【止凡：注意「樓按」小細節，問清銀行免亂子！】
《跟著價值走的12堂課》作者止凡（止凡）的朋友剛成功換樓，經歷了繁複的程序，當中最麻煩的當然是按揭申請。這一次按揭申請經驗，出了一些問題，令他不悅。話說這次朋友成功於獅子銀行承造按揭，申請H按。近年H按計劃相對較著數，所以香港大部分業主都是用H按，另外再會加一個P rate作為封頂。
題外話，聽前輩講，這個在H按中的P rate封頂條款是近十年才出現的，以前也有H按，但沒有封頂。選擇了H按的客戶，可以在還款期間轉換到P按，但只能轉一次，之後不能轉回。前輩指H按雖然便宜，但若沒有封頂的話就頗危險，因為它可以隔夜大升。
朋友這次H按完成後，檢視一下過戶項目，朋友發現當中有一項四千多元的手續費，不太理解，於是向負責這次按揭申請的銀行職員問個明白。銀行職員解釋，這是由於物業買賣過戶日期並不是H按的指定日子（例如每月的16號），由於該銀行所定H按的還款日期必須是指定日子，若還款日，即簽約買賣過數日，是另一日的話（如30號），第一期就會出現大約兩星期就還款的現象，需要特別處理。
朋友立即回應，即使是罰息，就算多付這半個月的利息也好，也不可能是四千多元，這不合理。銀行職員盡力向內部查詢後解釋，原來這是手續費，由於日子不合，整個操作被定性為提早還款，因此需要付手續費，不單是當期的利息。
朋友聽到之後大怒，因為問題的另一個重點是，在申請時，這位負責的銀行職員完全沒有提示過有相關費用。起初，朋友與一般業主一樣，都向多家銀行提出按揭申請，如今由於利率、優惠、服務等因素而選擇了這家銀行，到最後一刻才被告知有這個費用，因此要求獲得豁免。
後來，負責的銀行職員說來說去，都指不能豁免，朋友感到這可能與這位職員失職有關，要她自己跟進、承認失職（沒有提示客人）而讓他獲得豁免，這實在有難度，於是唯有到其他分行提出投訴。直至今天還未知結果如何，但看來進度理想。
整個問題在於某些銀行可能有內部守則，業主需要把賣樓的交吉日配合每月還款日的同一日，只要相差一日，也需要繳付手續費與相關罰息。買樓之前，最好先問問銀行，了解不同銀行的守則與操作，這就會少出亂子。
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