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注意⚠️
如果商品遭退回 確實是會和我們賣家收取運送費用
十月起如遭退貨 來回運費就是收取120$
並再負擔當時寄出運費！依照物流原始60$計算
不得異議，若一樣不履行；棄單者
則大門在那，永不得光顧肉媽童裝
那就請自己找個誠信的賣家吧。
為保護更多客人受益，取貨付款暫定沿用
等小幫手有空，能夠核帳。
全面要調整全面匯款。
時代人手一網銀一ATM
時下也有街口支付上路，將來考量。
謝謝各位的愛戴
明天原訂想上架新品燒一波，故取消直播一日、深感抱歉
🔍roshop.tw
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週日來感性一下
謝謝大家一路的支持和鼓勵🧡
一直以來我們最重視的除了商品就是服務
服務涵蓋的層面很廣
無論是回覆訊息的速度或溫度、退換貨的便利性、出貨速度...都是我們服務的一環
每一個地方我們都很重視🖤
但只要有一個人不滿意就代表我們還有很大的努力空間💪🏼💪🏼
-長期的全館免運
-提供7天內無條件退換貨
-退貨來回運費由我們負擔
-申請退款不扣除額外手續費
即使有很重的成本壓力
但這些都是我們應該做的！
每個小細節我們都努力做到最好
也許現在我們不能讓每個人都滿意
但我們會努力-
謝謝妳們🖤
#感性a希
#從台北回家邊打邊落淚
本賣場於2016年度4月起全面接受「無條件」退換貨
(國外正品名牌代購商品不適用)
退換貨方式可先存入預付錢包當購物金使用
(下次購物可直接全額折抵)亦可要求賣家退款
一張訂單僅接受一次的退換貨，第二次起不受理！
非瑕疵問題的換貨：來回運費[依照買家自行選擇的寄送方式]、須扣除當次給予的活動優惠並自行承擔一半的國際運費
約台幣150元
瑕疵問題的換貨：來回運費本賣場支付並給予免運優惠＂乙＂次
及購物金100元[免運、購物金不可合併使用]
非瑕疵問題的退貨：來回運費買家支付[依照買家自行選擇的寄送方式]、須扣除當次給予的活動優惠及匯款手續費
(非郵局帳號(銀行帳戶)需自行承擔手續費15元。
<郵局帳號一律免收手續費>
瑕疵問題的退貨：來回運費本賣場支付
並給予購物金100元[下次購物可直接折抵]
本賣場提供此服務並非讓買家惡意下單 棄單之用意
如過度使用退換貨服務之買家
本賣場保留可視情況給予退換貨的權利。
本賣場最特別最特別的服務優勢是 只要是退換貨商品
買家如告知賣家當預付金時便「無期限」挑選商品，
使用多退少補的方式(退則是退至預付錢包)
因我們希望您考慮清楚再次購買。[商品須先寄回本賣場]
而不是因為有期限然後帶到自己不喜歡的商品回家
那會不開心!!!
我們認可的瑕疵退換貨問題為：破損、大面積髒汙、寄錯款式(包含顏色)
如出現商品問題請在「2天內」聯繫售後客服並提供照片以此為依據，
確定商品問題屬實後須於2天內寄回本賣場給予更換，如有特殊狀況請事先告知客服人員。(逾時不受理)
(照片如不清晰，無法處理 請多多包函!!)
退回商品必須是為 全新狀態 且有 完整包裝（含衣服、商品所附配件、贈品等）
以下情況不屬於瑕疵問題：
（1）線頭、褶皺、色差
（2）不影響整體穿著的瑕疵，如裡襯、邊角等不明顯處開線，縫製不齊,淡色衣服上的小暇斑、小汙點
（3）實物與圖片略有差別，如鈕扣、邊角、吊牌、條紋數量
（4）實物品質與圖片若有差距，以實物為主。
（5）尺寸不符［請購買前務必挑選適當尺寸］
（6）穿上與模特兒感覺不同［因每人各有獨力氣質與特色］
（7）人為損壞、下過水等等之原因無法退換。
（8）突然無任何原因不購買了 皆不受理
關於棄單條款
依民法第367條規定:買家對於賣家有交付約定及受領標的物之義務。
當買家無事先告知即棄單者，賣家可發存證信函請求對方限期履行買賣契約之義務，
若屆期對方仍置之不理，可提起「民事訴訟請求損害賠償」
售後服務指南
出貨時，皆有品檢人員檢查並且包裝，若偶爾有疏失部分真的非常抱歉，請依照以下退貨程序處理
Tutti Shop會為您最完善的後續服務!
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