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這po之後收到海外客人的訂購 在 Facebook 的最佳貼文

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2021-05-28 09:39:34 有 120 人按讚
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這週末市集，再準備好兩本書喔~
「鴛鴦茶餐廳」庫存已見底，我這邊應該最後貨，
想購買初版（加簽名）的話要把握機會啊~😝
（以後就第二版）

兩本書 當然市集以外書店或 星夜出版 網站也買得到。

鴛鴦茶餐廳 $98
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#這PO之後收到海外客人的訂購
#如果可以用PayMe或Paypal付款就可以郵寄到海外啊

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這po之後收到海外客人的訂購 在 [問題] 碰到刷卡失敗但收到扣款簡訊- 看板creditcard 的推薦與評價


作者zoey28 (會飛的魚)
看板creditcard
標題[問題] 碰到刷卡失敗但收到扣款簡訊
時間Mon Mar 18 16:56:32 2019

事情是這樣
週六去大賣場買東西刷卡
用的是中信LINE pay卡+samsung pay
結果刷下去等很久,結帳小姐說沒刷成功,要我再重刷一次

但我手機有收到line pay通知及samsung pay的通知
都是刷卡成功且入帳了
我說我有收到刷卡成功通知,但結帳小姐也說她沒有刷成功
硬要我重刷

後來我堅持要當場打給中信客服

一開始中信客服也有看到這筆刷卡
但她說,如果大賣場沒有來請款,就不會出帳
但我怎麼會知道大賣場會不會請款?
中信說要我自己記好,等帳單來了,被扣了兩次帳,要我再打電話進客服請求取消

我覺得這樣很怪
全部的錯都與我無關,卡不是我刷的,錢是我要付的,結果系統出問題
要我自己記帳自己打電話取消(重點是客服超難打的)

我擔心的是,我打去取消但又沒任何證據,到時我怎麼取消款項?
大賣場也沒有給我什麼證明啊
而且大賣場還說,如果很短時間內有兩筆一樣金額消費,中信會踢帳
這個說法我也不太相信
假設我買了一罐150元洗髮精,然後3分鐘後我又再買一罐一樣的150元
難道中信會這麼好心,幫我踢掉一筆帳嗎?

後來是我堅持要中信於7天後發簡訊給我,告知這筆款項是否被重覆扣款
我才願意重新刷一次卡

各位如果碰到這種問題,會如何解決,請教教我~謝謝


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.125.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1552899395.A.CC1.html
推 gottsuan: 本來就是要等帳單來了才知道 03/18 17:01
→ gottsuan: 交易不成功 對方沒請款 就不會出帳 現在還不知道啊 03/18 17:01
→ h7568413: 授權成功不代表會請款 03/18 17:07
推 future108: 你想太多了 這滿常遇到的 03/18 17:27
推 wei0326: 就再刷一次。 03/18 17:31
→ tequila2: 少見多怪 03/18 17:42
推 UCCUM: 沒事兒沒事兒 03/18 17:42
→ ajang: 不就授權而已嗎？行動支付app加卡也會試刷但不請款，你每次 03/18 17:44
→ ajang: 都要記嗎？ 03/18 17:44
推 pjung: 當然是要刷到賣場收銀系統說成功妳才能走，後續真的是妳跟 03/18 17:53
→ pjung: 銀行的事。不然對賣場來說妳是沒付錢就想把東西帶走，即然 03/18 17:53
→ pjung: 遇到了就要花時間精力解決它 03/18 17:53
→ hsualun: 覺得店員可憐 03/18 18:01
推 joe831211: 簽單有顯示金額嗎 03/18 18:01
推 mshali: 老實說這種情況很常發生，如果原po覺得這樣使用或是跟銀行 03/18 18:12
→ natsusa: 這很常見，就算有列帳，到時帳上也會有一筆負的扣掉第一 03/18 18:13
→ natsusa: 次失敗的，要浪費時間在那跟店員跟客服爭也是你的自由就 03/18 18:13
→ natsusa: 是了 03/18 18:13
→ mshali: 處理太累，其實你比較適合付現… 03/18 18:13
→ mshali: 如果是私人商場我不敢說，大賣場的服務人員沒必要坑你 03/18 18:14
→ zoey28: 了解了，謝謝大家的意見 03/18 18:22
推 minijin: 像全聯只能刷中心台新，但如果你綁其他家卡也會顯示刷成 03/18 18:57
→ minijin: 功，但是全聯那邊就會顯示不支援此銀行 03/18 18:57
推 Horie: 第一那個不叫入帳；第二我在好市多用apple pay感應太快也會 03/18 20:00
→ Horie: 發生這種情況，手機顯示交易成功但店員說沒有，事後也沒任 03/18 20:00
→ Horie: 何帳務問題，帳單連正負抵消都沒有。 03/18 20:00
推 vivianleee: 第一筆交易沒有成功就不會扣款，不用擔心~ 03/18 20:28
→ D600dust: mshali 對 那加油站店員也沒理由側錄和盜刷你 03/18 20:36
推 findarato: 以收銀的經驗來說，雖然不常發生可是也不算很少遇到 03/18 20:46
→ findarato: POS機列明細出來就沒這筆 想請款還不曉得要怎麼辦呢 03/18 20:47
→ findarato: 不過既然授權過了還是會佔用額度的吧，如果是Debit 03/18 20:48
→ findarato: 又會有額外的麻煩 03/18 20:48
→ lico000: 少見多怪 03/18 21:28
→ PhilHughes65: 可憐的店員.. 03/18 21:30
推 ni830720: 小七也很常遇到刷Line pay 手機端過了 03/18 23:09
→ ni830720: 但pos機沒過 也是得要求重付款 03/18 23:09
→ ni830720: 還是得跟客人解釋很多.. 03/18 23:09
推 jack101500: 跟不懂的真的很難解釋 03/18 23:21
→ grussundkuss: 遇過一樣的事，信了信誓旦旦的店員，結果真的沒請款 03/18 23:42
→ grussundkuss: ～但真的記到等帳單來才放心真的蠻阿雜的，理解原PO 03/18 23:42
推 jankowalski: 你只要付帳單有顯示的金額 03/18 23:43
→ jankowalski: 確認帳單本來就是持卡人的責任 03/18 23:43
→ jankowalski: 帳單有問題 打個電話聲請 一毛錢都不用付 03/18 23:43
→ jankowalski: 爭議款不需要你提證據 銀行要有證據是你刷的你才要付 03/18 23:43
→ jankowalski: 前陣子在7-11買東西 600多元用LP刷3次 收了三次簡訊 03/18 23:44
→ jankowalski: 結果交易還是失敗 後來我帳單確實也沒有這三筆 03/18 23:45
推 q2520q: 授權紀錄不等同於已請款成功，你覺得不想要佔在那邊就找店 03/19 00:09
→ q2520q: 家請他們先幫你做那筆的刷退就好 03/19 00:09
推 REDOG20: 屆時萬一出問題 相信銀行會幫你處理的!別擔心~只要真的 03/19 00:15
→ REDOG20: 不是你刷的帳 銀行大多也不會賴你頭上，至少我目前遇過都 03/19 00:16
→ REDOG20: 如此。 03/19 00:17
推 johnnyway: 你沒有錯，店家跟銀行也沒有錯，其實很常發生，就是銀 03/19 00:52
→ johnnyway: 行完成授權了，但店家沒收到，重刷就好了 03/19 00:52
推 halulu: 我之前遇過類似的（黑狗+Apple pay) 推播說我有刷成功 我 03/19 06:29
→ halulu: 很擔心所以打去台新問 台新說「應該是不會請款」然後說會 03/19 06:29
→ halulu: 幫我注意 接著主動通知我對方只請款一筆 給你參考（費牡蠣 03/19 06:29
→ halulu: 客服很鳥） 03/19 06:29
→ zoey28: 謝謝各位的回覆^^ 03/19 09:10
推 kcl0801: 授權成功但店家沒收到應該是不能刷退喔 因為就沒收到阿 03/19 09:55
→ SHENG2014: 中信都說有刷卡成功了，一堆人居然還說沒有刷成功。 03/19 10:25
→ SHENG2014: 原Po應要跟銀行要授權碼，要求店家立即刷退。 03/19 10:27
→ swordrainbow: 刷卡機裡又沒這筆的帳根本沒辦法刷退 03/19 11:10
推 as35d: 客人先跟發卡銀行客服取得該筆交易授權碼，店家再跟收單銀 03/19 11:37
→ as35d: 行授權人員聯絡（撥刷卡機上的電話），申請取消授權（非刷 03/19 11:37
→ as35d: 退）（收單銀行授權人員可能會請店家傳真紙本文件過去）， 03/19 11:37
→ as35d: 收單銀行授權人員會將資料傳真給發卡銀行授權人員，發卡銀 03/19 11:37
→ as35d: 行授權人員收到後才會在自家系統上將該筆交易做取消授權（ 03/19 11:37
→ as35d: 非刷退），客人額度才會空出，發卡銀行客服才會看到該筆交 03/19 11:37
→ as35d: 易已取消，另一個方式就是客服說的，店家不請款就沒事，因 03/19 11:37
→ as35d: 為店家也沒有該筆資料可以請款 03/19 11:37
推 ch822: 樓上a大完全正解 03/19 14:52
推 kyleJ: to某樓大賣場店員重複刷卡也只是請款的大賣場得利，加油站 03/21 09:34
→ kyleJ: 店員偷記卡片是為了自己得利，你邏輯還好嗎 03/21 09:34






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