ขออนุญาติเล่าสู่กันฟัง ประสบการณ์
เรื่องการจัดการที่ไม่สู้ดีนัก ของสายการบิน
Ethiopian Flight ET628 เวลา 00.35 เมื่อคืนวันที่6มค60(เช้าวันที่7)
ที่ผ่านมา
ไอซ์ แพรว ฟรอยเดินทางมาท่องเที่ยวประเทศเอธิโอเปียครับ เราเดินทางกลับจากเมืองMekeleมาเปลี่ยนเครื่องAddisAbaba(เมืองหลวง)เพื่อกลับไทย
ตอนCheck-inตั๋วเครื่องบินที่Mekele จนท แจ้งว่าเราต้องมาออกตั๋วใหม่Addis-BKKที่สนามบินAddisแต่กระเป๋าจะCheck-Throughให้ รับBkk
เราค่อนข้างงงเพราะโดยปกติการบินต่อเครื่อง Broading Passส่วนใหญ่จะออกให้ทั้งหมดตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
แต่พวกเราก็ปฎิบัติตามกฎ มาถึงสนามบินAddis ตอน 21.30 จนท แจ้งว่า Flightของเราที่จะออก00.35เต็มให้บินในFlightนี้ในวันต่อไป ต้องอยู่ต่อ1วัน
(จ๊าก!!เต็มได้ไงเครื่องบินนะไม่ใช่รถสองแถวม่ถึงก่อนขึ้นก่อน นี่ต้องจองBookที่กันเป็นเดือน โดยเขาบอกเพียงว่าผิดพลาดที่ระบบเขาเอง!!!😢😢😱😱)
ซึ่งไอซ์มีงานคืนวันที่7มค59 19.00
จนท สายการบินยืนยันFlightเต็มไม่มีทางได้กลับแน่นอน!!
เขาแนะนำทางที่ดีสุด ถ้ารีบ!ให้เราบินไปลงเซียงไฮและต่อเครื่องกลับไทยใช้เวลาเดินทางรวม17.30ชม จากปกติ9.30ชม จะถึงไทย 22.30 ซึ่งไม่ทันเวลางาน
เราตัวชามือชาลิ้นรัว งงไปหมด
ฟรอยมีสติ!พยายามขอร้องให้ทางเขาหาที่นั่งให้เรากลับคืนนี้ให้ได้ เพราะเรามีความจำเป็นต้องกลับไปให้ทันเวลา ที่สุด จนท ทำตั๋วให้ได้2seat นั่นหมายถึง ต้องมี1คน บินไปลงเซียงไฮแล้วต่อเครื่องกลับไทย
ซึ่งแพรวกับฟรอยตัดสินใจบินไปเซียงไฮด้วยกัน เสียสละให้เรากลับ BKK
เรื่องไม่จบแค่นั้น เราต้องแยกกระเป๋ามาLoadใหม่เพราะตอนCheck-inที่Mekeleเป็นการCheckรวมไม่ได้แยกกระเป๋าว่าของใครเป็นของใคร
จนท ให้เราไปรอรับกระเป๋า เพื่อแยกกระเป๋าเตรียมLoadใหม่ รอแล้วรอเล่ากระเป๋าก็ไม่มา จนถึงเวลา Broading23.30กระเป๋าก็ยังไม่มา
ระหว่างนั้นพวกเราถามกับ จนท ตลอดว่ากระเป๋า หรือยัง เราจะไม่ตกเครื่องใช่ไหม
จนท ตอบ That's fine ไม่ตกเครื่องแน่เราพยายามถามหลายครั้งว่าเราต้องวิ่งไหม ก็ตอบThat's fineไม่ต้องรีบ ทุกครั้ง
จน เลยเวลาBroadingมา20นาที จนท มาบอกให้พวกเรารีบ!!วิ่งขึ้นเครื่องเดี๋ยวนี้(กระเป๋าก็ยังไม่มานะ)แล้วบอกว่า ปลายทางคือ BKK กระเป๋าถึงแน่ แต่ เราบินคนล่ะFlightและถึงคนล่ะเวลา แปลว่า กระเป๋าใครจะมาใน Flightไหนก็ไม่รู้
เพราะเขาต้องแยกกระเป๋าไปLoadเครื่องไปเซียงไฮอีก4ใบซึ่งเขาไม่รู้กระเป๋าใครเป็นกระเป๋าใครจึงต้องเอามาให้แยกตอนแรกแต่มาไม่ทัน(ตามกฎการบินให้Loadกระเป๋าได้คนล่ะ2ใบ)
เราพยายามขอร้องให้LoadทุกใบในFlightเดียวกันแล้วแล้วนำมาเก็บไว้ที่สนามบินสุวรรณภูมิ
แพรวกับฟรอยเครื่องออกก่อนเรา น่าสงสารมากวิ่งเหมือนหนี"Zombie"เราออกหลังหน่อยวิ่งเหมือนหนี"ผีปอป"
สุดท้ายเรามาถึงไทยแล้วตอนนี้
ส่วนแพรวฟรอย ยังอยู่บนเครื่องไปเซียงไฮต่อเครื่องมาไทย
ขอบคุณแพรวกับฟรอยกับความเสียสละ และ ที่มาเที่ยวด้วยกัน เราขออภัยมากที่Tripมีแต่ความวุ่นวายเพราะแถบจะไม่มีอะไรเป็นไปตามScheduleหรือสิ่งที่ควรเป็นซักอย่าง
เป็นประเทศที่สวยงามน่าเที่ยวมากแต่ระบบจัดการยังไม่ค่อยดี ตั้งแต่วันแรกที่มาถึงเมื่อเช้าวันที่2มค60 ถึงเอธิโอเปีย 7.00 หาคนมารับไม่เจอติกต่อไม่ได้ โผล่มารับเกือบ9.00 และอีกหลายเหตุการณ์ งงๆที่นอนเอย รถเอยฯลฯ😀😀😀
เล่าสู้กันฟังเป็นประสบการณ์ที่โหด มัน เหนื่อย ประทับใจ และ เรื่องหลายเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้นเลยจริงๆ
#LakeKarum (Lake Asaal)
#Ethiopia
#icesarunyuaroundtheworld
