消保官呼籲大家，目前餐券仍在信託履約保障期間內，可儘速向信託銀行申請退款
《知名餐廳御蓮齋傳無預警歇業 消保官：消費者快辦餐券退費》
https://tw.appledaily.com/life/20210902/FKBIEVCP6NFVNNTJ36ER64SXAY/
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餐券退費 在 蘋果新聞網 Facebook 的最佳解答
手上有餐券的人請不要忽視自己的權益喔...
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【知名餐廳御蓮齋傳無預警歇業 消保官：消費者快辦餐券退費】
https://bit.ly/2WMANAB
#蘋果生活 #御蓮齋 #素食餐廳 #餐券
餐券退費 在 高雄透可 Facebook 的精選貼文
#大八 #君鴻 快tag有買餐券的朋友
👉大家很關心的餐券，高市府有發出新聞稿了！
#歡迎餐券退費成功的人分享心得讓大家知道實際流程
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有關大八餐飲集團與君鴻國際酒店暫停營業，目前最新處理資訊如下：
一、大八大飯店餐券上如有記載「發行單位」及電話，請消費者先向「發行單位」要求退費，如不退費，票券上有記載履約保證的「信託銀行」，消費者可先洽詢「信託銀行」。
二、即日起至108年7月31日止，夢時代購物中心地下一樓大八潮坊仍有營業，持有大八「潮坊」餐券（不接受其他大八餐券）可到夢時代大八潮坊使用，訂位專線 970-2626。
三、即日起至108年7月30日止，君鴻國際酒店39樓栢麗廳仍有營業，住宿券及餐券都可使用，栢麗廳接受訂位至7月30日（君鴻國際酒店其他餐券也可使用，如有差價需要補足），未用的餐券請盡快前往，訂位專線 566-1160；另外也可到77樓潮江春用餐，訂位專線 566-1147。
四、若有相關爭議，可依據消保法規定，提出爭議申訴以利彙整處理。
資訊來源：
https://www.kcg.gov.tw/News_Content.aspx?n=F29A02A9D36C47F0&sms=19902EF36D6B551D&s=6BD3499C439B4660
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在旅展向雄獅旅行社購買某飯店餐券，近日想退費。
餐券無使用期限且有履保，並印有銷售單位為雄獅旅行社
致電飯店，飯店告知退現金要找雄獅。
問雄獅，答覆退費每張券要扣手續費，且得等一個月才能匯入帳戶。
由於券上並無印製"購買者請求給付現金須扣手續費"條文
因此詢問扣手續費的法源以及為何需要等上一個月?
對方僅回覆我"限期"寄回餐券！但寄給誰寄到哪也沒說。
再次詢問飯店，負責部門說誰賣出的誰退現
其他旅行社沒這問題，也沒聽聞要扣手續費
雙方各執一詞，內容都跟消費者無關，但卻是我蒙受損失
詢問政院消保申訴專線，得到的答覆也是雄獅應該退現(拿錢的人是他們)
請問版上有沒有人退餐券被扣手續費的經驗?感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.23.115 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1633607470.A.BFA.html
四、禮券應記載消費者要求退還禮券之程序及返還金額。
消費者退還禮券，企業經營者得收取手續費，其費用不得逾返還金額百分之三。
因不可歸責於消費者之事由退還禮券者，企業經營者不得收取手續費。
首先，我的禮券上並無記載退還禮券的程序及返還金額
再來，我退券是因為該飯店將結束營業，
符合"因不可歸責於消費者之事由退還禮券者，企業經營者不得收取手續費。 "
所以到底雄獅扣我手續費的法源依據是?
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