JUAL COFFEE KE JUAL APE?
.
Agak lama la jugak dah tak minum Starbucks ni, dulu mmg favourite la,boleh ckp hari2 mesti nk Starcbuks ni.bukan sbb nak boikot ke ape, sbbnya mmg target skng ni nak cut sugar so minum coffee buat sendiri kat rumah yg xde sugar.tapi bila tgk starbucks je agak berperang dgn nafsu jugak la.aku ni mmg hantu coffee.
.
nak cter ni bkn psl cut sugar ke ape.nak share ttg branding n positioning.pada sya starbucks bukan jual coffee tapi dia jual lifestyle n value disebalik coffee tu.kalau stakat jual coffee je harga RM 3 pun orang dah bising kan?tapi dgn branding, positioning n value added yg betul slumber je dia jual dgn harga RM20.67 untuk 1 cup.beratur je orang dkat starbucks tadi.siap kene queue lebih stengah jam lg.relax n sabor je smua menunggu giliran utk nak dapatkan coffee RM 20 lebih segelas.
.
dont get me wrong ya, sya share bkn nak condem strabucks ke ape.tapi ape kata kita yg berbisnes ni belajar mcm mne cara dia buat sampai boleh jual coffee lebih dr harga sebungkus nasi, coffee je bro tapi ade beribu cawangan di seluruh dunia.tak de pun sibuk2 nak gedik2 promote produk atau tayang kete ke, jam mahal atau barangan branded utk nk yakinkan customers dia…beratur jugak orang n bisnes dia dah sustain berpuluh tahun nntah2 dah beratus tahun dah n its growing!
.
Dan dia sgt jelas dgn targeted customers dia, thats y xde orang bising pun beli coffee berpuluh hinggit 1 cup, yg mampu ok je, tapi yg xmampu its ok..its mean that bukan ko target audiens dieorng.so marketing n branding kene jelas dgn siapa yg dieorang target, bukannya mengkihinzir buta buat marketing n branding.
.
The points is, kalau kita meniaga kopi n kita jual kopi semata2 sampai bila2 pun kita terikat dgn persaingan harga, tapi kalau kita go beyond that, the price is not an issue sbb manusia berbelanja n buat keputusan kerana emosi,dan biar orang beli value disebalik produk mahupun service kita.. sbb value n service always cannot be compared apple to apple. paham ke paham?
