灣鐵路管理局
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