「保護善良消費者,輕適能業者必須出來面對!」
上週起,孟楷收到許多的陳情信函,感謝大家的信任,而孟楷也依依聯繫回覆,並且請辦公室第一時間馬上了解整個事件來龍去脈,現在也有其他立委及議員共同關心,希望能夠讓消費者權益獲得保障,讓事件早日落幕。
事情經過:吸引不少女性朋友喜愛的🧎「輕適能運動空間」,上月底傳出業者惡意倒閉👉由於淡水也有分館,孟楷陸續接到受害消費者陳情,許多消費者都說還有課程、點數,但卻已經求償無門;而之前承諾的刷退,卻在下個月後收到銀行告知輕適能單方面收回,這很可能已構成詐騙行為,實在令人難以接受。
今天看到受害人已經前往北檢按鈴提告🛎️而由於類似消費爭議案件層出不窮,孟楷今日更特別請國會辦公室整理,消費者遇到相關事件可以申訴的管道。希望透過圖說,讓大家更明白知道,遇到這樣狀況,該怎麼樣保全證據,才能證明並且要回應得的財物。
我也會持續與行政院消保處、銀行局、新北市消保官等多方連繫,明天中央消保處也將要求業者到會說明,包括設有分店受害消費者、地方政府消保官以及金管會等相關單位,也將與會共同研議後續處理。
☹司法單位必須硬起來,決不允許不肖業者捲款潛逃,身為民意代表絕對會替民眾發聲;同時也會全力協助爭取應有的權利😠
📢孟楷會持續關心消保處後續動作,協助消費爭取應有的權利😠
📢消費如有疑義,請撥打消費者服務專線 ☎ 1⃣9⃣5⃣0⃣或洽各縣市消保官協助消費糾紛
#決不允許不肖業者捲款潛逃
#保護受害消費者
#立法委員洪孟楷
#持續加油努力不懈
#專業新希望
#淡水林口泰山八里三芝石門
#中央地方一條心
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今天尤美女委員和卡債受害人自救會等人召開記者會,指出台灣存款利率長期偏低,早在民國91年左右,銀行之定期存款週年利率就僅有百分之一點多。但是借款利率卻偏高不下,至今仍沿用民國18年所制定的民法第205條規定:「約定利率,超過週年百分之二十者,債權人對於超過部分之利息,無請求權。」,亦即法律明文允許銀行或其他債權人憑藉著經濟上的優勢與借款人「合法約定」18%、19%的高額利息。而且,民法第323條明文規定,借款人還錢要先還其他費用跟利息,最後才能清償本金。因此,即使借款人已經非常努力還錢,但面對高利率的壓迫,幾乎三年、四年的利息算下來,就增加了相當於一倍本金的錢,所以大部分的借款人永遠只能停留在償還利息的階段,即使已還的利息早就遠超過當初所借的錢,也只能年復一年無奈地任由債權人吸血、剝削。與會的林永頌律師更指出,銀行在討債的過程中,永遠都不會主動提供借、還款的明細資料,所以借款人跟本不知道每月扣薪還款還的是哪一筆,只知道越還越窮,債務越疊越高。
記者會中,金管會銀行局許誠佳專門委員強調,信用卡作是交易的支付工具並而非是供民眾融資之用,呼籲民眾仍應循一般消費性貸款的途徑取得所需之資金,若民眾對銀行收債行為有疑慮時,亦可打8968-9665之申訴專線。法務部邱專門委員表示,民法第205條為民事普通法,因此規範的對象不僅限銀行,還包括一般民間借貸,影響層面廣泛,因此對於修法係採開放立場,廣聽各界意見。對此尤美女委員要求,長久以來銀行劫貧濟富的行為,人民已經受不了了,法務部及金管會作為主管機關,應該負起主要主動修法,同時要求法務部應會同金管會及相關單位於一個月內提出修法報告。
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