不曉得你們在飛機上，有沒有拿過「服務滿意度調查」的問卷呢？
我以前很討厭發問卷，但是每個航班都要發給客人啊
座艙經理那邊會有10來份的樣子，多數她不會自己發（茶）🍵
當然就是讓每個艙等平均分～哈哈哈😂
假設經濟艙會有6份
我們就要想辦法，找看起來人很好的客人幫我們填
因為問卷是旅程的整體感受，從在機場check in 就開始體驗公司的服務
接著再到飛機上，包括服務、設備、餐點、空服員人員服務態度，等等都包含在裡面
很多人都討厭填問卷，但是為了怕分數不好看，組員要派發問卷壓力很大
阿姊把問卷拿給我們發時，都會問說：「誒，你的區域有沒有客人很nice」
通常那個人就是我們下手的目標哈哈😌😌
填問卷會送一隻國泰的筆🖊
還有一張可以用來買機上購物優惠卷，50塊港幣折扣可以在航班上用🎫
但是要買滿500元港元就可以折50元
所以優惠卷其實是為了讓你花更多錢啊（疑）😂😂
雖然不是每個人都喜歡填問卷
但是我覺得願意填的客人，也不是因為有優惠卷才幫忙的啊～是真心喜歡我們的服務哈哈😆
＃你們會幫忙空服員填寫嗎
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