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我夢見我們在一個像百貨美食街的地方工作。坐在我旁邊的為翔自己改裝了桌機主機，加大了機體，但他的電腦反而因此跑不動了。
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郁欣老師收到消息出現，帶點斥責意味地問：「你自己改成這樣的嗎？」為翔說應該不是改裝的問題才對。Abby 經過，拿出一疊答題紙，說為翔可以把資料印出來用手寫的，反正也沒有辦法了。
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我到櫃檯叫了拉麵，端到辦公室旁的座位區吃。芷昀拿著一大串彼此相連還沒斷掉的電子發票紙，說是我忘記拿了。我用避免扯斷它們的力道拿起來看，發現都是折價券。
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百里叫我上車。我把餐具送到回收處，折價券疊好塞進錢包裡。百里問我在整理什麼，我說現在的拉麵店好像很競爭的樣子，叫一份餐就送了三十六張折價券。
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然後我醒了。
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▍熊一蘋 ✕ 蕭詒徽・June - D.F.H. 企劃
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蕭詒徽這個月夢見什麼。2021 Jun. 2 - 2021 Jul. 3.
https://bit.ly/3g0v4wK
【接案者如何自我保障？關於「接案合約」和「報價單」你一定要知道的事！】｜SOHO自由工作者
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對於不依附於組織、沒有公司當靠山的「獨立接案 “自由工作者”」來說，學會如何「保障自我權益」實在是太重要了！而在接案方面，要想保護自身權益、爭取合理利益，最基本要了解的，便是「接案合約」與「接案報價單」這兩樣東西了。
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能夠秉持樂觀的相信人性本善、世間不會有壞人，當然是一件很棒的事。但如果想要「自由接案」，卻連最基本的「自我保護措施」都不懂也完全沒做，可是很容易會吃大虧的！如果遇到比較不好的案主，小則「瘋狂被凹」，大則「做白工，一毛錢也拿不到」，這些都是很有可能的事。
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這種事情一但發生一次，便可能會為「獨立接案者」帶來極大的損失與傷害。畢竟，有時「一個大案子」就有可能是接案者「1、2 個月的收入」。而「金額小的案子」若因為不斷被凹加碼，而被迫增加工作量、無法脫身，則會讓接案者身心俱疲，沒有心力去接其他更好的工作，進而錯失許多很棒的機會。
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上述這些都是「非常可惜」，也可以透過「事先預防」來盡量避免的事。以下就來和大家分享，「自由工作者」必知的2大「自我保護措施」，一起了解關於「接案合約」與「接案報價單」的重要注意事項吧！
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一、「接案合約」大小事：保護自由工作者的最後一道防線！
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建議不管是「接案新手」還是「接案老鳥」，在每一個案子開始之前，最好都一定要「先簽約」！就像借錢給別人要寫借據一樣，再熟的朋友也要先簽約再開始合作會比較好。
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「接案合約」對雙方來說都是一種保障，所以簽約其實是對「買賣雙方」都有利的行為，對方除非是心虛或太過懶惰XDD，否則通常沒有什麼理由會拒絕簽約。「自由工作者」們也可以順便借此篩選掉「莫名其妙堅持不願簽約」的「可疑案主」。
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為什麼說「簽約」這麼重要呢？因為，如果少了「簽約」這個步驟，之後便很難追究案子的權責，反而對彼此都造成困擾。而對「自由工作者」來說，當顧客一直「增加需求」或「拖欠款項」的時候，也會沒有一個憑據可以保護自己。
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比如：
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我有一位正在「獨立接案」的朋友，某次幫「他認識的人」做案子。因為雙方太熟了，再加上對方的一句「好麻煩，不用簽約了啦！你還怕我跑掉嗎？」，而覺得「堅持簽約」好像是一件很不好意思的事情，便因此「沒有簽約就開始了工作」。
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結果在談好的價錢下，對方開始不斷增加「新的工作要求」。而且每次都是以「拜託再幫我個小忙吧」的軟性姿態華麗現身 XDDD！哈哈哈！實在讓人礙於交情，很難以拒絕啊！
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導致他在「收入沒有提升」的情況下，「工作量越來越多」。不只因此沒有多餘的心力可以去接「其他更喜歡的案子」，也把自己搞得心力交瘁、心情非常的不好。畢竟一直被朋友佔便宜，誰會開心得起來呢？
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而且有時這也不能怪案主，因為就連「案主」也不是「有意使壞」的。畢竟他們「不清楚你的專業領域」、「不了解你的工作與時間安排」，所以自然不會意識到自己的「加碼」，會為你帶來多大的困擾與不便。他們甚至還會完全沒有自覺的，真的以為自己只不過是「請你幫個小忙」而已。
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這就是「沒有事先簽約」所帶來的種種崩潰與困擾！
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因為沒有簽約的話，大家根本就「記不清當初討論好的合作細節」！
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如果一開始就不要偷懶省去簽約的步驟，雙方就可以在「討論合約」與「簽約」的過程中，清楚釐清「金額」、「工作項目內容」與「雙方權責」。
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如此一來，就能盡量避免因為「工作內容 & 權責不清」，而導致事後出現「加碼工作」或「不認帳」的情況發生。
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關於「合約內容要怎麼寫」，其實並沒有什麼硬性規定。只要能符合當下雙方合作的需求，就可以了。完全沒有頭緒的話，可以直接上網搜尋「接案合約模板」之類的關鍵字，就會獲得很多相關的「免費接案合約模板」可以做參考。
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只要將合約模板下載下來，再自己將每一條都細細讀過，依據自身需求，將內容微調成自己需要的樣子就好了。
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[3個接案合約重點事項]：
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1. 權利義務盡量寫細一點：
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建議合約裡面「雙方權利義務」的部份，最好要寫得細一點！舉例來講，如果你的接案專業是「影片剪輯」，那麼合約內含的工作項目裡面，最好可以細到包括：影片剪輯會包含上字幕嗎？有包含配音配樂嗎？會出哪幾種檔案格式？有包含resize嗎？什麼時候會完工？…之類的。
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寫細一點的好處是：可以在與案主一起「看合約 & 簽約」的時候，就先確保彼此已經經過「充分、細緻的討論」，且雙方也已「事先取得一定的共識」了。如此一來，之後的糾紛和誤會便會減少很多。
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案子開始後，顧客如果還有「再多增加新需求」的需要，也可以拿出當初的合約來一起看，一起重新討論、重新談費用。再報「新需求所需增加的費用」給案主做評估，然後在經過雙方同意之後「加簽新的合約」。
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2. 「付款方式＆時程」需特別思考：
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另外，「付款方式與時間」也要在合約裡面寫清楚。可依照自己的「財務狀況」和「需求」，去和案主作討論，決定出一個雙方都覺得合理、友善的方式。比如：是要「一次付清」還是「分次付款」呢？是「先付款再開始」，還是「案件完成後再收款」？要先收訂金嗎？訂金的比例是多少？
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如果你們是長期合作，那便需要討論「付款的時程」。可能是雙方約定，固定都在「每月的第幾日」匯款至「你的指定帳戶」之類的。如果你每個月的生活費比較吃緊，就要特別仔細安排每筆款項的收帳日，去和案主溝通討論。才不會有某個月，突然因為「款項進不來」而被迫吃土喔！
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3. 「著作財產權歸」要事先約定：
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「著作財產權」指的是那些「著作」所帶給作者的所有「經濟價值」，包括：重製權、公開口述權、公開播送權、公開上映權、公開演奏權、公開展示權、編輯權、翻譯權、出租權、改作權…等等權利。舉例來講，某些「暢銷書作家」和「作品被翻拍成電影後大賣的創作者」，成名後之所以仍舊生活拮据，便常是因為他們當初在成名前，選擇將著作財產權「一次賣斷給他人」的緣故。
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因此，關於「接案者工作產出」的「著作財產權到底歸誰所有」這一點，也是務必要事先約定好的一大重點。究竟是全部歸案主所有，還是僅供授權使用？這些都要自己先依自身情況考慮、決定好，然後事先和案主溝通、討論，並在合約中互相約定，日後才不會衍生出許多不必要的衝突和問題。
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比如像是我自己在接「文字類的案子」時，如果是自己「日後比較不會再運用、出版」的「代筆型文章」或「資料統整型文章」，我就覺得「著作財產權」歸給案主沒有什麼問題。但如果是之後可能會用到、想要繼續享有其「經濟價值」的文章，我便會和案主討論，告訴對方自己希望可以盡量保留「著作財產權」的部分。
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4. 面談時自備合約書最保險
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最後，在「合約書的準備」方面，如果是跟「比較有規模的公司」合作，他們通常都會有自己制式的合約，可以直接根據他們所給的合約雙方來做討論就好了。而跟「比較小的公司」或「個人」合作時，對方則通常沒有現成的制式合約，這時便會需要由「接案者」來準備合約。
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因為不知道案主會不會事先備好合約，所以為了以防萬一，建議大家在跟新案主第一次面談時，最好都還是先「自備好合約帶去」，比較萬無一失！
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將擬好的合約印出「兩份」，在面談時直接帶去和案主做討論。如果案主覺得一切OK，就可以直接當場簽約。雙方簽好的合約一份給案主，一份則由接案者自己留存。如果案主發現合約有什麼需要調整的地方，也可以直接現場一起討論、修改，之後再把改好的新合約印出來，相約簽約就好了！
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若雙方都很忙碌，後續也可以直接用email線上互寄「印出親簽後」的「掃描合約電子檔」給對方即可。哈哈！這個方法很適用於「懶人接案者＆案主」，雙方都可以省下「多約一次見面簽約」的時間成本喔！
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二、關於「報價單」：釐清「權責」與「費用」的好幫手！(非必要)
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很多「新手自由工作者」都很想知道，「接案報價單」是什麼？「報價單」要先提供給案主嗎？
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其實「接案報價單」就是一份詳載「商品/服務細項」與「各項金額說明」的文書。形式上只要能符合當下需求即可，並沒有太多制式的規定。建議可以盡量以表格的方式呈現，會更清楚、專業。
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而一般一份「完整的接案報價單」基本需涵蓋的內容大致包括：
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「雙方基本資料」、「服務項目細項」、「各項目之金額」、「規格/數量/單位」、「附註說明(如：修改次數與規則)」、「工作時程約定」與「報價單的有效期間日期」…等等。如果想要寫得更細一點的話，也可以再加上「付款方式」與「驗收方式」。
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另外，有時因為跟大公司合作對方簽約手續繁雜，為了方便起見，也會用「報價單」來作為「合約」的替代，這種時候就會需要再加上一個「雙方簽署」的欄位囉！ (但我建議還是要簽一份「正式合約」會更好，哈哈哈哈！)
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至於，「報價單」究竟是不是「接案」的必要準備？以及，「接案報價單」究竟要事先傳給案主看，還是等「雙方第一次約談」時再「親自跟案主作報價說明」呢？
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其實如果有簽「合約」的話，便不一定要有「報價單」。只要買賣雙方針對「產品/服務細項」和「價格」經過充分討論，有所共識並簽約，就可以開始了。不用「接案報價單」也行！我有許多案子都是沒有報價單，就做成的，和案主也都合作得十分愉快。簡單來講，「接案報價單」其實就只是一個讓雙方都能「更了解合作細節與價格」的「實用工具」而已。
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「接案報價單」可以「直接公開在個人網站上」或「事先傳給案主」，也可以「都不公開」也「不先給案主看」，自己心理有個底就好。先不說死，保留彈性，等見面時雙方再當面詳談，然後依案主實際需求情況來報價，也是一種很不錯的方式。～
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「接案細項價格」究竟要不要「事先讓案主知道/公開」，其實各有各的好處。「事先提供接案報價單」，可為對方省下查找的時間，價格是否在預算內一目瞭然，合則來不合則去。但同時也會比較難「機動性的」根據雙方需求和情況討論、調整。客人可能一看到價格不符合就走了，因而少了很多溝通的機會。而「事先不提供接案報價單」，則可爭取更多協商的空間和彈性，先跟對方聊過確認需求之後再來估價。先聊「需求」與「價值」再來「談錢」，案主也會比較能理解收費的合理性。
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其實給不給「接案服務報價單」，還是很看情況的。有時細心的擬了「報價單」，列出「各個服務細項的價格」來報價，案主反而容易鑽牛角尖的「抓住某些細項」來「砍價」。而直接談妥「整包一口價」，案主反倒覺得輕鬆、不用思考，也比較不會去糾結一些小細節。
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總而言之，不論你最後決定「是否要事先提供接案報價單」，都別忘了在這整個過程中，「充分的溝通」、「確認雙方共識」才是最大重點！盡量展現專業與耐心，細心說明其中的價值，讓對方了解到「CP值真的很高」、「絕對物超所值」就對啦！
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三、其他：接案者要開立發票嗎？
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如果「沒有成立公司」，只是「個人獨立接案」的「自由工作者」的話，是不用開發票的喔！如果被問到「有沒有開發票」的事情，可以直接跟案主說明一下，「因為目前沒有成立公司，屬於個人接案，所以可能無法開立發票」就好囉！
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補充！以下這是我常被問到的Q&A，可以給大家參考喔～
＊手機條碼什麼時候使用？
若你是使用icash/悠遊卡/會員卡*(詳見下面)並且已經歸戶了，消費的時候就不用逼手機條碼，直接用卡然後說【不用印發票＆明細】就好，因此這是最方便的方式！
換言之，如果你是用現金付款，或者是純信用卡*(詳見下面)，就會需要逼手機條碼，將電子發票存入手機條碼載具
＊我怎麼知道這家店能不能用電子發票？
基本上大型連鎖店例如便利超商、全聯、百貨公司這種都有，最保險的方法就是【結帳之前先發制人】【請問有用電子發票嗎？我要用載具/我要逼條碼】再不然就是用觀察法，看前面的人印出來的發票長什麼樣子
也可以參考這裡有店家列表：https://goo.gl/OIvM8q
＊網購、公用事業、電信繳費可以用電子發票？
可以！網購部分很多大型店家也是可以的，結帳的時候選擇電子發票，輸入手機條碼(就是條碼上面的數字&英文字組合)就可以歸戶囉！
公用事業電子發票說明 https://goo.gl/9dHu4L
電信業者電子發票說明 https://goo.gl/gVqkD7
＊會員卡可以歸戶嗎？
基本上有很多會員卡也可以儲存電子發票，就也可以歸戶喔！例如全聯會員卡、摩斯卡、家樂福會員卡etc可以詢問你or你爸爸媽媽常去的店家，若原本就有用會員卡，歸戶之後就可以享受電子發票的便利&環保&較高中獎機率了
也可以參考這裡有會員卡可歸戶列表：https://goo.gl/OIvM8q
＊信用卡可以歸戶嗎？
2017年8月財政部公布了部分信用卡可以歸戶囉，但是開放使用的店家也有限制，詳細內容可以看這邊
https://www.einvoice.nat.gov.tw/home/Article!showArticleDetail?articleId=1494900921597
＊只有IBON可以歸戶嗎？
實地訪查除了IBON以外全家、OK的機台也都可以操作喔，只要看到電子發票的選項點下去就對了
Music: Carefree Kevin MacLeod (incompetech.com)
Licensed under Creative Commons: By Attribution 3.0 License
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