【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
#炎上謝和弦
原訂演出日 10/1 (五),延期至「2022/2/12 (六)」
#炎上愛莉莎莎
原訂演出日 10/2 (六),延期至「2022/2/13 (日)」
卡司異動:
原《炎上 愛莉莎莎》場次參與之火伴三原慧悟、聖結石因行程安排無法參與演出,歡迎新火伴酸酸、見習網美小吳、大蛇丸加入。演出人員名單請以售票頁面公告為準。
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節目異動退票辦法
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針對演出異動,我們開放兩個退票期間:
#第一波退票(已結束) :自 9/9起開放兩週,至9/23(含)前
#第二波退票:10/4至10/18(含)前
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,請於「10/18(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
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僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
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A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
⚠️ 請注意:「訂單已成立」 信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請。
🔶 若您以 ATM付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
❷ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,的 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,請隨信附上以下資料:
❶ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到未取票者退票申請後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
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其他注意事項
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⬤ 個人資料使用目的與範圍:
申請退票作業提供之個人資料(姓名、電話、地址、交易資訊、帳戶資料等),僅供售票系統 KKTIX 辦理退票相關作業使用。
⬤ 如有任何退票相關問題,請於週一至週五 09:30-12:30 / 13:30-18:30 致電 KKTIX 客服中心 (02) 2752-2836
⬤ 若您是以 KKTIX 會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,建議以KKTIX會員於網站內消費,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎發信至KKTIX客服中心詢問進度。
⬤ 免責聲明:票券轉讓為消費者自身之意願,本公司不會承擔任何賠償責任,亦不做任何責任擔保。如有票券轉讓之消費者,退票方式亦按照本公司官方公告之規定,感謝您的配合!
感謝您一路以來的支持,敬請持續關注。
薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.10.01
【備註】
|本公告日期為 2021/10/01,如因疫情影響,本活動仍有異動之可能。
|如欲密切關注演出動向,並由本公司向您推播演出最新消息,請點擊此連結 ➪https://strn.pros.is/3gfkr6
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過134的網紅桃園市議員簡智翔,也在其Youtube影片中提到,【智翔的議會質詢-研考會、資科局(4/21)】 #1999市政信箱智能客服 延續過去智翔對市政信箱引進智能客服的建議,首先研考會在上個會期的回覆表示,礙於疫情導致產業界研發能量不足,技術也有待後續發展,會持續關注做評估。 言下之意就是技術與預算都不到位,去年已經沒有編列相關預算,今年看來機會也...
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動力火車 Power Station⟪都是因為愛⟫演唱會台北場 退票辦法 🎫
📢 9/27 已更新【#實體票券未取票者】退票方式 👇 詳情請見內文,謝謝大家🙏
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🎫 KKTIX退票辦法:
註:以下辦法僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「#動力火車 #都是因為愛世界巡迴演唱會 #台北場」的消費者,其他演出並不適用。
有任何退票相關問題,歡迎於週一至週五09:30-12:30 / 13:30-18:30致KKTIX 客服中心(02)2752-2836,謝謝!
📌【已取出票券者】
請將票券以掛號郵件寄到「10699 臺北敦南郵局第327號信箱/KKTIX票務組收」,其餘方式恕不受理。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止(※請注意:最後日期為郵件寄達日而非寄出日)。
※ 請寄回以下資料:
1. 實體票券。
2. 您的姓名、地址、電話,請用正楷書寫於紙上。
3. 購票時若是以現金或ATM轉帳者,請附上您的存摺封面影本,需可清晰辨識銀行與分行名稱、帳號、戶名,我們將退款至您的帳戶。
購票時以信用卡結帳者則免附此項資料,票款將刷退至您的信用卡。
📌 #更新【實體票券未取票者】
因應疫情目前仍未平穩,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者的特殊應變措施,請將「訂單已成立」信件以E-mail方式"轉寄"至 support@kktix.com,「訂單已成立」信件為系統自動傳送,請勿直接回覆,避免收不到您的退票申請,隨信附上以下資料。
申請受理期限為自2021年10月1日起,至2021年10月29日止。
※ ATM付款者:
1. 姓名、電話、地址
2. 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與訂購者一致)
※ 信用卡付款者:
1. 姓名、電話、地址
🎫 【退款方式】
1. 若以現金或是ATM轉帳購票者,本公司將於收到實體票券後的45-60個工作天內匯款至您提供的指定銀行帳戶,遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
2. 若以信用卡購票者,本公司將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還。因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於45-60個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
3. 若您是以KKTIX會員於網路上訂購,您皆可在訂單內查詢退票、退款進度,若過了上述時間點尚未收到退款,歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。建議您日後皆以KKTIX會員於網站內消費,方便快速。
4. 退款金額為票面全額,加上您購票當時已支付的全家取票手續費$30元、以及退票所產生的郵資。若是以信用卡購票者,手續費及郵資將另以郵政匯票退款給您。
🎫 KKTIX Taiwan售票網頁:
https://himmusic.kktix.cc/events/ukfet2q2
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【 炎上 BURN | 節目異動通知 】
據中央流行疫情指揮中心9月6日公告,第二級防疫警戒將延長至9月20日,
因 炎上 BURN 屬於大型室內演出,為保障觀眾生命安全並遵守防疫規範,
懷著遺憾與無奈的心情,薩泰爾娛樂謹此宣布:
原訂10月1日與10月2日舉行之《炎上 謝和弦》 與《炎上 愛莉莎莎》,必須再次延期。
我們將在10月1日,
公布正式的演出時間、地點與內容。
即日起我們將開放14天的退票,
10月1日公布詳細延期演出資訊後,
我們會再開放一次14天的退票。
總共2次,共28日的退票區間。
您可以選擇:
1. 妥善保存現有票券,演出時可持原票入場。
2. 等待至10月1日,參考完整資訊再決定是否退票。
3. 即日起14天,可遵照下文進行退票事宜。
造成您的不便,薩泰爾娛樂深感抱歉。
期待疫情盡快緩和 也希望大家身體健康
我們會利用延期期間努力提昇表演品質
薩泰爾娛樂、炎上股份有限公司暨全體演出與幕後人員
期待與您劇場再見
製作人 DJ Hauer 導演 曾博恩
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節目異動退票辦法
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🔴 第一波退票期限:即日起至 9/23(含)前,以郵戳日期為憑 🔴
本次退票委託 KKTIX 全權辦理,於「9/23(含)前(郵戳為憑)」將實體票券及所需資料,按下方指示寄回,將根據您提供的資料返還「票券金額全額」。
⚠️ 請注意,如超過時限後仍有退票需求,請依售票系統為準
⚠️ 不包含購票支付的郵寄到府($80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資
⚠️ 若退票聯絡人與訂購人姓名不同,亦可辦理退票
僅適用於 KKTIX 及全家便利商店購買的消費者,請確認您目前是否已將票券取出:
A. 已取票者/全家機台購票/郵寄到府
請依照當時購買票券的「付款方式」,備妥所需資料和實體票券
以「掛號」方式郵寄至「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
🔶 若您以 現金 / ATM付款 ,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
❸ 存摺封面影本:需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名(需與聯絡人一致)
►► KKTIX 將於收到實體票券後 45-60 個工作天內匯款至指定帳戶,如遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
🔶 若您以 信用卡付款,需寄回:
❶ 實體票券
❷ 聯絡人姓名、電話、地址
►►KKTIX 將於收到實體票券後,刷退至原信用卡帳戶,恕無法以現金退還,因各家發卡銀行之作業流程不同,會員可於 45-60 個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
B. 選擇全家取票 未取票者
因應疫情全國警戒,提供選擇全家取票,但尚未取出票券者之特殊應變措施。
請將「訂單已成立」 信件以EMAIL方式「轉寄」至 support@kktix.com
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❶ 聯絡人姓名、電話、地址
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薩泰爾娛樂股份有限公司 敬上
2021.09.09
【備註】
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郵局便利箱查詢 在 桃園市議員簡智翔 Youtube 的最佳解答
【智翔的議會質詢-研考會、資科局(4/21)】
#1999市政信箱智能客服
延續過去智翔對市政信箱引進智能客服的建議,首先研考會在上個會期的回覆表示,礙於疫情導致產業界研發能量不足,技術也有待後續發展,會持續關注做評估。
言下之意就是技術與預算都不到位,去年已經沒有編列相關預算,今年看來機會也不高,但智翔認為,每一年的狀況不同,隨著技術成熟與市場競爭者增加,在估價上應會比去年樂觀許多,請研考會提供今年對於「智能客服」的預算資料,將如何來估算經費提供給議員們做參考,如此在預算審查上也有更客觀的基準。
研考會也表示,會傾向先觀察相關技術的使用狀況,直接使用較成熟的系統。
#場地租借系統改善
本會期智翔繼續關心場地租借系統的改善,雖然租借系統推動至今從無到有,已屬不易,但目前的介面、便利性都有相當大的進步空間,下面我們從使用者的角度來逐一檢視。
首先是場地的租借時段,在顯示可租借時段未清楚可見,且有許多按鈕在點擊時無反應,可見多數場地根本只供市民查詢而非租借。
其次,目前體育類、公園綠地類等類型仍尚未開放,智翔能理解公用場地涉及數個局處的業務管轄範圍,協調仍需要時間,所以也想請教資科局目前的進度與狀況為何?
再者,在租借系統的使用流程上也不夠便利,市民有租借需求時,在填寫表單後,得到列印繳費單至超商、郵局,或台銀臨櫃繳費。反觀台北市的租借系統,可讓市民直接將資料上傳並採用網路繳費,節省許多人力與紙本,也更加便利,桃園是否跟進這樣的做法?
資科局則答覆,場地與各局處的協調仍在努力中,目前也針對介面進行優化作業,如增加場地可租借時段的顯示,網路繳費方面,目前有工具可使用,但仍須其他局處的串連,智翔肯定資科局的改善方向,未來成效如何會持續來關心。
#電子公文何時實現
每星期議員服務處都會收到不少公文,不僅不環保,且後續紙張的處理也麻煩,請資科局評估公文電子化何時才能實現,讓議員接收公文採電子化方案取代紙本郵寄,更能減少紙本往返郵寄時間,加速作業速度更有效率。
智翔認為,目前市府與市議員之間往來的公文基本上無涉及機密,困難點在於架設可收納所有市府單位與議員辦公室的系統,希望看到資科局把目前需克服的項目與時程,做成報告供參。
#無紙化會議推動
同樣是無紙化的議題,舉辦一場實體會議,往往需要使用大量紙張,舉個最簡單的例子就是議會的審查,每次質詢會期、預算會期市府局處都會提供大量紙本資料,但智翔可說是從來沒翻過,因為都有網路的版本。
且在過去的資料中顯示,桃園市政府過去在縣府時期也曾開過會議無紙化的採購案,為何後續沒有繼續推動?
若在無紙化議題上,資科局與智翔這邊在努力方向有共識,無論是各局處的串連協調,還是技術的推動上,請資科局再多加努力,也重新來評估桃園市政府邁向無紙化的時程。
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