「小v鬆餅機的提醒」
大家應該都收到一陣子了，提醒大家在收到產品後7-10天會寄出電子發票到訂購者的email信箱。
請留存信件或截圖保存電子發票、做為日後維修的憑據，若是在信箱（包括垃圾郵件）沒找到電子發票的信件，可以聯絡客服。
因為保固維修都會需要，希望大家好好保存喔！
｜訂單客服｜
📌客服諮詢@Line：@ uya8884z
📌客服粉絲團 https://goo.gl/SJApXd (請先加入粉絲團)
服務時間：週一至週五，AM10:00-PM3:00，國定假日不服務
來信 " 主旨 " 請註明所填寫之訂購人姓名以利查詢。(並拍照回傳)
請以下列格式： 鬆餅機團 王XX
｜商品客服｜產品使用及保固問題
📌【Vitantonio】計時鬆餅機(不含烤盤)憑購買之電子發票享有一年保固，電子發票會在出貨後約7-10天發送至電子信箱，如需維修請打總公司客服，憑電子發票保固即可。
📌總代理【特力集團】
客服電話：0800-365-588
當您購買特力集團所代理之Vitantonio餐廚家電(插電類)商品時，即享有一年的免費保固服務。自購買日期起算一年內，在正確使用方式下，若出現故障則免費維修(不含耗材及電池)，維修時請出示電子發票。��期間:
1. 消費者於台灣地區向特家公司或其指定之經銷處( 店/ 通路) 購買之商品，�自購買日( 依發票或是相關購買憑證) 起一年內( 免費維修期間)，�在非人為使用不當之情況下，若商品發生故障，特家公司提供免費維修服務。
2. 超過免費維修期間須酌收費用，消費者應自行至原購買經銷處( 店/ 通路) 送/ 取商品。
3. 消費者請於購買後七日內上網註冊，並請避免購買憑證遺失後造成無法進行維修 。
4. 維修時，應提供之資訊:
1. 您於送修商品時，請告知服務人員上網註冊之個人基本資料或出示購買憑證。
2. 若未上網註冊或無法出示購買憑證，將無法進行產品免費維修和檢測。
5. 非特家免費維修服務之情況:
1. 耗材類之商品，包括但不限於電池等。
2. 商品係因人為損壞、使用不當、自行組裝、改造商品。
3. 電源、電壓使用所導致故障或損壞者。
4. 因天災、地變等不可抗力因素所造成之損壞。
5. 商品長期儲存或放置於具腐蝕性之空間或空氣中，如硫磺區或海邊高鹽分地區等。
6. 維持服務聯絡方式:
1. 產品在免費維修期間內，若需要維修，請至原購買經銷店請求協助處 理或撥打免付費服務專線0800-365-588。
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