【寶寶回婆/娘家過年 哩哩扣扣準備好了嗎? 】
#還有漏的留言幫我補充嘿
家有寶寶遇到過年這種大遷徙的活動
不得不打包行李"踏上未知的旅程"😬
有時加上旅遊行程,在外過夜好幾天
要準備的好多?很怕漏了最重要的一樣?
包子麻把整理了一下該準備的物品
大家可以盤點一下有什麼漏了喔??
#媽媽個人用品
(✅哺乳中~)溢乳墊、卵磷脂、母乳袋、保冰袋、擠乳器、哺乳巾(大件出門在外親餵使用)
(✅配方奶)
600-1000ml的保溫瓶*1(半夜泡奶使用)或泡奶小海豚
✅健保卡(自己+寶寶)、大人口罩、血壓藥(疑??)
#防疫用品
✅黃金盾01、乾洗手、潔手液
✅隨身瓶酒精、酒精擦濕巾
✅小孩口罩、體溫計
#藥品
✅防蚊貼片、防蚊液
✅萬用藥膏(我家用紫馨膏)、屁屁膏、脹氣膏
#安撫玩具
✅固齒器、防掉帶
✅安撫娃娃(芽比兔)、有聲書、點讀筆
#清潔用品
✅尿布1袋、濕紙巾N包(事前蝦皮買,店到店先寄回家不占行李空間)
✅奶瓶清潔劑、奶瓶刷、消毒鍋(罐) (奶瓶清潔很容易忘記)
✅洗澡泡泡露/沐浴精、乳液、大件浴巾
✅拋棄式紗布巾(清潔口腔、手腳都很好用)、牙刷、牙膏
#寶寶食
✅安撫奶嘴(多帶一顆備用)、配方奶、(拋棄式)奶瓶
✅米餅N包、隨身粥品
✅水杯、副食品餐具(含碗、匙叉、食物剪) 、圍兜、悶燒罐
#寶寶衣
✅蝴蝶包巾或防踢背心
✅薄衣服(每天預設2-3套替換)、中等/狠厚 衣服/外套
✅紗布巾(每天預設5-10條替換)、手套、襪子、帽子
✅睡覺/汽座小被被(增加安全感)
#寶寶行
✅推車(含雨罩)
✅汽座(早該準備好在車上)、揹巾
✅學步鞋
我有算過上面列出來品項超過50項
真是把半個家都帶出門了🤣
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還有漏的留言幫我補充嘿 在 Re: [問題] 淘寶官方集運4px漏寄物品,申訴應提供什麼? 的推薦與評價
不好意思我是原PO,
申請退款的第一次結果剛剛出來,被拒絕了
客服說缺少如下,括號是我對這個項目的解讀
需提供:
1、收到包裹图片
(我覺得我已經提供:整個包裹跟五個小包裹的合照,
剛剛還在留言提供了所有商品拆出來的照片)
2、一段中国快递面单照片,即所有白色貼紙
(除了整個大包裹的面單以外,小包裹的面單還沒,但有些小包裹紙箱可能已經回收了,
也不理解他們要拿沒寄丟商品的快遞面單要做什麼,還是我有誤解這個項目的意思)
3、或联系商家提供举证非卖家原因导致的漏发货物
(目前已經提供圓通客服用文字打的
「已盡到運送責任並向總部報備有虛假都延誤都不成立」對話截圖,
其他憑證商家好像也很難幫我再要出來)
除了回家再看看還有多少白色貼紙還在,
有點不知道要再怎麼提供新的憑證了...
而且用網頁版上傳圖片的時候都跑得很慢,常常傳了幾張就傳不上去,只能重新整理重來
修改申請的時候已經傳上去的照片還消失,按照上面的狀態
重傳真的要我的命;
想說透過留言補充憑證,結果按下送出後我的文字全變亂碼,不管有沒有轉成簡體都是
手機版比較穩定,但最多只能附六張照片
而且很多照片是從影片截圖,但我的影片應該更有說服力,卻無法提供啊...
不知道申請退款還有沒有什麼部分是我沒注意到的呢
還有直接留言,分開附照片,他們會看到我的更新嗎?
因為修改申請照片上傳真的很難用...
還是我應該直接請淘寶客服介入了
另外也很擔心如果在申請退款期間,漏寄的商品已經無法再延長收貨了該怎麼辦?
先謝謝大家
※ 引述《rinne14 (電動攪拌)》之銘言:
: 這次雙十一買的特別少,想說輕鬆買,輕鬆收,使用4px的官方集運,
: 六件小包入庫後,都有秤重,於是我也輕鬆地按下了合併轉運,
: 結果上週收到包裹後,六件居然少了一件,
: 收到包裹時是完整的,開箱也有錄影,
: 鬼打牆前後問了幾個客服,好幾個回超慢,
: 或著被客服說稍等,才等一下下系統就自動斷開,大部分幾乎解決不了問題。
: 好不容易問到一個客服說會幫忙請倉庫核實,
: 過了一週另一個客服說核實後確認沒有遺漏在倉庫,
: 然後他丟了個菜鳥客服的連結叫我去申請賠償,
: 結果打開又是另一個從零開始了解狀況的客服,又要再幫我核實一次倉庫。
: 覺得人工客服恐怕是解決不了我的問題了,
: 想說直接去按「確認收貨」旁的「退款、投訴」按鈕來申請賠償,
: 有點好奇要提供什麼樣的證據比較容易成功申請到賠償呢?
: 目前我手上有:開箱前的秤重影片、開箱影片、包裹面單照片
: 其中關於秤重影片,實際量出的重量僅1.32kg,
: 但官方秤重為1.452kg,遺失的物品只有0.014kg,不知道提出來是否有幫助
: 而且拍影片的時候不是很謹慎,
: 錄影的時候沒有特別拍到大包裹的面單(只有另外拍的照片)
: 同時也有想要提供圓通物流的官方集運簽收單,
: 但圓通客服也回很慢,店家幫我要了很久,還在等待圓通回覆中,
: 不知道還要不要為了等這個遲遲不按下申訴的按鈕…
: 希望有成功申請過賠償的先進能提供一些建議
: 也好奇成功申請賠償後的金額到底是「遺失商品的總價」還是「跨境運費」呢?
: 最後,我買的重量都不太重,
: 如果大家能推薦首重不貴又靠譜的私人集運的話就再感謝不過了,
: 謝謝大家!QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.2.46 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575259146.A.6B1.html
※ 編輯: rinne14 (118.163.2.46 臺灣), 12/02/2019 12:04:02
請問M大是直接請客服介入嗎?好奇您怎麼處理成功的
我照程序來,盡可能拍照補充所有細節,但還是一直被拒絕,
最新的拒絕回應如下,我都看不懂是我有缺東西還是他要我等,但連等什麼我都看不懂...
商家拒绝了本次售后服务申请。拒绝原因:买家举证信息缺失或无效,
拒绝说明:尊敬的会员,您好 经核实您的包裹此单YT42********反馈仓库,
预计需要3-5个工作日,请耐心等待,谢谢,如有问题,您可联系在线客服咨询
(海外消费者帮助-联系客服-人工在线客服-联系转运商-选择CAINIAO)。
連這個客服怎麼諮詢我也看不懂,是我簡體中文解讀能力太差嗎...
※ 編輯: rinne14 (124.155.182.75 臺灣), 12/03/2019 22:18:45
※ 編輯: rinne14 (118.163.2.44 臺灣), 12/04/2019 13:02:12
忘記上來更新結果,
最後我是直接請淘寶客服介入,操著溫柔捲舌音的姊姊幫我解決了
好像是刷退了比商品價格多一點點的錢到我的信用卡
建議大家未來碰到這類問題集運又沒誠意解決就直接找客服介入吧!
※ 編輯: rinne14 (124.155.182.75 臺灣), 12/10/2020 02:33:33
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