疫情延燒至今也一年多了，一定大部分女生都跟我一樣都忘了美美的指甲長什麼樣子了吧！
現在自己指甲修剪起來都超醜，趁現在疫情趨緩又剛好來信義區辦事，所以就先預約了butter nail 來整理整理我的腳順便為他們加上美美的衣服。
Butter nail的信義店是隱身在A13的三樓，木質調的裝潢配上豐富的植物，乾淨明亮舒服的環境配上親切的美甲師，真的讓人覺得很放鬆。
我做的項目是腳所以一進櫃位就是先進行跑腳，泡腳的同時老師會先使用「#jomalone 」的洗手乳幫忙做手部的清潔，清潔後再使用酒精消毒，接著一樣使用JM的身體乳搭配按摩儀做簡單的肩頸按摩！做過這麼多家美甲店第一次遇到這種服務真的很貼心。
而泡腳不僅是泡水等軟化而已，同時會在水中滴入了精油，精油有天竺葵、甜橙、茶樹有放鬆、抗菌等不同功效可以選擇，除了放鬆也讓邊泡腳邊發呆的我也聞到淡淡的香味。
#Butternail 讓人很順心的部分其中一點是美甲師拿工具或產品出來都是標籤朝外端著托盤出來，垃圾也是拆下來就馬上收進抽屜，很優雅也不會有雜亂的感覺，這點真的很推！
在泡腳同時，老師也端出足部去角質的物品，在去角質過程中老師手法真的非常溫柔，去角質產品也不會太粗像在磨鹽巴。
去角質的時候美甲師與我分享了，他們店是使用三種不同的挫刀，不像外面一隻用到底，三種不同足挫更能針對不同部位使用不同粗度達到更好的效果。
去角質完就到了我最期待的剪甘皮及甲溝的部分，實在太久太久沒有來保養我的腳，甘皮厚到弄出來都可以推出超多東西來，真的感謝幫我處理掉它們的美甲師。
我這次選擇的顏色是淡粉紫色，不得不說Butter nail的老師上色真的很快，大約半小時左右的時間就弄完了，在過程中也不會硬要跟妳尬聊，整個可以很放鬆的放空或者做自己的事情。
整個流程結束後會使用拋棄式的棉棒上指緣油跟噴上保濕噴霧。
說到這裡是不是想說，在百貨公司裡頭使用的又是opi 、jm 等的大品牌價格一定很貴婦級花不下手，其實價格很親民現在有活動做深層保養送單色光療才1499，比在東區做的價格還要便宜啊！
如果加入會員做課程還會打折再送自己的工具組，在現在病毒肆虐的情況下擁有一組自己的工具不與人共用知道也讓人放心不少！
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jomalone台中 在 Re: [店家] 反推台中中友jomalone（後續） - 看板Perfume 的推薦與評價
為求能夠儘量還原當時情況，文章打的較長，手機排版請見諒。
2019/9/3晚上七點在中友A棟13樓的顧客服務中心的小房間進行當面道歉，
一開始是由營業一處-品牌服飾課襄理、顧客服務中心襄理還有俊思集團教育暨營運-中南區主任三位人員帶我們進入顧客服務中心的內部小房間，
一進去就看到那兩位櫃員（沒有戴名牌）站在一進門就能看到的角落，
接著三位主管發名片。
一開頭竟然是要再問一次當天的狀況！
我與家人非常不能接受，
事情發生至今，竟然還要再講一次當天情況？
後來他們連忙改口說是措辭錯誤，
造成誤會感到很抱歉。
我們有強調櫃員的疏失還有其法律責任，
主管是回覆：「女性櫃員是第一份工作，剛來這個職場；
男性櫃員之前是建教合作生，今年七月剛升正職，
在對於處理這件事情方面是完全錯誤的。」
以下三段是我的疑問
我問主管：「為什麼正品可以那麼容易被人用到？
而且我才剛靠櫃，我只不過是摸旁邊的香水，就被認為是我噴的？」
主管：「因為罌粟花香水是九月剛開始的活動，這邊跟您對不起，
我們亡羊補牢（沒有錯我就是那隻死掉的羊）
已經有跟全台灣的櫃點發佈要進行改善，
並在非試用品的正貨旁邊告示，
也會把此事件當作一個教材，
以後絕不會有第二個人被這樣對待。」
我問女性櫃員：「請問妳從一開始認為是我噴的，
到最後面澄清不是我，為什麼都沒有一句道歉？
就連一句不好意思都沒有？
妳設身處地的來想今天如果妳是我，
站在那邊沒有椅子沒有委婉的說法對待也沒有一句道歉，
妳作何感想？」
女性櫃員支支吾吾的又開始道歉，
接著主管說她也是剛出社會很多事情不懂，
然後櫃員做的就是不對就是錯誤的行為等等的話，
我說：「今天我也沒有出社會很久我老實說，
但是，誤會別人就是需要道歉不是一個做為人的基本嗎？」
主管仍然是繼續又道歉回應。
我問男櫃員：「你從調監視器前就說要報警，
調了之後確認就不是我了還是又講了一次報警，
然後沒有任何道歉，你那時候心裡在想什麼？
還說一句如果我問心無愧的話？
今天換作你們是我，被這樣對待又作何感想？
那我還想問你一直說要報警那到底有沒有報？
我真的很不能理解是憑什麼這樣對待我，
今天我在現場沒有吵沒有鬧，
那並不代表說我就該被這樣子如此的對待！」
男櫃員仍是一直道歉，
並說：「當下有立刻通知樓管，
此外後續對於人員的懲處都已交由上司主管去定奪。」
主管旁邊補充：「那句問心無愧真的是太尖銳的用詞，是非常不當的。」
至於對於我提問的報警一事，
他們則是顧左右而言他的說：「是針對真正有誤用到正貨的前一位小姐，
jomalone 這邊有做處理。」
主管解釋：「因為此事跟公司內部開了很多很多的會議，
非常肯定的是小姐是完全沒有錯的也非常無辜，是他們的疏失。」
我的媽媽問男櫃員：「請問你當初是怎麼樣跟我女兒說話的？」
男櫃員：「真的很不好意思，我講了不好的話。」
（然後男櫃員並沒有再重複當天對我講的那些話）
整個道歉過程耗時約半小時到，人員鞠躬約25次，
主要是爸爸發言講理，我則是提出我的疑問。
最後我說：「既然妳們一直說要再給妳們一次機會，
那兩位櫃員的名片可不可以給我？」
主管連忙說他們都剛上職所以沒有名片。
過程皆有錄音，以上所言皆為事實。
只能說這次道歉在我心裡只能算勉強及格60分，
我也在過程中數度哽咽甚至落淚（因為我講到那些事情就會有情緒起來），
且對於我而言，個人是再也不會踏進jomalone的櫃點。
事情到這邊先告一段落，也很謝謝關心此事的大家。
PS:照片是賠禮的部分，是一進去就擺在小房間裡面的，
我全數皆送給友人或是親戚不為自己所有。
內容為：三張義大利餐廳點心跟飲料禮券，
盤子、水壺、巧克力月餅禮盒、jomalone 旅行組，
還有兩張男性和女性櫃員寫的卡片，皆有署英文名。
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※ 編輯: sharon83 (39.12.160.184 臺灣), 09/04/2019 02:14:11
會不會是您app未顯示呢？
後來也真的去了潘海，服務真的很好，人員親切有禮貌也有足夠她專業知識，讓我就很願意在那邊消費
※ 編輯: sharon83 (39.13.2.210 臺灣), 09/26/2019 15:08:32
※ 編輯: sharon83 (39.13.2.210 臺灣), 09/26/2019 15:09:02
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