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asrock客服 在 美z.人生 Facebook 的最佳解答
分享一個心得
ATI Radeon HD 7000 系列又是X58 X79晶片主機板會當機的... 可以裝13.1版DRIVER 困擾一年的BUG終於解了... 但不要裝13.2 BETA.. 13.2 BETA還是會當
中間經歷了ASUS POWERCOLOR ASROCK MSI SHUTTLE 等廠商互推皮球...
DRIVER 從11.X - 13.1才修正.. 難怪卡都跳水
目前測過7850 7970的BUG 都修正了...
話說還有家M 顯卡客服說X79版子太低階..換張高階點的問題少點..........哀...
詳情可以在AMD RADEON 13.1 的Release note 中看到
Resolved Issues for the Windows 8 / Windows 7 Operating Systems:
This section provides information on resolved known issues in this release of the AMD Catalyst 13.1 software suite.
A sporadic system hang encountered with a single AMD Radeon HD 7000 Series GPU seen on X58 and X79 chipsets.
By Jerry Chang
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asrock客服 在 Re: [閒聊] 技嘉保固註冊- 看板PC_Shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述 《barry7422 (Barry)》 之銘言:
:
:
: 剛買來的4070遇到了怪問題
: (鎖在825mhz且軟體讀不到電壓等顯卡訊息)
:
: 因為是從海鮮買有折價卷不想走退貨,
: 那邊的客服也說沒辦法換貨可以走送修試試看,
: 於是就先註冊了顯卡。
:
: 然後發現海鮮上的發票格式上技嘉的註冊網站。
: 會跳格式不對還要特別人工去註冊,
: 導致我現在還得先請客服註冊完才有辦法送修。
:
: 有點好奇有人註冊的時候有遇到類似的問題嗎?
: 這的確蠻造成困擾的連直接走送修流程都沒辦
:
: -----
: Sent from JPTT on my Google Pixel 7.
:
之前業界有個掛是說
技嘉維修部的工程師換新還是換良品會被扣績效
所以都是盡量原板送 原板回
送顯卡很容易被笑說只會重塗散熱膏而已
不過不管電商網購還是實體通路
通常是真的建議鑑賞期過再註冊
有些通路有一個月內換新
所以都會叫客戶接近一個月再註冊
至於有用優惠卷的話 可以跟電商去討論看看
能不能再補一張優惠卷
如果不能 我會看折的售價來決定是否自己去跑保固
然後剛買的話送修不用註冊
因為這時候就直接看序號
就算用出廠日期算也不會過保
所以註冊或是登入什麼活動 其實都沒有差別
可以多等幾週就直接送修吧
技嘉最近送修時間偏長 好像很多維修品
不過技嘉的東西 最近給我的感覺是有點需要改進
600系列 尤其Z690第一條M.2的散熱片
因為配合主機板PCH散熱片的外型
所以會擋到主機板中間的螺絲固定孔
而且還是非常多張都有因為造型擋到螺絲孔的狀況
然後是M.2順序不一
不同系列的主機板的M.2由上至下一一安裝
每個系列的板子BIOS顯示的順序都不一樣
第一條一定是M.2_1由CPU直出的通道 這沒問題
但是M.2_2有可能是中間 也有可能是最下面
M.2_3一樣有可能是中間 也有可能是下面
只要板子不同 順序就不一樣
就好像換一張板子 就換一個團隊在設計一樣
全部Layout完全不同 即便板子的相似度很高
或是M.2排列方式一樣 很少遇過這個問題
雖然不影響使用 但我只是好奇為什麼
然後是rev的問題 用B550M DS3H舉例
都rev到1.5了 官網還在1.3
你實際產品都出到1.5了
你官方網站BIOS還在1.3
而且1.3/1.4/1.5都不通用
買一張板子 要準備至少四種BIOS
而且這個問題還不只這張板子有
事實一堆技嘉板子都有這個問題
要不是rev到BIOS版本不同
就是rev到官方網站直接放生
還要跑去國外網站“特別查”才載得到BIOS
會不會太鳥 我是說你rev到BIOS都不同
至少也勤奮一點更新官網
或是在BIOS載點特別備註對應rev1.x這樣
每次更技嘉板子都很麻煩
現在還分D4/D5已經很麻煩了
還要顧rev然後再區分D4/D5
一張板子要準備數個BIOS來應付更新
我每家的板子都在碰
最不想碰的真的就技嘉跟華擎
華擎數量少就算了
你技嘉好歹御三家 BIOS鳥就算了
還分一堆rev
是不是rev版本太多所以BIOS才寫不好
實在不太懂你們在幹嘛
然後就是送修
最近送一張Z690
原使用者會一直不斷關機
我這邊測試是這張板子會不斷觸發PSU的短路機制
這台原配兩條記憶體 兩條M.2會一直關機
換另一張一樣技嘉的Z690測試完全沒事
一樣配備一樣PSU 一樣記憶體 一樣硬碟
所以去送板子 報會不斷重開機
結果你們除了裸板測試回報沒問題
真的就連其他插槽都不測也是很鳥
那M.2_2還M.2_3有問題 會讀不到
然後還會觸發短路 導致關機
然後只插CPU測 就報沒問題
還要打電話罵過才“勉強”換一塊良品
我是說 你是維修還我是維修
我這裡測比你測的結果還要齊全
你乾脆把KPI算我的好了
反正板子不是我的 我是沒差
只是希望那張你們測試沒問題的板子
別之後當良品又換給其他人就好
希望沒有公開什麼不能講的秘密之類的
然後技嘉伺服器爽爽賺 但一般板卡也多用心顧一下
要不然乾脆收一收不要做了
越來越爛 哪天微星超車 我都不意外
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英文官網都有更新
幹 前幾週看才1.5而已 看來又要準備新BIOS了
上面標示rev多少 然後要看要另外按
通常查都是rev1.0 進去網頁再找1.x的網頁按進去
※ 編輯: AreLies (122.117.70.8 臺灣), 07/10/2023 00:34:01
※ 編輯: AreLies (122.117.70.8 臺灣), 07/10/2023 00:35:20
剛買就送修 通常會希望是新品回來
而不是換“良品”
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