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各位MR.JOE HOBBY的露天買家您好，感謝您的下單。
由於露天物流與全家已經暫停合作，在4/13露天平台統一代替賣方提出了修改訂單，請原使用全家物流的買家修改訂單，將收件方式改為711或宅配，才能為您出貨。
1.首先請千萬"不要"點選"不同意修改"，否則訂單會卡死無法處理。
2.點選同意修改後，訂單商品將會以原下單金額回到您的未結帳頁面中，"並沒有被取消"，請至未結帳頁面重新結帳即可。
(如過久未結帳我們才會手動將商品取消，以免被加收訂單手續費。)
3.相關折扣與優惠，露天表示也已經在4/13晚間十點進行補發，請查收使用，如有異狀敬請直接連絡露天客服處理。
以上三點麻煩您撥冗配合操作，造成不便還請見諒，感謝您~~
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【Mr.Joe網路商店】➡https://store.mrjoe.com.tw
麻煩 各位留意一下 目前露天 由於全家系統都無法寄送了 麻煩買家們留意 盡快修改訂單 改成7-11
這次的邪龍獸 跟明日香 還有不少選全家的 麻煩協助修改 成7-11 以便能夠快速幫您出貨
修改訂單 注意事項 同意修改訂單後 請到待結帳找您的訂單 按下立即結帳 就可以重新修改 運送方式
請各位修改好訂單後 務必露露通跟我們通知 已修改好 以便我們能夠及時處理 出貨
另外特別註明一下 若訂單有使用折扣碼 請把相關資料轉給露天客服 他們會補給你們
以下露天客服回覆
若訂單內有折扣碼等問題 就請通知買家致信到客服 客服會再協助處理
公告如下
【露天拍賣市場發展部＞＞全家、OK、萊爾富服務 終止公告】
由於便利達康公司歇業問題，
露天現行的【全家、OK、萊爾富】運送方式將終止服務。
再麻煩買家們注意一下
若有收到棄標投訴的狀況 ，請跟我們連繫
通常會被棄標的都是下標後 ，資料未完全 填寫完 (未結帳的訂單)
由於露天系統訂單未結帳 ，一樣會跟我們收取"手續費"
常常會有客人不知道是電腦LAG 還是甚麼狀況 ，會有多下標 ，但是通常都會不知道 ，導致被我們棄標 ，若有收到相關的訊息
請不要生氣 請盡快跟我們連繫處理 ，把多餘下標的給取消 麻煩了 ，因為只有這樣才不會被收取手續費
只要未結帳的訂單取消後 ，棄標也會消失 不用擔心
我們都有跟露天客服 溝通 希望後續功能會越來越好 還請各位幫忙一下
結束收工賣片子，要買請上露天拍賣。
N-WARP好康加碼別錯過！
透過客服管道(https://n-warp.com/r/member/issue-create)
說明「實況主DuckHugh推薦」，即可額外再獲得30天遊戲加速！
生活Vlog、畫畫塗鴉、遊戲實況。
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薑餅量碗 https://bit.ly/3gmCb0T
妹人臉薄紗衣 https://bit.ly/2BCUAHY
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雪人跟小雞杯 https://bit.ly/2ZCCU7D
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我的包裹又被妹妹偷開啦！
但是為甚麼眼光那麼好的我，選出來的衣服…
總是被妹妹嘲笑呢？請告訴我WHY？
7/3的影片再把我買的所有清單列出來吧！
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包裝挺細心而且對貨物都可以用LINE很方便！
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露天 拍賣. $$. ·. 商品／服務. 24 小時 ... ... <看更多>
還是要我們讓她48小時內收到商品? 我們反應了之後,無效,露天客服視而不見,還摧我們寄東西買家可以用8天時間來付款,我們卻 ... ... <看更多>
露天客服 在 [心得] 露天拍賣電話客服一天內復權流程與心得- 看板e-seller 的推薦與評價
爬文搜尋一面倒的說打不通，
但一時也不知道怎麼處理，
所以，還是乖乖打電話抱著試試看的心態，
沒想到順利在一天內就復權成功，在此分享心得
看爬文露天的客服電話有兩支
1、02-55589168
2、02-55777700
都推薦第二支比較容易接通 (不過第一支我也有打，連通都沒通)
上班時間周一至周五上午十點到下午五點
一打進去會進語音
(以下是語音到復權的所有選項，不重要的略過，
如果要問其他問題也可以參考這些選項去連結)
[到復權的選項]
露天拍賣客服服務中心您好
若您為露天拍賣會員請按1
其它身份請按2
[1]
請輸入您的手機號碼共10碼，
按完按#字鍵
正確請按1
[手機號碼]→[#]→[1]
1、帳號使用問題
2、帳務繳款或發票問題
3、詐騙檢舉與糾紛問題
4、7-11交貨便服務問題
5、其它問題
6、重聽
[1]
1、認證問題
2、個人安全碼
3、忘記帳號或密碼
4、復權申請
5、帳號被盜用
[4]
這樣就會轉到客服(我花了半小時"就"打通了，卡在下面第1點，要有耐心重打)，
但有幾點要注意
1、轉接時會聽到"請稍候，由客服人員為您服務，謝謝"，嘟嘟嘟，
經常會回到一開始若您是露天會員請按1，重打…
2、"客服人員忙線中，請稍候，我們即將為您服務"，不曉得怎麼按的，
會轉機到PChome客服，結果他會跟你說他們是PChome，
也不知道為什麼露天拍賣會轉過來，已經請電信業者在查了
(這點以後不見得會有，可能電信業者會處理)
3、只要選項兩次未輸入 "謝謝您的來電，再見"，然後就自動會掛斷你的電話
接下來客服會問你的手機電話及帳號，再來叫你填復權聲請書
(下載位置 露天首頁→底下的"客服中心"→中間問題分類的最下面"提出問題及申請復權"
→Q3裡面有許多申請書，看你是甚麼類型被停權的就照原因去申請，不過三個申請書連結
都到同一個就是了)
題外話：到底是聲請書還是申請書啊，分不清楚，看來兩個都有說法，不過點進去，卻變
成復權聲明書Orz
照個上面填寫資料，並附上身分證正版影本，傳真所需資料到(02)2702-6296
(可提供新式身分證發證日期及地點代替證件提供，但我想這樣處理搞不好會比較慢，所以
我還是附上影本，並在影本上註明僅供露天拍賣帳號復權使用)
之後我又再打第二通去確認是否有收到我的傳真(這次我花5分鐘就打通了)，
客服是說1~2天的工作天會處理，但不知道是否是有第二次確認比較快的原因，
昨天快中午傳真資料，今天早上9：35就復權 (還沒到露天上班時間，搞不好系統開機就復
權了:P)
其實我遇到的兩個露天客服還蠻不錯的，
被停權我想會打電話的大概都很急，
但客客氣氣的講，我想他們都很樂意為您服務的，
看爬文普遍說的客服怎樣怎樣，來幫他們平反一下。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.17.89
然後問看看客服吧，被盜用我想確認後就會開通了，
順便問一下客服為什麼被判定被盜用，
會不會是別人用你的帳號在試密碼？
總之復權後建議修改密碼比較保險。
※ 編輯: chiangchiang 來自: 219.71.240.30 (09/01 08:35)
... <看更多>