有政府輔助、能搭載乘坐輪椅乘客的新型計程車,卻不願意載送身障乘客?這聽起來真是諷刺又讓人感到難過。
為了迎接2020年在東京奧運後舉行的帕運(殘障奧運),日本開始推行能讓身障者和輪椅直接上車的UD計程車(通用設計,Universal Design),這種看起來像休旅車的計程車,一輛要價 350 萬日圓,但包括日本政府和地方自治體,某些條件下的輔助額加起來甚至能達到 100 萬日圓,所以很多車行或駕駛在換車時就會選擇UD車款,今年三月時全日本大約已有 12,000 輛UD計程車。問題就在,這種為身障者設計的計程車,卻不太願意搭載身障者。
東京新聞採訪一位坐著電動輪椅的女性工藤登志子,要在東京都廳前搭計程車,首先遇到的困難就是人行道和道路有落差,或者被植裁擋住,光是找到適合乘車的地方就花了五分鐘。總算來到路邊攔車,遇到第一輛計程車明明有看到她,卻連減速也沒有就通過;過了十分鐘遇到第二輛空車,這次有減速但一樣沒停。就這樣過了一小時還攔不到車,耽心工藤小姐身體狀況的記者過來幫忙攔車,攔下的前兩台車以「不知道搭乘的方法」為由拒絕,第三台車的理由是「電動輪椅超過限重」(但規定是連輪椅200公斤以內)。一個小時又20分鐘都攔不到車,工藤小姐抱怨著「到底UD計程車是為何而做的呢?」
根據身心障礙團體DPI日本會議的實驗調查,路上攔UD計程車,25人中有5人被拒絕;電話預約49人中有14人被拒絕,甚至使用App叫車,9人中有4人遭拒,比例可說相當高,還有停留所的排班車剛好輪到UD計程車卻直接開走。DPI佐藤事務局長表示「和鐵道不同,計程車是駕駛一人營業所以會有個人意識」。
為什麼UD計程車會拒載身障者呢?主要原因是必須先調整前後排座椅,然後架設斜坡,慢慢推乘客輪椅上車後再幫輪椅固定,雖然車輛製造商宣稱只要三分鐘,但是DPI進行測試,乘車時間平均要11分鐘,最多還到21分鐘;下車平均五分鐘,最多是15分鐘,就有匿名的駕駛表示,這些耗去的時間並無法收費。但也有速度很快的案例,ワイエム交通的駕駛吉沢昂祐在測試時只需五分鐘就能發車,他表示每三個月就會複習一次操作方法,所以很有自信。 #UDタクシー #タクシー #計程車
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