#BTS特餐之亂 🇰🇷 🇮🇩
「身為A.R.M.Y，我們不可以讓BTS套餐成為防疫破口...」南韓著名人氣團體防彈少年團（BTS）與麥當勞合作，自5月26日起在50個地區推出聯名套餐——The BTS Meal——遂在各國掀起搶購熱潮。當BTS套餐於6月9日在印尼開賣之後同樣引發熱潮，從圖中可以看到外送員蜂擁而至到當地一家麥當勞門市取餐，最後印尼當局更要求部分麥當勞門市暫停營業，甚至擔心群聚加劇疫情，而對雅加達的32家麥當勞開出罰單。
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其中，一家位於雅加達甘比爾區的一家麥當勞門市除了湧入外送員，出口也聚集了Army粉絲們（BTS粉絲的稱呼），擠得水泄不通——門市不僅無法容納數百位排隊購買的人潮，就連外送員也在收到訂單後不斷湧入。甘比爾區警察因此要求該門市馬上暫停營業，包括其外送服務，以避免發生群聚感染，加劇印尼原本就不樂觀的疫情現況。
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印尼是東南亞疫情最嚴重的國家，單日確證人數依然高達7千多例，因此當局也不得不再重申提醒：「我們允許商業活動，但同時優先考量防疫措施。」當中，印尼麥當勞高層出面表示：「各位，BTS套餐會一直銷售到7月，大家不用擔心買不到喔！」而BTS的粉絲也互相提醒遵守防疫措施，不要成為「防疫破口」。然而湧入的外送員照片，例如因人潮擁擠而無法做好社交距離，依然是外界擔憂群聚感染的原因所在。
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事實上，印尼外送員的收入受到疫情衝擊也大幅度減少。儘管過去一年來當地上班族多被要求在家工作，對送餐的要求有所增加，但外送員依然入不敷出，「有些時候我賺的錢只夠買汽油。」而相比起其他行業，外送員面臨被感染的風險也往往較大，因為每一筆訂單都意味著他們必須跟不同的人接觸，到不同的餐館、與其他的外送員 / 顧客一起排隊，接著在把餐點送到不同的社區。
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「在內心深處，我們非常擔心自身健康，尤其在意識到我們工作中必須接觸的人數，我們是多麼地脆弱，但我們別無選擇。」其中一名外送員在去年接受《亞洲電視台》訪問時表示。相比起疫情之前，原本從事摩托車司機的人也開始考慮從事外送服務，以增加額外收入。但是當越來越多人加入外送員服務之後，這也意味著競爭將越來越激烈，因為外送員都深怕錯過任何一個訂單。有些外送員甚至會特意延長工時，期待可能會有人在深夜時「嘴饞想吃宵夜」。
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所以這或許也是為何我們會看到外送員湧入麥當勞門市的畫面，一來是蜂擁而至的訂單，二來這一份訂單也是外送員繼續維繫生活的工作。
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這一次推出的 The BTS Meal 是麥當勞的品牌行銷活動，透過與知名藝人合作與聯名，進而刺激銷售，且效果極佳。根據《路透社》報導，受到疫情衝擊，麥當勞過去一年的收入大幅下降，因此才會透過「名人代言」與「限時菜單」的方式促銷，吸引粉絲經濟。例如，麥當勞在去年9月就與重量級饒舌歌手Travis Scott合作推出大規模聯名——Travis Scott 套餐、11款T恤、球衣、抱枕、人偶、托盤、便當盒等——除了被視為潮流界具意義的一次跨界聯名，更大大刺激麥當勞銷售量，如其聯名套餐因需求激增一度導致麥當勞的製作原料短缺。
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BTS在2020年的名人排行榜中位居第47名，而Travis Scott 位居第82名，因此BTS的強大影響力亦為此次聯名套餐的重要考量，尤其其遍佈全球的粉絲基礎。
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The BTS Meal包裝是選用BTS的代表顏色「紫色」為主視覺，套餐內容為10塊麥克雞塊、中薯、中杯飲料，其中的亮點包括會搭配由韓國直送的甜辣醬和肯瓊醬，包裝上寫著有Army才知道的專屬用語「보라해」（BORAHAE），意為「紫愛你」。而當然不只有套餐聯名，BTS與麥當勞也推出了各種周邊聯名商品，包括浴袍、毛巾、雨傘等等。
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而當BTS聯名套餐在5月26日各國開跑後，一路從美國、巴西、加拿大、墨西哥、澳洲、東南亞各國等掀起熱潮。不只有上述提到的印尼，包括馬來西亞、越南等都一樣引發粉絲購買熱潮。當套餐在5月26日在馬來西亞開賣時，當地的麥當勞門市即出現排隊人潮，網站更一度因為訂單湧入而當機。然而當時適逢當地疫情高峰，網友紛紛抨擊麥當勞不該在此時推出此促銷活動，擔憂該活動將再一次加劇當地疫情。越南雖然一樣掀起「紫色旋風」，但卻耍了大烏龍，將原本要宣傳的BTS海報誤用成另一南韓團體EXO的照片，最終立即撤換海報，並且向雙方粉絲道歉。
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回到此次掀起的The BTS Meal熱潮，BTS的印尼粉絲們也在網路上發起眾籌活動，希望為外送員提供午餐與食物包，目前已經成功籌得約1.51億印尼盾（約新台幣29萬）。而為了感謝苦苦排隊等候套餐的外送員們，網路上也開始出現大量粉絲截圖自己提供外送員小費的照片，感謝外送員的服務。
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Photo Credit：AFP
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