「送禮表心意」時常會是人們對於特定對象、特殊日子等表達重視或賦予意義的行為。儘管送禮讓「物的傳遞」具有社會人際關係連結的象徵意涵,但為什麼收到「禮物」與收到「紅包」(禮金)時常會帶給我們不同的經驗感受?不妨透過這篇書摘,來想想金錢(貨幣)的象徵意涵,以及禮物交易或交換背後隱含對於價格與價值的道德判斷。
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經濟學家丹‧艾瑞利(Dan Ariely)發現,金錢具有一種特殊性。
他發現麻省理工學院的大學生以及哈佛大學企管研究生比較可能偷罐裝可樂而不是小額紙鈔。這點根據直覺來看是有道理的。我不會想要走進心理學系前面的辦公室,打開零錢抽屜,然後拿走五塊錢,讓我在回家路上可以買點東西給我的小孩。我不是一個竊賊。
但是走進儲藏室去找其他材料,並且順手拿起一些膠帶、剪刀和紙張(淨值五塊美元),帶回家給小孩子做他的美勞作業,又是另一回事。我並不是說到我家的竊賊覺得自己沒有罪惡感,但是他可能猜想得到,把現金拿走是不同層面的犯罪行為,比他想要的還要嚴重。
人類學家艾倫‧費斯基(Alan Fiske)提出的一個分析架構,有助於我們了解這個現象。他注意到在全世界有幾種交易體系。最自然且普遍的是公共分享(CommunalSharing),這是在家族與小團體之間的一種體系(我的就是你的;你的就是我的);以及公平匹配(Equity Matching),這是牽涉貨物與服務的對等交換(你幫我抓背;我也幫你抓背)。
這些交換方式甚至也可見於非人類的靈長類動物。最後一種自然的交易體系是市場定價(Market Pricing)。這種體系包括金錢、債務、利息、高等數學,諸如此類。這可能是一種最佳的理想體系,但是它並不是普遍的,其他物種並沒有這種方式,而且只有透過相當多的經驗與實踐才能理解。
...
我們學會了適應市場交易。我們能夠為一台iPod或一條巧克力棒貼上一個價格。我們甚至也為非法或不道德的交易進行這類的金錢計算;畢竟,人們有時候的確從事禁忌交易如性、選票或腎臟等,所以他們一定有關於這些活動與物品值多少錢的制度。
一般而言,如果我們沒有把日常用品與服務附上價值,就會不知所措。並非只是市場定價需要如此,公平匹配與公共分享體系也需要如此。當我們盡力要平均分配不同的資源如玩具等等給子女時,就必須做這些計算。
(引用自:https://udn.com/umedia/story/12828/5558073?list_ch2_index)
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅So-ju Twins,也在其Youtube影片中提到,?FOLLOW US? Sue's IG: https://www.instagram.com/cheongsueann Jo's IG: https://www.instagram.com/joannwithadash Hey guys, We have been reading a lot ...
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樂讀|金錢心理學:打破你對金錢的迷思,學會聰明花費
這本書入手大概有兩年半之久,不過當時只讀三分之一便停止了。(應該是忙到忘記XD)前陣子接觸一些理財書籍,心中一直想起尚未讀完的它,於是,趁著在家防疫,決定從頭開始閱讀。
讓我讀得津津有味的原因正如同封面上的「打破你對金錢的迷思」這句話。作者們在書中舉出不少值得我們省思自己金錢觀的例子,尤其在許多理財書裡都會提到,將金錢做分類以利於規劃運用的這項鐵則,但也可能會導致我們花費更多或是無法儲蓄。
很多時候,在消費的當下我們很容易受到文字或是宣傳術語等影響,進而決定我們是否消費,說真的,要理性花錢好難,不過藉由心理學的角度去看我們使用金錢的心態,往後則能夠減少過度消費的惡習。
另外,在消費前也可以藉由反問自己「是需要還是想要」來練習控制自己的物慾,這是我自己最常使用的方式,有時候過了幾天後,我可能還是會心念當時想買的那個東西,只不過我還會再思考一個問題,那就是,若是買了它,我的生活會因此變得多美好?亦或是,我沒有買它,現在的生活有變得很差嗎?後來,我慢慢發現,通常只是出於慾望的話,有或沒有,其實都沒差。
PS.買書的時候,反而完全不會跳出這個問題,很神奇XD
好的,來分享我的摘要筆記───
.我們對於金錢運作的了解、實際的用錢方式,以及應該如何理性思考並使用金錢,三者間經常存在著落差。
.我們的金錢決策不只跟錢有關,那些形塑我們財務境況的因素,也影響了我們對稱活中其他重要事物的價值判斷。
.錢就是貨幣,貨幣代表價值,但貨幣本身沒有價值,只代表我們可以用來換取事物的價值,它是價值的信差。
.當我們對自己獲得的錢財產生負面感覺時,就會試圖「漂白」這筆錢。
.信用卡就像藥物一樣,模糊了我們處理資訊和理性運作的能力,雖然我們不像喝酒、吸毒、抽菸那樣使用信用卡,但信用卡對我們所造成的影響,一如這些東西那樣深切地堪慮。
.相同的商品和價格,但付款工具、付款容易度的不同、花費之痛的感受程度不同,導致我們對消費的價值評估也不同。
.我們會高估自己擁有的東西的價值。
.語言文字提供了一扇窗,讓我們一窺究竟有多麼費工夫,它代表了公平性與品質,而公平性與品質的認知,又成為我們評估價值的一條途徑。這是我們從語言走向價值的漫長多風之路,任何一步都可能失足。
.金錢是價值與財富的一種象徵,大體而言是個好東西。我們的個人與集體生活,因為錢而更有生氣、更豐富、更自由,但是當金錢做為衡量價值的角色延伸到產品與服務以外的部分時,就不是那麼好了。
.我們正處於歷史上一個有趣的轉折點,科技既能夠帶給我們益處,也能夠對我們造成傷害。
.金錢並不是人生中唯一重要的東西,但對所有人來說都很重要。我們花超多時間思考錢,但是經常錯誤思考。
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作 者|丹‧艾瑞利( Dan Ariely)
傑夫‧克萊斯勒(Jeff Kreisler)
譯 者|李芳齡
出版社|天下文化
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#駐點樂讀人專欄 ─── 陳子楹
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【Yahoo論壇/商業周刊】
宜家效應由哈佛大學教授Daniel Mochon與杜克大學教授Dan Ariely提出,指的是消費者對一個商品付出勞動或情感越多,就會賦予該商品越高的「定價」,讓顧客不知不覺成為該產品或品牌的忠實粉絲。
在歐美市場裡,販賣這類商品的指標品牌是IKEA,該公司以販售顧客需要自行組裝的傢俱聞名,所以命名為宜家效應...
#宜家效應 #DIY #IKEA #通用磨坊 #NIKE #Yblog
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Hey guys,
We have been reading a lot during MCO and now that MCO is lifted we still want to continue this habit of reading. So we went to Kinokuniya, KLCC and bought a bunch of books! We thought we’ll be getting one each but we ended up getting 6 books! ? We couldn’t talk much about each books in this vlog but we’ve link them below~
What is your currently favourite book?
Hope you guys enjoy our vlog~ Thanks for watching ?
Love,
So-Ju Twins
✨BOOKS WE BOUGHT✨ (Goodreads’ links)
A Little Life by Hanya Yanagihara
https://www.goodreads.com/book/show/22822858-a-little-life
Dracula by Bram Stoker
https://www.goodreads.com/book/show/1843531.Dracula
Never Let Me Go by Kazuo Ishiguro
https://www.goodreads.com/book/show/18515951-never-let-me-go
The Haunting of Hill House by Shirley Jackson
https://www.goodreads.com/book/show/6393407-the-haunting-of-hill-house
The Iliad by Homer
https://www.goodreads.com/book/show/12512911-the-iliad
Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions by Dan Ariely
https://www.goodreads.com/book/show/1713426.Predictably_Irrational?ac=1&from_search=true&qid=BIUNSaPdq5&rank=1
The Picture of Dorian Gray and Three Stories
https://malaysia.kinokuniya.com/bw/9780451530455
Pachinko
https://malaysia.kinokuniya.com/bw/9781838930509
Deep Work
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✨OOTD✨
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以下為本段內容文稿:
最近我在Dan Ariely他的《金錢心理學》這本一書裡面,讀到一個很有趣的概念,叫「虛擬所有權」。
這個概念是商家經常使用的一個技巧,讓我們能夠更容易的作出「購買」的決定。
在我們的心理上,一旦我們品嘗、觸摸或感受一樣商品夠久,就算沒有購買,也會產生了一種「所有權」的感受;但是我們並沒有真的擁有它,所以叫做「虛擬所有權」。
假設一個狀況喔。比如說,你在eBay競標一個「米老鼠的手錶」,結標時間快到了,你是最高的出價者;但是競標還沒有結束,你還不是真正的所有者。
不過呢,這個時候你可能感覺到自己「已經」得標了,是這一支手錶的所有者;你可能會開始想像要怎麼樣用這支手錶。
如果這時候,有人在最後一刻冒出來,出價突然比你還要高,通常我們會非常、非常的生氣哦!這就是一種「虛擬所有權」在作祟的感受。
我們從沒有擁有過,但感覺上已經是擁有了它。在這個過程當中,我們對這支米老鼠的手錶的評價,我們的主觀認定,事實上是更高的。
其實這樣的心態,有時候在一些大金額的買賣裡,經常也會出現。
就有一個房屋仲介,他賣的是一個豪宅。那個豪宅價值數千萬美元,整個買賣和議價的過程,其實超過了半年。
在剛開始的時候,所有的買方去出價。但是隨著時間過去,議價的過程拉長,這些買方,他們願意出更高的價格,來買同樣一個豪宅。
但是在過程當中,其實豪宅並沒有任何的改變,也沒有出現任何新的資訊,只是隨著時間流逝。那到底是什麼改變了大家的態度,覺得這豪宅的價值,變得更高呢?
原來啊,在這段時間裡面這些出價的人,開始在心裡會覺得自己就是豪宅的主人;然後開始思考要怎麼運用、怎麼裝潢、怎麼規劃,然後想像住在裡面的模樣,生活作息…。
他們在自己的想像當中,擁有了這個豪宅,雖然價格還沒有談好。但是「虛擬所有權」讓他們不想放棄,實質擁有它的可能性。
隨著買賣的過程拉長,他們「虛擬所有權」的感受會越來越高。而這棟豪宅,對他們的主觀評價、主觀價值,也就會越來越高。
其實這樣的現象,不只是發生在書中提到的這些例子。在我們的真實生活裡、人際裡面,何嘗不是如此呢?
你想想看,對你而言那些老朋友、那些青梅竹馬,在你心中他們的言行舉止的份量,是不是會高過最近才認識的朋友?
但是理性客觀來看,這些老朋友、這些青梅竹馬,他只是你認識他的時間比較長而已。可是也因為這樣子,同樣的邀約,如果有爽約的可能性,你可能會更在乎老朋友的感受,而新朋友只要交待過後就好了。
這其實也是一種「虛擬所有權」在作祟。那當你認識到我們的內在,可能會有這樣的影響的時候;記得一件事,你跟任何人去談任何重要事情,你永遠記得,不要想要一次到位、一步解決。
你如何創造出跟他可以繼續談下去的過程,讓對方有一種可以繼續跟你談下去的動機,因為隨著「繼續談」的時間越長,彼此之間「虛擬所有權」的感受,就會越強烈,而就越容易的把你們談的內容,慢慢的朝共識的方向去做推進。
這也是為什麼我多年在「人際溝通」的教學裡面,常常強調「連結」非常的重要。因為只要有好的連結,一切就好談;但是如果沒有好的連結,就算你說得再對,都沒有用。
所以希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道,別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
那麼如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,尤其是今天提到的「繼續談」。在我的實體課程裡,特別是「人際回應力」這一門課,它可以幫助你,去創造出跟他人互動更好的連結。
那關於課程的詳細內容,在我們的影片說明裡,都有相關的連結。我期待能夠跟你一起前進,期盼在啟點文化的教室裡,能夠見到你;謝謝你的收聽,我們再會。
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以下為本段內容文稿:
最近我在讀Dan Ariely的《金錢心理學》這本書,有一些很特別的發現,今天想跟你分享。
《金錢心理學》裡有一個段落,叫做「免費的吸引力」。「免費」其實在我們的現代生活裡,是經常發生、也經常看見的。你去逛個賣場,是不是有很多的免費試用、免費試吃?
那更不要說,我們每天可能都在逛社群媒體,當我在使用臉書、IG、Twitter,或者是我在上傳YouTube影片的時候;事實上,這些平台是沒有跟我收取任何費用的。
所以,對你我來說,這些服務都是免費的。然而在這本書裡面它就提到,它說「免費」其實是一種很奇怪的價格。是的,免費也是一種價格。
如果回到我先前分享過的《注意力商人》這一本書,它裡面也提到類似的概念。當我們在「免費」使用社群媒體的時候,事實上我們本人、我們所有的資料跟所有的活動記錄,就成了社群網站的「商品」;而這個「商品」是賣給這些「廣告主」的。
所以,從這個角度來看,你說免費是不是也是一種價格?只是這個「價格」跟我們平常直覺認知不太一樣而已。
然而,在《金錢心理學》裡,它衍生了更深入的概念,我在這邊跟你分享。它舉一個例子哦。
有兩份線上報紙可以訂閱,一個是要你每個月花2塊錢美元;而另外一種是每個月只讓你花1.5塊美元。所以,當它們兩份報紙,差了0.5美元的時候,我們的考量點會是什麼?
我們的考量點,可能是在於這兩份報紙的內容跟立場,自己比較喜歡或習慣哪一個。也就是說,這0.5塊美元對我們的考量標準,是這兩份報紙的資訊價值。
可是,我們來換另外一種選項,這個選項就是一樣的兩份報紙。而一份報紙每個月只收你0.5美元;而另外一份報紙是完全免費的。那這個時候,這兩份報紙一樣是差0.5美元。
然而,在同樣的差距底下,你會選擇哪一份報紙呢?你的考量會跟剛剛2塊錢美元,跟1.5塊美元的這兩份報紙,會是一樣的嗎?
可能對大多數人來說,幾乎會不假思索、毫不考慮的,選擇那份免費的報紙。因為「付錢」這件事情,在我們大腦生理的反應,基本上跟痛覺是一樣的。所以呢你要人「付錢」,事實上他是會痛的。
那麼「免費」就會有一個神奇的魔力,叫做讓人絲毫不感覺痛的「做決定」。如果從這個角度來看,「免費」似乎是吸引群眾、吸引潛在客戶的一個好方法。
可是呢,免費還有另外一個,很難說它是優點還是缺點;但是呢,我們來聽聽看哦。如果有一件東西,起初是設定成「免費」,而日後要開始「收費」;這個時候你會有什麼感覺?
它裡面打個比方哦,如果你每天都會花4塊錢美元,買一杯Latte。我們在面對這樣的消費,而且每天都會發生,事實上你不會考慮太多,而且你會毫不吝嗇。
但是,如果一個你用的很順、用的很熟的免費軟件,它突然之間要跟你收,哪怕是只收1美元,而且就收這一次,你可以一路用下去,可能對你來說,你就會考量一下,甚至於很生氣的拂袖而去,你說這有道理嗎?
可是不管有沒有道理,我說的是很多人的「人性狀態」啊。所以呢,《金錢心理學》裡面,它說到「免費」是一種很奇怪的價格。然而事實上,對我而言我是個創業者,免費這個訴求喔,它是個坑啊。
那至於這個坑裡面,是誰掉進去、誰會受傷,就很難說了。因為對於社群網站來說,所有使用者、所有像你我一樣的人,我們都掉進了這個坑,我們都成了臉書、IG、Twitter的商品。
可是,如果你是一個事業經營者,你打了算盤,是你先推出一個服務。剛開始用「免費」吸取最多人來使用,然後呢,在適當的時機再收費。感覺起來你好像算盤打的很精,好像是大家用習慣之後,哪怕是只付一點錢也會願意。
但是這樣的思維,事實上是嚴重挑戰了人性。因為在這樣的狀況底下,掉進免費的這個萬丈深淵、掉進這個坑,並且爬不出來的人,可能會是你。
對你的使用者來說,你的服務叫做「原本就免費」,所以它收費是沒道理;可是對你來說,你做任何的投資、你做任何的服務,是不是都有成本?你聽出這裡面的關鍵,你感覺到是不是自己,掉到一個爬不出來的坑呢?
所以,切記一件事,天下沒有白吃的午餐,免費是個坑,至於是誰掉進去?你就要好好的想一想。希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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然而,如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,我們近期的課程,是在1月26號開課的『幸福工作坊』。
『幸福工作坊』是由嘉玲老師擔綱,不管你是已婚還是未婚,不管你現在有沒有對象。『幸福工作坊』都會讓你學會,如何去建立好一份,你想要圓滿的親密關係。
在我錄音的這個時候,報名已經陸陸續續進來,相信很快也會額滿。所以當你聽到這個訊息的時候,期盼你把握這難得的機會,期待在1月26號的教室裡,能夠見到你,謝謝你的收聽,我們再會。
dan ariely 在 Dan Ariely - YouTube 的推薦與評價
Hi, I'm Dan Ariely. I do research in behavioral economics and try to describe it in plain language. These findings have enriched my life, and my hope is ... ... <看更多>