一些棄單/一些不讀不回/一些零碼
🥸怎麼處理好了呢😎
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📢商品除非重大瑕疵(不包含線頭、未開釦)售出後不因個人因素退換。
📢對商品有任何疑問請在喊單前提出。
📢拆封包裹請全程錄影,未錄影者恕無法處理。
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🌹Sofa_Lab 購買方式🌹
▫️喊單後請主動私訊粉專告知出貨方式
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🔺出貨方式:
1.蝦皮賣場-(四大超商可刷卡不另加手續費)
2.賣貨便-運費$35
3.郵寄運費$80/店到店運費$60
(2日內須完成匯款,僅提供郵局及台新帳戶)
4.單週滿$2000先匯款免運(長期活動)
5.併單須於結單2日內完成匯款
🔺出貨時間:
▫️超商👉🏻週二晚上21:00前下單週三出貨
◾️郵寄👉🏻週二晚上21:00前匯款週四寄件
🚨 「無法接急單、急單勿催謝謝🙏🏻 」🚨
✔️蝦皮-下單前「請確認無誤後再下單」,為了維持賣場正常營運「下單後無法取消訂單」請見諒謝謝。
✔️若有包裹退回紀錄,下一次購買需先匯款。
✔️包裹若被退回須付雙運費$120
✔️瑕疵退換貨以影片檔為主,拆封包裹請錄影確保你我權益。
❣️老闆早上有工作,緩緩平常要顧小孩,如回覆訊息較慢請見諒,我們都希望能提供愉快的購物服務,如果有任何問題請私訊粉專😘
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【 結單廠拍 2 / 你們心心念念的仙女家來了 】
_________錯過會咬手帕QQ的那種
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郵局 包裹 退回 時間 在 [郵務] 代收貨價包裹拒收,退回原價局,後續處理- 看板Post 的推薦與評價
所處局的客戶
都是家庭類
會遇到比較像兼職的代收貨價賣家
如果遇到代收貨價的包裹收件人拒收
且退回原寄局 後續處理步驟
1.通知寄件人來領取
2.收取退回費的郵資
(例, 所寄的郵資100元 代收30元 共130,
請寄件人付100元的郵資,
另外退寄件人15元 未完成的代收貨價手續費)
3.向寄件人收取85元
開一張 特殊3聯單收據 收據寫85元
一張收據 給寄件人
一張收據 後面貼郵票並銷戳 或是電腦印85元的郵資券 後續要給查證的人看
一張收據 留局
上述步驟 是否無誤
若普通包裹 收件人拒收 也是要請寄件人來付 退回的郵資嗎?
若包裹是投遞2次 沒人收 送到招領局 也沒人領 15天後退回原寄局
通知寄件人來領 此時寄件人要不要補郵資
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詢問一下 代辦健保卡和信用卡聯徵的入機代號是多少
若遇到一些比較少遇到的郵務問題 可以打電話問所屬郵務股嗎?
(先查郵政法規 但是對於入機會是怎麼弄 程序上會不知如何做)
(感覺經理們對儲匯的程序比較了解)
另外 若遇到客人要傳真(收10元) 在窗口很忙和不忙的情況下
會怎麼做?(因為是菜鳥 想問問板上的意見)
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抱歉 是郵局的新手 對於常經手的業務 能夠上手
但是 有些很少遇到 變成第一次碰 就要馬上辦 會有些疑問
希望板上的前輩能解答疑問 謝謝
--
※ 編輯: genius112 (118.160.217.253), 08/24/2014 02:29:29
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