#博物館驚魂
從沙巴之旅回來一個禮拜了,終於有力氣跟大家分享我們這次旅行的故事,帶著2歲半獸人小阿布來到熱情的沙巴,馬來西亞人對小孩很友善很有耐心,儘管小阿布在地上打滾尖叫讓我們理智線斷了好幾次,在街頭上上演了好幾回老鷹捉小雞的戲碼,還是有路人不厭其煩的幫我們安撫失控的小阿布,這隻半獸人盧起來真的很想把他塞回肚子裏,帶他出門早就做好小阿布會有各種失控的心理準備,這些我們都可以忍受,前三天走的行程充滿很多快樂的回憶,讓我們幾乎忘記小阿布好幾次的街頭爆走,直到第四天我們去了當地的博物館,為這趟旅程增添不少驚嚇與恐懼...
很多人都說到沙巴一定要去跳島看長鼻猴螢火蟲,但帶著失控小阿布這些行程完全不在我們的考慮範圍內,只能找市區有名的景點和小吃,前三天都把市區大大小小的景點走遍了,到了第四天還在想到底還有哪裡可以去,索性問了計程車司機,他推薦我們去附近的市立博物館看看,說裡面很多很酷的東西對小孩很有教育意義,以孩子為重的我們二話不說馬上就坐車過去,到了博物館後才發現外國觀光客很少,幾乎都是當地的遊客,應該是個隱藏版景點?!
博物館其實不大,燈光昏暗、很多區都被鐵鍊鎖住沒有開放,館內不知道是不是設施太老舊了所有的電梯都故障,這對有推娃娃車的親子客真的很不方便,雖然只有兩層樓開放,但走樓梯到二樓經過了幾段燈壞掉一直閃爍,小阿布害怕的抱緊我的大腿,我自己心裡也是毛毛的,一到二樓我們先看了沙巴特有的動物區,聽說動物區有一半的動物都是真的標本,小阿布也是看到太兇猛的動物都會抱緊我大腿,可能他還太小動物區真的不太適合我們,因此我們快速略過到下一區沙巴歷史,但我本人對歷史真的很無感,就讓阿布哥戴著小阿布逛了一圈後繼續往下一區原住民文化區,到了原住民文化區入口我強烈感受到一股不同的磁場,有靈異體質的我馬上抱起小阿布跟哥說我們不要進去,直接看下一區就好,但頑固老頭阿布哥覺得付了門票錢當然什麼都要看到,還是不聽勸阻走進去參觀...
哥參觀完後跟我分享了他們的原住民文化有獵人頭的習俗,他還看了掛在樹上真的的骷顱頭,我聽完頭皮發麻有種不詳的預感,但還是繼續參觀把館內其他區都走完,出館後小阿布不知道為什麼開始崩潰大鬧,天氣也突然由晴轉陰下起滂沱大雨,我們只好硬拖起小阿布搭車回飯店,然後在飯店休息一下後出去吃晚餐,吃完晚餐早早回飯店休息整理行李準備明天凌晨的飛機回台灣。
睡前我訂了一晚回台灣的晚上在桃園的飯店,想說回台灣可以好好休息後在回家,然後就趕快整理好行囊去睡了,隔天我們凌晨3點就起床去機場,以為一切都能順順利利,結果我們準備check in時,亞航的地勤說我們的訂位沒有入系統!?我們當下很傻眼的跟地勤說這是不可能的事,因為我們去程在台灣的亞航有給我們機票而且也說我們回程機票沒有問題,怎麼可能回程訂位沒有在系統,亞航地勤很不客氣的說:「你們透過第三方(Expedia)訂位不是透過我們官網,你們訂位沒入系統不是我們的問題,你們應該自己找第三方了解他們的疏失,這班飛機客滿你們也沒辦法當場買機票,請你們自己詢問你們的旅行社並讓給下一個乘客辦理登機。」
被趕走的我們第一時間打電話去美國智遊網確認,結果智遊網說他們確實有訂位,訂位編號也有成立,回程機票是沒問題的,所有款項是付給航空公司,他們不承擔任何退款問題,請我們跟航空公司確認,然後我們跑到亞航辦公室請客服幫忙,結果亞航執意說是智遊網的問題,他們沒有責任和義務幫我們退款或改票,兩邊互踢皮球完全沒有人要負責任,我們只好自認倒霉趕快再訂馬航回台灣的機票,多花多少錢是其次,我們只想平安順利的回台灣啊,我趕緊打電話跟當天要入住的飯店說我們會晚到,結果提供訂房編號後飯店說查不到我的訂房紀錄,wtf同樣的情形竟然發生兩次讓我頭皮發麻,打了好多通國際電話後確認是訂房網站給錯訂房編號,我的住宿還是有成功預訂,讓我終於鬆了一口氣。
原本早上6:40回台灣的亞航被莫名其妙刷掉後改搭馬航下午5:40的飛機,我們整天耗在機場跟沒睡飽瘋狂失控的小阿布作戰,好不容易耗到下午3點,結果馬航通知班機延誤一小時,然後又是無止境的延誤,延誤4小時終於可以登機了我以為厄運到此為止,結果到台灣之後,阿布哥開始發高燒上吐下瀉,小阿布因為溫差太大感冒,一老一小掛病號累慘媽媽,家裡人說阿布哥一定是在博物館裡冒犯了原住民祖靈,才會發生一連串奇怪的衰事,看醫生吃藥都沒有用,看他病懨懨我也很著急,西藥沒有用我只好用偏方,燒了符咒煮了艾草水給哥洗,說也神奇哥隔天就不燒不吐好了八成,我想他真的是碰到不乾淨的東西,不管如何現在平安健康最重要。
這場博物館驚魂讓阿布哥嚇到了,他說他發高燒冒冷汗時腦中浮現的都是那顆掛在樹上的骷顱頭,我幫他洗了幾天的艾草水後他才慢慢恢復,我問他會後悔去博物館嗎?他說不會,因為他有巫師老婆他就天不怕地不怕🙄🙄🙄誰可以告訴我腦公這種生物怎麼這麼欠揍,但撇開這次的博物館驚魂,沙巴之旅還是有很多美好的回憶,送上一張世界有名的夕陽和我們一年一次的全家福照,希望各位有去沙巴博物館的朋友要注意安全,不要跟我們一樣發生這麼奇怪的事(btw亞航真的太雷,服務態度令人不敢領教,我可能一輩子再也不搭亞航了)!
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馬來西亞航空台灣客服電話 在 Emily Ng 黃佩玲 Facebook 的最佳解答
以下是我友人的友人的親身經歷,深思啊大眾還有我自己。早上閱報時詳細閱讀每一個跟台灣復興航空空難有關的字,心已很痛;而這國家、這航空公司、這社會,還有我們每一個人,都是不要“鬧事”的乖小孩?
(有時我們就是需要狠狠施壓,有關當局才會覺得事態嚴重而採取正確的行動,而非等到意外發生了才來談補償或預防啊)
大馬飛機又再出事?!
Another Airplane Tragedy in Malaysia, REALLY?!
( TRANSLATED )
臨起飛正副機師怒吼對罵
乘客受驚拒乘不受理
每個星期都檳城吉隆坡來回工作的友人,昨天晚上原本應該搭上 OD 1169, 2110時 PEN-SZB 的飛機回來吉隆坡。 當乘客們都安頓好,飛機準備起飛的時候,機房內傳來陣陣怒吼聲,正副機長竟然在對罵,持續了好一陣子後,空姐紅著眼眶從裡面走出來。
此時一名外國遊客要求下飛機;原本已經安坐的乘客們也一行整二十多人一起離開機艙。約莫30分鐘後,機長親自到機場內一一向乘客們道歉,希望大家上飛機。
朋友覺得當下機長的情緒無法執行他的專業,不想把自己的生命拿來做賭注,同時也有另外六位乘客拒絕乘搭該班班機。但由於多數乘客願意再次回到機上,飛機也就延遲出發,然後安全抵達了(感謝上天)。
令人無法置信的是,被留下來的七人,地勤人員裝作沒一會事,而櫃檯也已經關閉。朋友只好打電話到客服,客服人員Juanal竟然說機長的情緒不在他們負責的範圍內,而拒搭是乘客們自己的決定,他們也不會為此負責,要他們自行解決被留在那裡接下來的事宜,有什麼不滿意的話還請他們到官網留言。朋友氣炸了,誓必要把這件事情鬧大。目前已經依她的官方指示,在官網留了很客氣的話,期待天亮的時候他們可以好好處理這件事情。
(後記 :
雖然這家航空公司的處理方式讓我傻眼,但這件事情更令我毛骨悚然的地方,是90%的人願意當作沒一回事的重新坐上該班機;拒乘的七人當中,有一位當下馬上若無其事地買了隔天的機票,就離開現場;剩下的四位雖然心裡憤憤不平,但是當我朋友提到絕不罷休要做點什麼的時候,四個人紛紛退縮,說不要鬧事;就只剩下朋友和那位老外在據理力爭,老外還說:“這就是馬來西亞嗎?要是在我們國家機師早就得上扣受審了。”
自行爭取離開飛機的是老外,朋友原本也只是在群組裡“有趣”地分享了機師吵架的事情,經我們一群人提醒才發現事態嚴重。我擔心的不是我國家有多不好,而是我親愛的人們都變成了一隻隻的水煮青蛙,什麼危機意識都沒了。因為經驗告訴我們做什麼都不會有結果,所以什麼也不嘗試就先放棄了,堂堂一家航空公司竟然可以這麼草草了事,其實你們這班“不愛惹事”的乘客真的功不可沒,這真的讓我不寒而慄,放棄,絕對不是改善的方法!)
*歡迎轉貼
My friend who travel every week to Penang for work, was suppose to board flight OD 1169, 2110 from PEN-SZB last night. When everyone is onboard and the plane was ready to take off, they heard really loud yelling and quarrelling from the pilot's room, apparently the pilot were having a serious fight with the co-pilot, they were shouting at each other to an extend that all the passengers could actually hear them, the quarrelling was carried on for quite a while and a stewardess walked out from the pilot's room with teary red eyes.
A foreigner then stood up and asked for permission to leave the plane, my friend and more than 20 other passengers followed. After 30 minutes of liaising with the ground crew, the pilot came down from the plane and apologised to all passengers and invited them to board the plane again.
With the emotional condition of both the pilot and co-pilot, my friend felt that they are definitely not fit enough to fly the plane and they couldn't assure the safety of all the passengers. He decided not to board again together with the other 6 passengers. The funny thing is , majority of them willing to go on board again, and the plane landed safely, thank god!
Guess what happened to the 7 of them? The counter was closed and the ground crew told my friend there's NOTHING they can do or offer like nothing actually happened. My friend was instructed to call the customer service hotline. A girl by the name of Juanal, told him that the pilot's emotion is not their concern and not boarding the plane is the passenger's own choice, so they are not going to responsible to anything, by leaving 7 of them at the airport middle of the night. She even told him that if he is not happy, the only thing they can do is to make a complaint at their official website.
The airline handled this incident in a very irresponsible and unprofessional way, but what triggered me is unbelievably there were actually more than 90% of the passengers just happily board the same plane again without any word. Out of the 7 passengers who refused to do so, 1 just bought another ticket and leave the airport, although the other 4 were quite pissed off and were in line with my friend, but when my friend suggest to do something and not going to let them off easily, they backed off and said that they do not want to create any trouble. Let my friend and the foreigner alone who still fighting for their rights, the foreigner was so disappointed and expressed himself " So this is Malaysia, huh? If this happened back in our country the pilot will be cuffed for investigations."
The foreigner is the only one who realised that their safety is being threatened and wanted to leave the plane, my friend was just sharing with us in our whatsapp group about the quarrelling and then finally figured out the seriousness of this incident after all of us in the group reacted. This really scares me a lot, our people are giving up, they are not holding on to any hope or expectations anymore because they failed so hard every time they try to do something, now, they just give up, easily, even when it's just the basic rights and benefits. An airline company can simply handle the incident in this way, credits to those people who don't fight for your own right, who don't want to create any trouble. Never give up, people! Giving up does not help, in any way!
* Please feel free to share.