福斯保固條款高嘉瑜在Facebook 的評價

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福斯保固條款在高嘉瑜 Facebook 的最佳貼文

2021-01-20 08:32:02 有 4,277 人按讚

【和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約！】

🔥照著官方資訊，卻莫名喪失保固！
近來有民眾向嘉瑜反應，表示：買TOYOTA RAV4休旅車過了半年，里程僅三千多公里，即接到和泰來電通知回廠進行定期保養，並可參加優惠活動延保一年。車主依據TOYOTA服務手冊中所載之延保優惠活動說明條項下：「超過6個月未回廠者，將不適用本延長保證專案，『保證權益將維持為4年或120,000公里』。」，並依上開「字面意義」理解，不欲於半年回廠定保，只喪失優惠延保資格，但仍應享有「4年或120,000公里」之基本保固。

然以上主張，竟遭和泰告知：如果沒有每半年(無論里程)回廠自費更換機油，就會喪失所有基本保固，消費者無法接受上述說法，並認為簡直是以基本保固來威脅車主回廠自費定期保養並藉此圖利！

嘉瑜透過google、FB、ptt、mobile01論壇等處查找資料，發現許多車主都有類似經歷，但綜觀和泰的主張依據，邏輯上卻根本站不住腳！。

🔥服務手冊內容自相矛盾！
按和泰主張，其取消保固的論據在於：服務手冊中所載之「保證外事項」第10：「未於每半年或一萬公里回TOYOTA服務廠保養同時確認里程，『致』無法確定其行駛里程者」，而服務手冊屬於購車契約的一部分，故其主張並無不法等語。

但經嘉瑜觀察「同屬契約內容」之準時定保送延保條項，卻又載明「超過6個月未回廠者，『保證權益維持為4年或120,000公里』」，則上開兩條自相矛盾之條款究應如何解釋？難道都是和泰說得算？不僅如此，嘉瑜再調出2016年版服務手冊仔細對照，發現當初所謂「保證外事項」的寫法如下：「變更里程表之行駛里程數，『致』無法確定其行駛里程。」

大家發現問題了嗎？原先所定之「任意變更里程表」被魔改成了「未於每半年回廠」，導致後段「『致』無法確定其行駛里程」的文義變得十分詭異，且若未於每半年回廠，但「未致」無法確定行駛里程」，又該如何解釋呢？

經嘉瑜詢問消保處上開條款矛盾之處，消保處亦表示「容有疑義」，再依據消費者保護法第11條：定型化契約條款如有疑義時，「應為有利於消費者之解釋」，綜合上述，以上條款解釋當然不可能任憑和泰說了算！

🔥半年未自費更換機油，是否真影響保固？
按服務手冊最後一頁所載之保養內容：「請依照『使用手冊』資料中記載的機油、胎壓、胎紋、冷卻水、清潔液、雨刷膠條等保養內容，勤加檢查，以防止因故障引發的事故與問題。」經嘉瑜仔細閱讀車主使用手冊中定期保養定義，其中分為「一般使用」及「嚴苛條件使用」，如為「一般使用」之情形僅需於「每一萬公里或一年內」更換機油即可，只有在「嚴苛條件使用」下始需每半年進行更換。

又何謂「嚴苛條件使用」？使用手冊說明如下：1.沒有鋪柏油的道路行駛。2.重負載車輛，使用於露營。3短途行駛且氣溫低於0度。4.長時間怠速或長距離低速行車（例如警車、計程車或挨家挨戶的送貨車）。試問台灣有多少車主平時開車會符合上開嚴苛條件使用的情形呢？

🔥廣告刻意誤導消費者，恐違反公平交易法！
和泰在明知上述服務手冊條款自相矛盾的情形下，卻又在「工單」、「貼紙」及「定期保養寄送信函」等文件上，不斷以廣告宣傳其定保送延保優惠方案，且方案內容亦均標明：「超過6個月未回廠者，『保證權益維持為4年或120,000公里』」。

依據公平交易法第21條：「事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」則上述和泰不斷宣傳定保送延保優惠方案的同時，卻又在購車後半年未回廠自費定保之情形，取消車主理應享有的「4年或120,000公里」保固，嘉瑜認為顯有違反上開公平交易法之疑慮。

🔥無故收回契約是否作賊心虛？
民眾於購車時，業務員曾說為配合公司既定流程，契約書應交由和泰回收，並以「沒有要賣車的話就要回收」等推託之詞，使消費者同意由和泰回收契約書，然根據經濟部依循消保法第17條授權訂定之「汽車買賣定型化契約不得記載事項」第10條規定：車商本不得回收汽車買賣契約書。

上開收走契約書行為亦於民眾向消保官陳情時，遭消保官當場指證為違法行為，而和泰寧可違法也要收走契約書的動機為何？嘉瑜不禁質疑是否是作賊心虛？

🔥車商不斷推卸責任，消保處、經濟部如何保護消費者？
近年來從福斯DSG變速箱、福特PS變速箱、馬自達CX5引擎漏水……到去年10月嘉瑜一直持續關注至今的TOYOTA RAV4漏水案，車輛製造重大瑕疵案件不斷，在這樣接連出包的情形下，車商竟還妄想推卸自身應負之保固責任，消費者卻常常無可奈何。

嘉瑜在此呼籲消保處、經濟部針對定型化契約條款有顯然違法之情事者，應加強監管，不要再讓眾多車主求助無門。而在保固之外對於車主權益的保障，也期待經濟部能徹底放棄袒護車商的緩衝期，早日使檸檬車條款正式上路！

https://disp.cc/m/163-d8Au

Tags: 福斯保固條款

高嘉瑜

About author

台北市議員北一女台大法律系、國發所台大學生會會長最年輕國大代表 07年立委大安區提名 08年逆風行腳民進黨籍立委助理台灣智庫研究專員台灣之友會青年部主任

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福斯保固條款在 Re: [討論] 交車一週變速箱掛了＿Volkswagen Tiguan - 看板car 的推薦與評價

作者s88480 (堅持到底所向無敵)

看板car

標題Re: [討論] 交車一週變速箱掛了＿Volkswagen Tiguan

時間Thu Jul 20 13:58:11 2023

我倒覺得原廠已經拿出些許誠意在談了耶！
保固內故障按合約就是幫你無償修好而已
原廠還送你一次保養，閥體還額外再保固一年
你第一時間還拿到代步車這種極其難排的服務
說實在的因為你車很新就故障原廠才會如此
不然一般車主出保不就是留車修好而已嗎？
代步車有幾個人第一時間就拿到的？
我敢說幾乎沒有
至於待料時間長且無法預估交期非福斯特有
而是大部分進口車都有此現象
原廠為了省庫存管理成本一定是不太備料的
有需要再訂，反正車主時間成本對車商不重要

當然啦！不要馬上妥協，看能不能多凹點什麼
保養只送一次我是覺得略少啦！能多一次也好
就不要去妄想會讓你換車還是鉅額賠償了
檸檬車條款也是要原廠屢修不復才有可能成立
台灣的法律向來不是站在消費者這邊的不是嗎
如果心裡不踏實建議修好馬上賣掉，少虧為贏
加油囉！

或是原po要不要說看看您希望的處理方式是什麼？讓大家評斷一下可行性
--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.193.121 (臺灣)
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 13:59:39
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 14:05:10

→ youkisushe : 原廠把車原價買回車留著繼續開並保證10年變速箱有07/20 14:06

→ youkisushe : 問題免費更換全新品這樣有誠意嗎07/20 14:06

這根本不切實際吧！誰爆閥體能有這種待遇的？？談的成就有鬼了
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 14:14:07

→ leftwalk : 不是自己遇到都很冷靜理性XD07/20 14:15

推 qwe4560 : 歡喜做甘願受，寧願開船也不要買一堆廢鐵，懂就懂07/20 14:20

推 ChungLi5566 : 經過兩天文還在看來原廠很硬喔07/20 14:21

→ super1314159: 原廠處理沒什麼問題沒錯換車那是絕對不可能所以真07/20 14:28

→ super1314159: 的有討論價值的點就是對VW的品質有沒有信心而已07/20 14:28

所以我就說了，心中有疙瘩就修好快賣掉

→ A80211ab : 原廠要賣就要面對阿不然就想辦法減少異常07/20 14:29

不是也檢測找出原因並且訂料準備修理了，有不面對嗎？我只是好奇原po要的到底是什麼？

推 liwmewmew : 完全認同這篇，不知道原po到底在吵什麼，如果車一07/20 14:32

→ liwmewmew : 牽出交車中心就壞的話，我還能理解07/20 14:33

→ liwmewmew : 問他到底要什麼，也說不出個東西來，這樣就換一台07/20 14:33

→ liwmewmew : 新的或退費都不可能，也太扯，如果是不爽要待料，07/20 14:33

→ liwmewmew : 他是完全不知道進口車維修生態嗎？看不出福斯服務07/20 14:33

→ liwmewmew : 體系哪裡做錯虧欠原po，難道希望福斯公司全館員工07/20 14:33

→ liwmewmew : 為他降半旗，每天演焦頭爛額為他開會，就是誠意嗎07/20 14:33

→ liwmewmew : ？07/20 14:33

→ liwmewmew : 看起來也第一時間找出原因、待料、給代步車，原po07/20 14:33

→ liwmewmew : 要不要直白一點，大聲喊出福斯要怎麼做，才是合理07/20 14:33

→ liwmewmew : 有誠意？也可以讓大家評評理07/20 14:33

噓 kkro002000 : 笑死賣了一個重大瑕疵的產品還護航的下去07/20 14:41

不是意見跟你不同就是護航欸，就事論事而已

→ kkro002000 : 難怪檸檬車法這麼難過台灣人太M07/20 14:42

就算檸檬車法案這台車目前也還不適用好不好，連修都還沒開始修，何來的屢修不復

推 Jaymainal : 真的太M 半路途中掛掉沒被撞真的是運氣好 07/20 14:57

→ Jaymainal : 如果被撞死了是不是說阿公司都有誠意原價買回了07/20 14:58

現在討論的是原廠處理方式是否合乎情理，不是在討論安全問題吧！我也說了不放心就修好
快賣車

→ Jaymainal : 還要求甚麼07/20 14:58

推 aas813913 : 會怕就脫手啊，我6折買，科科07/20 15:00

→ aas813913 : 閥體故障就換閥體，不知道在糾結什麼07/20 15:01

噓 u92202 : 跟廢死團體一樣理性07/20 15:02

討論事情不理性那完全不用討論了，然後我並不支持廢死

推 jexcel : 認同牽出去開一星期壞掉自己要檢討車沒問題07/20 15:03

我哪裡說車沒問題？？現在不是在討論原廠處理方式嗎？

推 brucielu95 : 沒人說要換新車吧原廠過保維修不是最愛報總成件？07/20 15:04

→ brucielu95 : 那這個案例怎麼不把變速箱總成拿出來給人家？07/20 15:05

才新車就要拆整個變速箱喔？是我才不要咧，閥體換掉就能搞定的事為何要變成整個變速箱
大拆，且我才不相信原廠拆裝變速箱技術是否100%完美

推 humaisme : 這兩年新車 ACC災情亮燈那麼多要出保方向盤還不是要07/20 15:07

→ humaisme : 等到天荒地老我兩台都中 gti排檔座通病也是一07/20 15:07

→ humaisme : 堆中鏢還不是一樣不備料最好笑的是我排檔座換了07/20 15:07

→ humaisme : 後兩天後還是亮燈直接賣車07/20 15:07

推 AMSTERDAM14 : 洗地文？07/20 15:10

別老是給人扣帽子，就事論事不行？

推 yha : 一個禮拜就換變速箱這件事車主不高興天經地義07/20 15:12

→ yha : 而且這麼常壞的東西沒有備料也太鳥07/20 15:13

進口車維修生態就是如此，不備料就是不備料，而且我們討論的是原廠處理方式並沒有不合
理之處，原po新車就爆閥體當然憤慨，但這是兩回事

推 a1280547 : 我覺得原廠應該辦十幾桌跟原PO道歉才有誠意07/20 15:13

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 15:15:30
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 15:19:58

→ youkisushe : 是換變速箱的閥體不是變速箱耶你新車把你變速箱 07/20 15:20

→ youkisushe : 拆了才奇怪吧沒壞的東西幹嘛拆就像是尾門作動異 07/20 15:20

→ youkisushe : 音你會把鈑件全部拆下來嗎07/20 15:20

噓 lonelysin : 畢竟是死忠的，給推。 07/20 15:24

畢竟是偏激的給推還會按成噓呢！

推 LuFatJier : 幫推我覺得目前看起來車廠的補償沒有太大問題如07/20 15:24

→ LuFatJier : 果是修好幾次修不好比較符合檸檬車法案的內容吧 07/20 15:24

推 gostt : 原廠服務好不等於產品好 07/20 15:24

服務其實也是差強人意，但這個案例的處理沒什麼問題

噓 michael8051 : 不是自己遇到大家都嘛很理性 07/20 15:28

阿不然要一起鬼叫跟巨嬰一樣比較有建設性嗎？這時候就是要冷靜

推 asgardgogo : 這種就愛賭啊賭輸又雞雞歪歪07/20 15:32

沒錯！賭輸就照保固條款走，不爽就修好賣車

推 kivan00 : 台灣就還沒有那麼保障消費者的環境不然你就不要解 07/20 15:33

→ kivan00 : 決問題車閒擺著上法院講有比較好？07/20 15:33

→ kivan00 : 情緒上要說垃圾爛車發動拒買都合理但你的問題也 07/20 15:35

→ kivan00 : 不會獲得解決 07/20 15:35

推 george31708 : 是這樣沒錯。但是車主應該還是很幹，畢竟買到了車 07/20 15:35

→ george31708 : 王07/20 15:35

噓 arcross : 風象錯了幫噓 07/20 15:37

→ kivan00 : 說別人遇到很理性我也很好奇你遇到要怎麼處理也07/20 15:39

→ kivan00 : 是給苦主一個參考07/20 15:39

推 Alun021 : 至少整顆變速箱換新的吧07/20 15:39

閥體壞了為什麼要換整顆，除非修完回去又超倒霉壞變速箱吧，原廠一直以來都是壞哪裡換
哪裡，怎麼可能把沒壞的地方也拆掉換新

推 vgl : 點進來以為你要幫原po備份 07/20 15:52

→ fletch989 : 多數車廠是這樣處理只是自己遇到就是會有情緒07/20 15:54

推 Mattmin : 原車買回很難嗎07/20 15:54

在台灣就是很難，連在國外也是修不好才能適用檸檬車法條

推 a36464 : 自己遇到了能怎麼辦？ㄧ是吞下去给車廠修，二是車不 07/20 15:58

→ a36464 : 開了給法院處理，三是開車衝進展示間，網路上大家都07/20 15:58

→ a36464 : 嗆聲選三，現實世界大家都乖乖選一07/20 15:58

所以這邊很多人講話很酸也沒幫到原po什麼

噓 Monetelliz : 這瑕疵這麼嚴重怎不是原廠買回？ 07/20 16:07

哪家會原廠買回，國內我沒聽過

推 Hotsheep : 什麼瑕疵講這麼難聽我記得浮粉說DSG本來就是耗材07/20 16:13

推 horb : 車主也沒錯。那些補償也是無法恢復車主對車子的信心07/20 16:19

所以沒信心最好就是賣車，不然開的提心吊膽也沒意思，開車應該是享受不是折磨

→ horb : 但是你要原廠換新車給你。在台灣根本不可能 07/20 16:19

推 afune12369 : 本來法律就是保護交易安全沒有偏袒哪方原廠把解決 07/20 16:21

推 DuGoGo : 交車一個禮拜耶很久嗎？07/20 16:21

所以除了修也盡可能補償了啊！莫非還在幻想有原車買回這種事，要退車也要修不好才能適
用檸檬車條款

→ afune12369 : 問題就不錯了除非問題沒辦法解決再說其他情緒的部07/20 16:21

推 afune12369 : 份自己消化不要當巨嬰好嗎？ 07/20 16:22

推 puzzleKK : 看到一堆人因為福斯出問題就高潮，哪台車完全沒出過 07/20 16:29

→ qqq12380 : 支持原廠車主自己吞了吧反正不是我的車哈哈07/20 16:39

推 vincentpon : 以為能享受到豪車的待遇吧 07/20 16:45

→ super1314159: 用講的很簡單看有哪家車廠遇到有在原價買回的07/20 16:46

推 hydeless : 請問CS當初CVT變速箱出問題的時候有人去頭又大喊要 07/20 16:47

→ hydeless : 退車嗎？07/20 16:47

推 hydeless : 不是不可能，是要換車要退車要德國那邊說了算，況且 07/20 16:51

→ hydeless : 台灣已經是分公司不是代理商了，德國人不給你退，你07/20 16:51

→ hydeless : 要飛去狼堡撞總部嗎？ 07/20 16:51

推 marx0126 : 站著說話不腰疼嘻嘻07/20 16:51

→ sseraph : 推3F，不是發生在自己身上的都嘛很理性07/20 16:53

→ sseraph : 是我的話沒辦法接受在半路失去動力這種事，心裡一07/20 16:55

→ sseraph : 定有疙瘩，修好就快賣掉… 07/20 16:55

→ andyboy0428 : 買一個上百萬的東西，還要這麼卑微，難怪台灣人被07/20 17:00

法律就不保障我們

推 mmmmmmmmmmmm: 是我也會很不爽，然後修好認賠賣掉換車07/20 17:00

→ andyboy0428 : 看不起07/20 17:00

噓 QQeevv : 一週就壞還可以護航... 07/20 17:11

看不懂就只會說人在護航

推 wpd : DSG案例都馬是換閥體吧過保也是哪來都變速箱總成07/20 17:20

→ wpd : 大概是被車板都市傳說騙了07/20 17:20

本來就是都換閥體為主，除非變速箱本身有壞

噓 bilibala : 罰體是額外保固一年，還是閥體只有一年保固？ 07/20 17:21

整車本來就保固四年，針對閥體再給一年，怎麼會解讀成閥體只有一年保固？如果不懂福斯
保固政策而且邏輯又有問題麻煩不要出來跟人家嘴

→ bilibala : 說真的這種狀況應該是換變速箱總成，整顆換掉才對。 07/20 17:21

→ bilibala : 只更換閥體真的是不把車主當人看。07/20 17:21

一直都是換閥體，除非你變速箱本體有壞，哪來的傳說出事就換整個變速箱的

噓 Statham : 花一百多萬然後開一個禮拜就進場修?都運氣不好的鍋 07/20 17:23

推 wpd : 就不要買啊讓他銷售低落買了就照保修規則走 07/20 17:24

→ bilibala : 不確定原廠拆變速箱技術是否100%完美，那你怎能相信 07/20 17:25

→ bilibala : 原廠拆閥體技術是否100%完美？不覺得你講話很矛盾？07/20 17:25

原廠換閥體經驗老道了

→ Statham : 這國外說不定直接上法院懷疑你賣瑕疵車給我!07/20 17:26

→ bilibala : 這件事情就同理就好了，如果你遇到原廠跟你說只能換07/20 17:26

→ bilibala : 閥體，你就謝主隆恩了還是你會氣噗噗的？07/20 17:26

→ bilibala : 原廠就愛看你這種假公道的人出現，看消費者互打就好07/20 17:27

你是根本不懂吧！原廠一直都是換閥體，而且經驗豐富了，誰在跟你爆閥體就換整顆變速箱
的，裝懂欸

→ wpd : 氣撲撲的給他換閥體啊氣是氣這台車這麼玻璃 07/20 17:28

所以我才說修好快賣掉啊

→ wpd : 不是氣"只能換閥體"07/20 17:28

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:29:48

→ babyMclaren : 真的會修好嗎07/20 17:30

推 wpd : 沒修好最好啊才能觸發修不好的檸檬車退車條款 07/20 17:31

→ Statham : 開一周也閥體開一年也閥體你確定都只有閥體問題? 07/20 17:31

推 applesck : 認同，而且處理這種事情更要冷靜07/20 17:32

→ wpd : 那你確定換總成就沒問題?? 換一台車就沒問題?? 07/20 17:33

→ applesck : 每個品牌其實都有可能碰到類似的狀況 07/20 17:33

推 kivan00 : 我覺得同理心才不負責任勒，就還沒修，繼續抗爭結 07/20 17:33

→ kivan00 : 果是什麼？談判一定破局，問題沒解決，車不能開， 07/20 17:33

→ kivan00 : 貸款繼續繳，上法院繞一大圈結果也是判原廠要修好 07/20 17:33

→ kivan00 : ，然後就是一樣照SOP只換閥體，苦主繞一大圈只為了 07/20 17:34

→ applesck : 原po直接講出自己到底要什麼大家聽看看07/20 17:34

→ kivan00 : 成就你日後可能會比較好的消費環境，再來是不是一07/20 17:34

→ kivan00 : 樣賣掉？而你從未提供任何幫助07/20 17:34

→ babyMclaren : 修不好一直修會觸發什麼條款保護嗎07/20 17:34

我記得新車180天內重大安全性問題修兩次修不好可適用檸檬車條款，那也就是說要壞三次
吧

推 ALiGoo : 認同妥善率很差原po很雖但原廠處理沒什麼問題 07/20 17:37

※ 編輯: s88480 (223.136.66.172 臺灣), 07/20/2023 17:38:03

→ ALiGoo : 不過車板風向你還是會被噓 07/20 17:39

推 Ferrari360 : 推你心態正確07/20 17:40

推 hydeless : 一直叫人整顆變速箱的，你引擎上蓋滲油或是考爾掛 07/20 17:43

→ hydeless : 掉，要不要乾脆叫原廠幫你換引擎07/20 17:43

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:43:35

推 nigatsuki : 修不好就進入檸檬車條款 07/20 17:43

但條件還蠻嚴苛的

推 lightmei : 與其執著於整台換新，用這篇的思考模式會開心點 07/20 17:44

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:44:22

噓 biarg : 頂多多送你幾次保養，建議修好認賠殺出，換廠牌 07/20 17:44

推 nigatsuki : 不過原原PO或許也沒要什麼，只是情感上無法接受發 07/20 17:45

→ nigatsuki : 洩出來，這也可以理解07/20 17:45

→ biarg : 好奇問問，有人遇到保固外，原廠只換閥體嗎？壞同 07/20 17:47

推 wpd : 標準公式公審討糖刪文原廠不是怕處理方式被鞭 07/20 17:47

→ biarg : 樣的狀況下。07/20 17:47

→ wpd : 原廠怕的是車爛被更多人知道 07/20 17:48

推 hydeless : 你先去了解這顆DQ就知道為什麼只換閥體了07/20 17:48

→ biarg : 我知道啊，外廠也都單換閥體，原廠保固外原廠會嗎 07/20 17:50

推 hydeless : 會啊，一開始外廠不會修的時候，一堆人也是懶趴捏 07/20 17:52

→ hydeless : 著去原廠換閥體07/20 17:52

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:53:38

→ biarg : 喔喔，所以確定保固外，原廠可單換閥體，不是換整組07/20 17:53

就只爆閥體當然換閥體啊！通常都是閥體的電腦過熱壞掉，變速箱本身沒那麼容易壞，不知
道為什麼會流傳過保就叫你換整顆變速箱，根本不是這樣，上面那個一直叫要換整組變速箱
的我真的笑死

→ wpd : 工單一堆都閥體啦之前就查過了 07/20 17:54

→ wpd : 看來DSG真的是太久沒爆發了現在人都忘了是閥體07/20 17:55

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:57:02

→ Statham : 第一個禮拜就換閥體還動力全失影響安全才是讓人生氣07/20 17:57

這個真的可以生氣，並發誓再也不碰VW，但一直吵沒誠意我是不太懂
※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 17:58:27

→ Statham : 以後賣車講清楚車可能一周內會壞但公司會保修XD 07/20 18:00

→ biarg : 有很久嗎？不都早晚要遇到死亡閃光07/20 18:00

→ Statham : 原PO不可能沒心理準備要修只是只有一周誰不會崩潰 07/20 18:01

推 vovoson : 遇到這種事99%的人都會懷疑整組都有問題是不是單 07/20 18:02

→ vovoson : 一零件剛好抽到籤王這種事我絕對不敢賭 07/20 18:02

但也只能讓他修啊！修兩次修不好才能用檸檬車條款退車，現在就在吵沒誠意其實太早，頂
多罵妥善率

→ Statham : 到底是開車場還是賭場願賭服輸哈哈 07/20 18:04

※ 編輯: s88480 (115.165.193.121 臺灣), 07/20/2023 18:05:21

→ wpd : 等公車被冷氣砸死我絕對懷疑路上抬頭看到冷氣都有 07/20 18:06

→ wpd : 問題是不是單一冷氣剛好掉下來我絕對不敢賭 07/20 18:06

推 a36464 : 就用原價買回為例，如果原原po要求，會發生什麼事？ 07/20 18:07

→ a36464 : 情境一：車廠自動認錯，主管拿支票到府道歉給錢。情 07/20 18:07

→ a36464 : 境二：你得車子不讓修放一邊，花錢請律師花超過一年 07/20 18:07

→ a36464 : 上法院告車廠。請問「現實世界」的台灣會發生哪一個 07/20 18:07

→ biarg : 原廠拒絕 end 07/20 18:07

→ a36464 : ？能逼車廠買回誰不想？但現實就無法實現請問你能怎 07/20 18:07

→ a36464 : 麼做？凱道自焚抗議？ 07/20 18:07

推 zark07222 : 我再重申一次，福斯的車千萬不能留，閥體會爆一次 07/20 18:07

→ zark07222 : 就會有第二次，你想慘死的話就繼續開！被撞死跟原 07/20 18:07

→ zark07222 : 廠沒有任何關係，你是花錢買車、不是拿命去賭 07/20 18:08

推 hydeless : 事實上沒有不會壞的車，各種變速箱都會壞啊 07/20 18:08

推 wpd : 問過了到底誰翻得出福斯失速被撞傷撞死新聞 07/20 18:08

→ wpd : 不要回啥被撞死了不會上新聞明明撞死的才會上啦 07/20 18:09

→ Statham : 誰會知道等公車會被砸死誰要當第一個? 07/20 18:10

推 hydeless : 我很好奇日產做那個工業垃圾CVT 裝在Sentra上面出 07/20 18:10

→ hydeless : 事的時候，有那麼多人悲憤要退車嗎？ 07/20 18:10

→ biarg : 還好暑假還沒過半，還有很多時間暑修 07/20 18:14

推 andynew : 坦白說對車及車廠沒有信心了，就修一修把車賣 07/20 18:26

→ andynew : 懶得跟車廠在哪盧東盧西的，然後不再碰這家的車 07/20 18:27

推 nigatsuki : 家父在約四十年前是真的有過直接換一台新車的經驗 07/20 18:31

→ nigatsuki : 但那時候是碰到第一天拿到車要送客戶去機場，結果在 07/20 18:31

推 fenderrb : 新車不到一個月爆變速箱...是我會想換車啦 07/20 18:31

→ nigatsuki : 路上拋錨；回廠又發現底盤生鏽，記得是日產吧，後 07/20 18:32

→ nigatsuki : 來在營業所吵到最後要叫記者來，對方才答應換一台新 07/20 18:32

→ nigatsuki : 的，但我爸後來好像也是賣掉不要了，他不敢開 07/20 18:32

推 panex0845 : 閥體是什麼？是在變速箱內的零件還是外的組合件？如 07/20 19:04

→ panex0845 : 果是內的零件換變速箱不過分吧 07/20 19:04

推 lakb24 : 這種車修好了我也不太敢開了………… 07/20 19:14

→ scoutking85 : 樓上你是認真覺得因為變速箱內的其中一個零件壞了 07/20 19:15

→ scoutking85 : 就要換整個變速箱嗎有沒有搞錯 07/20 19:16

推 MonkeyD5566 : 不認同檢討被害人，新車的喜悅都沒了，遇到真的很幹 07/20 19:29

推 ElrosHsun : 修完賣掉換汽車總成選日系自排慢慢開 07/20 19:38

推 andynew : 這篇又沒有檢討被害人，原PO只是說明現實狀況 07/20 19:43

→ cfk301 : 身在 “福”中不知福 07/20 19:44

推 fredtru : 窮鬼傻逼很多啦一個一個計較不完 07/20 19:51

推 linsingpark : 反串給推 07/20 20:09

→ greenx : 重大瑕疵換新車就很好解決，舊車就拿來其他用途 07/20 20:17

→ greenx : 任何人遇到都應該爭取，哪能隨便被車廠摸頭 07/20 20:18

噓 teleoldmom : 老鐵 07/20 21:34

→ fletch989 : 檸檬車條款都沒有重大瑕疵換新車的保障 07/20 22:36

推 ritchblack : 新車一週這樣，然後問不然你要什麼？ 07/20 23:04

噓 a888168tw : 很明顯車主問題比較大，福斯妥善率聞名天下，花大筆 07/20 23:52

→ a888168tw : 錢買東西之前有沒有做過功課，有做過還買就等同接受 07/20 23:52

→ a888168tw : 賭注，然後輸了輸不起在那唧唧歪歪，不要跟我說沒聽 07/20 23:53

→ a888168tw : 說福斯源自於修車的熱愛 07/20 23:53

推 Rilakkuma777: DSG一直以來都是閥體問題…乾式多了離合器異音問題. 07/20 23:58

→ Rilakkuma777: .DSG本體就是手排變速箱..很難有問題..極少部分是 07/20 23:58

→ Rilakkuma777: 裡面撥叉問題..怎麼可能換整顆變速箱 07/20 23:59

推 emax8x5 : 當初試駕各suv最喜歡地瓜結果被長輩打槍勸退改買 07/21 02:10

→ emax8x5 : 日系現在真的不後悔主要是福斯業務跩得很所以不 07/21 02:10

→ emax8x5 : 爽買了謝謝不聯絡 07/21 02:11

推 ChiangJoe : 任何人遇到車主情況心情都很糟，只是台灣法律不完 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 善消費糾紛都是從結論來看，原廠願意修願意補償就 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 會符合台灣法律消費糾紛要求，很不爽但這就是台灣 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 消費者普遍遇到的窘境無可奈何，今天車子如果故障 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 原因不明確或許還有機率判退車，只是現在故障原因 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 已經確定零件就算車主走法律途徑最終結果還是只會 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 判車廠負責修復，耗費時間心力最終結果仍然不是車 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 主想要的，車主對安全有疑慮的話盡快修好賣掉再換 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 一台車雖然損失一筆錢但應該是目前比較好的選擇， 07/21 03:38

→ ChiangJoe : 不影響到現在生活為優先 07/21 03:39

→ tomsawyer : 從你的文章好像看得出你知道進口車商就是在比爛但 07/21 03:45

→ tomsawyer : 你說還是要忍了各種備料耗時反正花的不是自己時 07/21 03:45

→ tomsawyer : 間金錢 07/21 03:45

推 ppegg : 要商譽就是退車或換新車，為了省小錢砸消費者信心 07/21 04:18

噓 seabigman : 換成你自己的時候我希望你也保有這廝理性 07/21 05:46

推 winess : 說穿了，一次保養和代步車不過是幾千塊的東西，和 07/21 06:37

→ winess : 新車一週就掛掉比起來，完全就不對等，懷疑你是業 07/21 06:37

→ winess : 務 07/21 06:37

推 smallkop : 長期可靠度有問題的東西早夭沒篩到也不意外 07/21 07:09

噓 jansan : 如果是你遇到就不會這樣說了 07/21 07:37

推 ecnecsinimer: 銷量跟公關公司都來了是吧 07/21 08:44

噓 david50102 : 用理性來說服自己被車廠摸頭 07/21 08:44

噓 xru03 : 希望你都可以這麼理性對待車廠 07/21 09:00

噓 Statham : 進口車開一個禮拜非人為事故就壞的例子拿出來看看阿 07/21 09:20

→ Statham : 難怪進口車商在台灣都橫著走給你屎叫你吞就吞 07/21 09:21

噓 rogerliu : 新車一週就掛,倫家想換新的不口以嗎? 07/21 09:36

推 aas813913 : 不可以 07/21 10:15

→ aas813913 : 當福粉就要學會等料修車 07/21 10:16

噓 wer0241 : 換總成比換閥體好 07/21 12:21

→ scoutking85 : 推文真的好可悲一大堆無限上綱的酸民 07/21 12:29

推 gogogo499 : 以現實層面就是只能這樣做了，東西壞掉商家有執行 07/21 13:46

→ gogogo499 : 修復動作就是合理的了，真的肚爛就是修好賣掉，以 07/21 13:46

→ gogogo499 : 後打死不買該廠牌，並到處宣揚該廠牌的爛，其他點 07/21 13:46

→ gogogo499 : 也沒啥意義 07/21 13:47

推 tengerinedog: 站著說話不腰疼 07/21 16:46

推 sammueltw : 花一百萬只開1周就大問題進場，誰都會不爽啦 07/21 18:31

噓 ts02670872 : 啊他就覺得沒誠意啊，你才是對的？ 07/21 20:07

推 ZanyRed : 修 or 賣選一個 07/21 20:33

推 Scofiled : 有沒有分享一下在日本韓國星加坡或是歐美這種先進國 07/22 00:24

→ Scofiled : 家遇到此狀態也是如此嗎？還是能處理的更好？讓消費 07/22 00:24

→ Scofiled : 者有安心的感覺 07/22 00:24

噓 shingo135r : 不是花自己的錢都很理性 07/22 09:21

推 wpd : 所以花錢就跟婆婆媽媽一樣不理性換了位置換腦袋 07/22 13:32

→ wpd : 這句PTT古早以前總是酸長輩長官的話到現在都可以 07/22 13:33

→ wpd : 套用在鄉民自己身上了~~~~~ 07/22 13:33

→ wpd : 現在應該是DCARD酸PTT換了位置換了腦袋吧 07/22 13:34

推 applebleed : 笑死還覺得有誠意！乾脆說買福斯是花一百多萬再租代 07/23 00:16

→ applebleed : 步車，因為都在修車，真有誠意 07/23 00:16

推 four0428 : 不是自己的錢說的輕鬆 07/23 01:35

推 ChiangJoe : 一般人最多只能依汽車買賣定型化契約應記載及不得 07/23 08:04

→ ChiangJoe : 記載事項以及歷年新車故障糾紛新聞給車主建議，或 07/23 08:04

→ ChiangJoe : 許車主可以私下找其他聊聊也許有人有辦法跟車廠開 07/23 08:04

→ ChiangJoe : 調解會時喬換新車或解約 07/23 08:04

噓 balance90316: 哇操現在業務很兇喔賣爛車還在這檢討消費者 07/31 16:03

推 newking761 : 一堆低能兒護航車商，幹你娘花幾十萬買一台才十天 02/05 12:46

→ newking761 : 就換過變速箱的車，你他媽二手車商都沒這麼雞掰 02/05 12:47

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#42. 福斯貼心防疫保養到府取車 - lumlein.com

台灣福斯汽車提供4 年不限里程原廠保固服務，如在保固範圍內發生車輛或零件品質 ... 條款台車用5 10年只要進5次不到的保養廠，引擎內部的清潔度就由勇敢的車主來實驗了 ...

#43. 福斯保養- 宣佈推動15000公里定期保養

... 保固。實際里程才用換車頻率來思考台車用5年以內，當然就參照原廠的高科技保守方案，畢竟5年18萬公里內機械有問題，還有善意保固條款台車用5 10年只要進5次不到的保養 ...

#44. 車麗屋

FIREMAX福麥斯超值首選; 普利司通; 德國馬牌; 米其林; 登祿普; TOYO; 橫濱; 南港 ... 條款. 購物說明. 退換貨條款. 隱私權聲明. 輪胎保固說明. 電子券使用細則. 165防詐騙 ...

#45. 保養Volkswagen/福斯轎車、跑車人氣推薦2023年8月露天市集

2：輪胎. 輪胎因為是橡膠產品用換車頻率來思考台車用5年以內，當然就參照原廠的高科技保守方案，畢竟5年18萬公里內機械有問題，還有善意保固條款台車用5 10年只要進5次不到 ...

#46. 不用再「死記」何時要回廠！福斯長里程彈性保養讓你省時又省錢

品質保固服務車主服務台灣福斯汽車. 保養小記熊言狗語- 福斯保養. 12 Ara 後推出的 ... 條款台車用5 10年只要進5次不到的保養廠，引擎內部的清潔度就由勇敢的車主來實驗了 ...

#47. 福斯保養- 保養？看完不被坑！每日頭條>汽車裡程6萬公里

... 福斯保養費 ... 保固服務，詳細內容請參閱新車保固手冊。用換車頻率來思考台車用5年以內，當然就參照原廠的高科技保守方案，畢竟5年18萬公里內機械有問題，還有善意保固條款 ...

#48. 秋日特惠季保養與維修車主服務台灣福斯汽車

... 保固條款台車用5 10年只要進5次不到的保養廠，引擎內部的清潔度就由勇敢的車主來實驗了，畢竟車廠也有白紙黑字，等等，台車有保固這樣長的麼? 23 Haz 斯保養貴嗎汽車 ...

#49. 福利汽車連鎖服務網-新車-中古車-二手車-電動車

VolksWagen(福斯). 價格, 10萬以下, 10~20萬, 20~30萬, 30~50萬, 50~100萬, 100~200萬 ... 使用條款|; 隱私權政策|; 聯絡我們.

#50. 車主加裝配備自保恐被原廠排除保固範圍 - YouTube

很多人擔心車子送修或是美容時，會被業者偷開出去挪作私用，因此會在車上加裝行車紀錄器不斷電裝置，但這必須得加裝電力線連接電瓶，如果是新車， ...

#51. 馬牌輪胎推出TCP APP馬牌會員享「6個月道路拖吊救援服務」

2023年9月1日~ 2023年10月1日，凡於德國馬牌指定通路購買四條（含以上）馬牌輪胎公司或產品，成功於TCP APP馬牌會員中心完成註冊並同意活動條款，即可享有 ...

#52. 車壇黑馬超新星！ MG 汽車到底在台灣爆紅什麼？

#53. Apple iPhone 15 Pro (256G) - PChome 24h購物

由於本商品為特殊3C產品，商品經連上網路(含Wi-Fi)、登入Apple ID或連結上iTunes後，此商品即被註冊並開始計算商品保固 ... 條款，不便之處敬請見諒謝謝。』 2.PChome為保護 ...

#54. Apple iPhone 15 Pro Max (512G) - PChome 24h購物

#55. Volkswagen 原廠7 年延長保固服務專案

專案內容： · 1. 第5、6年保固：全方位防護型，與第3、4年保固內容一致 · 2. 第7年保固：動力防護型(引擎/變速箱/傳動/電路/燃油/冷卻/空調剎車/油料) · 3.

#56. 可配合Apple ID 使用的付款方式

巴拉圭. 大多數信用卡與簽帳金融卡. 秘魯. 大多數信用卡與簽帳金融卡; Apple 帳號餘額（透過加值）. 聖克里斯多福及尼維斯 ... 隱私權政策使用條款銷售和 ...

#57. [汽車][菜單] VW Arteon Shooting Brake 430

$44,376 第5,6年保固(配合經銷商無息貸款承作) 贈送配備/配件： R動態鋁圈 ... 福斯沒有之一知道要停產，就去撿了尾刀，現貨車色也只能保守黑灰類或是 ...

#58. 台灣福斯推5月促銷方案第5至10年延長保固服務享優惠

保固方案依車齡分別為第5~6年「全方位防護型」與第7~10年「動力防護型」，兩者延長保固內容皆包含引擎、變速箱、傳動／驅動、油料、電路系統、燃油系統、 ...

#59. Volkswagen五月優惠方案公佈延長保固服務同步登場

台灣福斯汽車公佈Volkswagen五月優惠方案，除了全車系4年新車品質保固服務外，5月1日起提供車主加購「第5－10年延長保固服務」，保固範圍內不須擔憂規 ...

#60. 台灣福斯汽車打造Volkswagen 強力售後服務限時推出第5-7 ...

... 保固方案，讓車主無須擔憂零件維修支出，降低長期擁車成本。台灣福斯汽車積極推出延長保固服務，藉由原廠專業服務、 Volkswagen 原廠零件和無限里程 ...

#61. 台灣福斯汽車打造Volkswagen 強力售後服務，限時推出第5- ...

台灣福斯汽車提供全車系4年新車品質保固服務、福斯人禮遇計畫、3年輪胎保固方案、長里程彈性保養概念、行動禮遇和3年原廠電瓶保固，車主另可自行選購 ...

#62. 兰州黄河铁桥 - Google 圖書結果

... 斯吸取了福克的教训,采用避难就易的办法,即只包德商容易做到的桥料采购、海运至天津和铁桥工程建设,却不包德商难于做好又费力、又费钱的桥料在中国境内的运输,从而大 ...

#63. 時務報 - 第 11-15 期 - Google 圖書結果

... 條款有此次商約以歐洲各國條約為本美國本有一律優待之約貴大臣謂美非歐洲似也然則奧斯 ... 保固黎請特論天下凡有礦之地一律准民招商集股呈請開採地方官吏認真保護得阻撓侯礦 ...

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