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【 iKala 在地特色商家數位轉型計畫】

以手寫體搭配手繪插畫風的《交換日記》，是多數六、七年級生共同的生命記憶，其中的主角徐玫怡，除了作家身分，也在 2017 年創立了「雜画店」，當起店老闆。

然而，不擅長對帳、管理訂單的徐玫怡知道，實體店舖這種既費時又消耗能量的經營方式並不適合自己，而網路販售又不想過於複雜。在嘗試過許多整單系統後，雜画店找到了 Shoplus 商店家，介面清爽、簡單、直覺又好操作，正符合團隊的需求。

運用 AI 賦能科技讓銷售變簡單，也讓徐玫怡的創作有更多可能性出現在所有人面前，「我想到未來，會覺得蠻寬廣，有很多路可以走。」她要以「徐玫怡」為特色，打造出自己獨有的生活美學。

完整文章連結 👉🏻 https://bit.ly/3unKH8k

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【 iKala 在地特色商家數位轉型計畫】

慶豐餅舖創始於 1930 年，是台東池上最具傳統的糕餅老店，其用料實在、不加防腐劑與香料、堅持手工製作，是池上人婚喪喜慶的指定糕餅店。然而，因為當地人口外移嚴重、中西糕餅競爭激烈，第三代負責人黃寶玄為了打破地域限制、讓銷售範圍再擴大，在 2021 年中秋前夕首次接觸到了 iKala 旗下的 Shoplus 商店家服務。

過往，慶豐餅舖有 80% 訂單來自電話訂購，經常會有漏單或是確認匯款等繁瑣程序，如今透過 Shoplus 商店家，不單金流、物流不需店家煩惱，消費者也可以一鍵確認訂單，介面和流程設計簡單直覺，能處理的訂單量也較多。

「對於老店來說，這應該是非常有價值的突破點，運用新科技結合社群，接觸新客層，沒有地域的限制，甚至可以考慮設計一些新產品、新包裝來符合這些新客層。」黃寶玄說道。

踏出數位轉型的第一步，相信未來慶豐餅舖能更有信心面對未來市場的挑戰，將這傳統的味道與愛繼續流傳下去！

看 90 年老店慶豐餅舖如何透過 AI 科技，開啟數位轉型之路 👉🏻 https://bit.ly/qing-feng-pastry

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慶豐餅舖 創始於1930年-是台東池上最具傳統的糕餅老店,至今已有90年

【 iKala CSR Project：在地特色商家數位轉型計畫】

「開間有溫度的店，做個溫暖的人」是手工餅乾品牌 媽咪里啦 創立的初衷，秉持著執著的工匠精神，不斷改良研發、堅守品質，一步步從市場攤販、百貨公司，賣到星級飯店。然而，在台灣疫情嚴峻之時，原先熱銷的喜餅頓時沒了生意，才讓他們意識到多元發展的重要性，開始轉往線上經營，並有機會接觸到 Shoplus 商店家。

第一次嘗試直播銷售後，媽咪里啦達成了原訂目標 4 倍的訂單數和營業額，社群互動次數更是平時的 3 倍以上。

過去，有些年紀較長的客人，因為不熟悉網站操作，線上結帳時常會遇到問題；但現在，他們只要在 Facebook 上留言，簡單幾步驟就能完成下單。而對媽咪里啦的內部員工來說，有了科技的輔助，不但可以避免許多人工的錯誤，更是省下時間，讓他們能夠更專注在產品開發與品牌經營，好好地把媽咪里啦的精神傳遞給客人。

今年 6 月，iKala 攜手全家便利商店，推出 Shoplus 商店家；8 月起 iKala 更結合核心本業：AI 賦能科技，展開「在地特色商家數位轉型計畫」，期盼幫助台灣各地的優質的地特色商家， 運用有溫度的科技，在疫情中縮短數位落差、接軌趨勢，推動地方創生，連結台灣土地的美好。

更多 iKala CSR Project 資訊，請持續關注 iKala 👉🏻 https://ikala.pse.is/mamalia

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