IKEA（宜家）作為全世界最大的家具零售商，在業界上無疑有著首屈一指的地位。
無論是藍黃標誌的經典招牌，辣爆的鯊魚玩偶，便宜實用的家具之外，就連只要走進去就再也出不來的SCP-3008也都令人印象深刻。
但是，你是否好奇IKEA是如何一路走到今日的興盛呢？
這一切都要從當年才17歲的英格瓦·坎普拉（Ingvar Kamprad）開始說起。
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時間點要拉回到1943年的瑞典，在一處名為阿干納瑞（Agunnaryd）的小鎮中，英格瓦正在自家的農場進行公司銷售拓展的計畫。
自小，英格瓦便有著獨特的商業頭腦，僅五歲時就經常向鄰居販賣火柴。
儘管英格瓦每一次都是用比其他商店還要低的價格去賣給顧客，但他仍然能夠賺取可觀的利潤。
透過這種薄利多銷的銷售手法，英格瓦的小生意則蒸蒸日上
於是他不再滿足於小生意，而是將眼光放得更遠，打算發展自己的事業。
英格瓦的目標一直到17歲時，從父親那得到學業獎勵金後才實現。
也便是這樣，他利用這筆錢成立了IKEA。
有趣的是， 最初的IKEA並不是以販賣家具為主，而是單純透過郵購銷售服務的模式在經營，出售像鋼筆，錢包，相框之類的小商品
在銷售手法上也就如同他小時候，用低於市價的價格滿足當時消費者的需求。
之後，英格瓦為了打敗當時的競爭對手
決定與住處附近的傢俱製造商合作，開始販賣起傢俱。
想不到的是傢俱在推出後引發大眾熱烈的迴響，他開始接到更多的大批訂單。
為了更加取得顧客的青睞，過程中一直持續降低商品的價格。
儘管這樣做能夠提高公司的銷售量，可卻因此常收到商品跟實物不符的投訴。
為了使顧客信賴公司的產品，英格瓦嘗試做了一項新決定。
那就是一間可以展示家具商品的空間
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在1953那年，英格瓦於阿姆胡特市買下一間木工坊，並將其改造成第一間IKEA的傢俱展示間。
如此一來，顧客不但能夠透過商品型錄選購傢俱，還可以隨時前往展示間參觀，親身體驗IKEA的傢俱。
這個創新的展售方式在開幕過後便得到廣大民眾的矚目，每日都有大批人潮前來參觀展示間。
在某種意義上來說，IKEA的雛型從那一刻就已大致完成了。
但若要提到它是如何擴展成今日的世紀帝國，這要從1955年的事件說起。
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隨著IKEA的生意日增月益，競爭對手們越來越看不慣IKEA銷售的的手段。
並開始對傢俱供應商施壓，強迫他們不再為IKEA設計產品。
面對這種孤立無援的困境，IKEA便決議成立自己專屬的設計和製造團隊
且為了避免傢俱在運送過程中造成損害，發明出「平整包裝」的新概念
讓傢俱整齊地被包裝在箱內，消費者在購買後自行組裝。（這也是日後的DIY傢俱由來）
在傢俱開發部門這，更創造出一整套獨特的加工程序
這不僅能夠降低成本資源，也使傢俱更加方便耐用。
便此，IKEA一下成為當時北歐最大的家具展示店（附帶瑞典肉丸餐廳）
並陸續在海外各地成立分店，
最終共達成目前全球約423家的超級規模至今。
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最後，
除了買不到鯊魚娃娃，或者開心進行家具DIY，最後卻把所有零件全部毀掉的動人回憶外。
IKEA這間大型連鎖店到現在依舊為眾人帶來無窮的迷人魅力。
下次你有機會來到IKEA逛逛時
也要記得，稍微讓自己沉浸在短暫的迷宮時光吧。
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#話說IKEA到底是唸IKEA還是IKEA
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