各位魔粉,今天江魔跟大家探討一下『華人都不懂道歉的真正目的』和『華人對面子的執著』的關係。
不管是去年的 Nando's 無素餐事件、點心店算錯錢事件、盧卡斯抄襲事件、這位拿督打人事件,我都看到一個共同點。
這個共同點應該以後有更多華人犯錯時,我們會繼續看到的。
這些人道歉時都順便合理化自己的錯誤行為,一個說是為了更大素食者的權益,一個說生意太好人手不足而忙到沒有了笑容,一個說自己一時不小心偷懶,現在這個拿督說因為我當時感覺被後輩冒犯。
拜託!那麼是不是我們要去逼那位被打的年輕人也出來向你道歉?
為了更大群眾的利益,不是你發飆的理由;人手不足,不是你客戶告訴你算錯錢後,給臭臉客戶看的理由;懶也不是直接截圖用來放在盈利頻道的理由。
我覺得不少東方人犯錯後,不是不會道歉,但東方社會價值太過迷信面子,認為道歉是很沒臉的事情,所以很多華人完全不明白道歉的目的,甚至錯解道歉的目的。
華人對道歉最大的誤解,就是認為道歉就是要人家放過你、原諒你。
這個錯誤的認知,會讓你的道歉扭曲。
因為你在思考著要人家放過你,所以你才會笨到去想個合理化的理由出來 —— 我打人是不對的,但他這樣跟我講話也是不對的!
這跟那些男人出軌後說『我背叛老婆,是不對的。不過.....』然後就說他會出軌的理由是壓力太大、誘惑太強、老婆不跟我屌、喝了太多酒或其他理由,是完全一樣的。
要記得:一旦你講了一個理由出來,你是告訴人『我犯錯不是我想的』,你是嘗試不要負上所有的責任。
道歉的目的不是要人家原諒你,而是你要為你的錯誤負上全部的責任。我重複:是要負上百分百的責任,不是負上部份的責任。
當你用這個思維來寫你的道歉文的時候,你就不會再去考慮給自己那些『我覺得被冒犯,所以我才衝動的打他』的廢話。
不要誤會我的意思,平日會喝醉酒打人的,都是覺得人家冒犯他。我的兒子有時候我說不能看電視了,他也會過來打我的腰背,我覺得他應該也是覺得被冒犯的。不代表這個覺得被冒犯而打人就是對的事情。
一旦你不再去思考要人家放過你,你就會思考如何在道歉裡面完全負上責任。
如果以後你們不小心打人,然後你發現有你打人的視頻,其實你不如直接去自首,就可以免去被『逮捕』的過程。然後你就在道歉時直接說:
『我在幾天前在餐廳吃飯的時候,被要求降低聲量而打了一個年輕人和他的女朋友,我深感歉意。是的,當時我確實和醉酒了,但這也不能成為我打人的理由。我喝醉酒的喧鬧和打人,兩個都是不妥當的行為,我因此要向被我傷害的兩位朋友和他們的家人道歉(可以的話,鞠躬),另外我也要向我的家人道歉,因為我的行為而讓你們蒙受不必要的關注,而且對我的孩子,我的行為是非常不良的示範。(鞠躬)。我也很明白網絡上的各位朋友都是正義的,你們絕對有權力對我的人格進行審判,我只是希望大家可以放過我的小孩和老婆,他們是無辜的。謝謝。』
千萬不要在道歉的時候,特別是面對群眾的道歉中,給自己的犯錯理由。一旦講了犯錯時有理由的話,對方很輕易就可以反咬你。
『我感覺到他冒犯我,所以我才忍不住打他。』
那麼是否以後我覺得你對我有生命威脅,我就能先幹掉你呢?
『對不起,我是因為壓力太大,所以才跟女同事搞了一夜情。』
那麼你的老婆是否能跟你講『那麼以後如果我有壓力,我是否就能夠找個小鮮肉,不跟他一夜情,只是互相口交』?
華人為甚麼對道歉都處理得很差?
這樣說好嗎?
華人因為面子問題而不隨便道歉,在父母對孩子的時候,是更加顯見。
我身邊不是朋友都有曾經告訴我小時候他們被自己父母錯怪的經驗.....大多數的時候,父母是沒有道歉的,就當作事情沒發生,這種已經是比較好的父母。比較不好的,在發現自己錯怪了孩子後,還拿其他的舊賬來數自己的孩子。
我知道會有些人說父母知道了自己錯怪了你,其實也是小事,不需要父母跟孩子道歉。我要反問的是:既然是小事,為何父母不跟孩子道歉呢?
你連這種小事都不會跟孩子道歉,你的孩子是受著甚麼教育呢?
孩子有不少的行為是被父母潛移默化的,沒有很好道歉學習模仿對象,又被灌輸面子的重要性,長大後自己犯錯而需要道歉時,腦袋就會慌張了。
而且華人的一些比較正式的道歉,例如廣東人所說的『和頭酒』,即弄個飯局出來和對方道歉,其實有他的好處,也有它的缺點。
好處是讓道歉的過程不用完全專注在『道歉』上,講一堆客套,說自己道歉,舉杯希望對方接受道歉,對方若也喝下那杯,之後就佯裝沒事,講更多客氣的話,拍多一些馬屁。感覺是雙方只要喝下了那一杯,大家都有很寬坦的下台階。
壞處就是大家是用著應酬的方式來處理,送禮道歉的做法也是一樣,都是依賴外物的酒菜禮,不敢純粹回歸到我個人言行來道歉。
我倒覺得『和頭酒』概念不是沒有價值,但一人犯錯一人當,你先負上所有犯錯的責任來跟對方道歉後,如果對方接受了,那時候如果你還是相信要吃個飯或送給禮,你就去做吧!
各位魔粉如果能夠閱讀到這裡,如果你已經有了孩子,就算你父母之前在你小時候也沒有跟你道過歉(不小心弄你跌倒而跟你道歉的,不算),嘗試改革一下華人對面子的執著。
有時候罵了你的孩子,就算是孩子犯錯,你也可以跟孩子道歉剛才你罵得太大聲了。你要立個榜樣給孩子,人會出錯是不出奇的,人為了自己的出錯道歉也生正常不過的事情。
面子固然有它的價值,但不要迷信道歉後就會從此沒有價值。
會道歉的話,人家才會信得過你,因為你是個為自己言行負上所有責任的人,只要你不馬上又重犯,你的公信力反而是會上提!
#江魔設教
#廣渡魔粉
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