《移居血淚史之創業篇 #青潛開業》 （ 上）
三年後, 終於完成史詩式巨作《移居血淚史之創業篇 》。剛好在我們青潛的四周年前一兩天推出。（我們是在2017年4月1日開業）
撰寫完第二篇，原來一直沒有寫下去... 那時候剛開業, 真的喘不過氣來。
我們的潛水店 #青潛 開始為香港和台灣人認識（如果仍然未認識......🤬 請在Google 或 Facebook 搜索, 看看大家的評語! 這一部份我很有信心!)
日本各行各業中, 只有非常少數行業歸警察監管，潛水行業是其中一門。另外的是例如酒吧等風月場所。
潛水業被日本人視為合法偏門，可想而知困難性。絕對不適合做投資管理移居！
這一篇文章其實在青潛創業第四年才撰寫，可以給有意在沖繩或日本創業的人有一個大概，將會面對什麼困難和日本文化問題。
💁🏻♀️我們建議大家去我們的網站看這系列文章，看着圖片會比較容易理解。 https://www.oki-family.com/沖繩創業上/ 💁🏻♂️
讓我從頭說起吧。先承接上一回，爸爸只是一個新敎練，根本沒有能力訓練新下水員工。所以聘請了一個非常利害的教練 Pai 做我們的經理後，心情也放鬆了很多。開業時只有其四位敎練及四名喜歡潛水但沒潛水執業經驗的學徒。我們首先要在開業前把他們訓練熟習救援技巧以及怎様安全帶客人。
現實是，興趣和工作差別很大！
爸爸多喜歡潛水，但是作為工作，而潛水的地方只有一個，也會吃不消。何況沒有任何潛水工作經驗的人?! 加上我們也沒有營運經驗，沒有明確制定公司規則。可以想像到學徒門少不免有些怨氣。
員工和公司爭議不休，但是因為大家站在不同的觀點，我們看不到核心問題，一切處理方式也是徒然～還記得我們加薪希望平息員工的怨氣，換來的是一個員工和我們厲聲說：不要當我們是廢人！
第一年合約漏洞，其中一個教練取得我們幫他伸請的簽證後很快便離開我們公司，自己另起爐灶（其實是不合法經營的。經營潛水要特別申請，詳細的不便在這裏說）。我們每天要處理的問題很多，他的背叛，我們根本沒有時間處理！那時候可以説是外憂內患。
開業幾個月，爸爸媽媽常常吵架，爸爸和Pai 每天下4-5次水，瘦了很多！當然，苦樂參半，因為代表有生意。但是每天體力,精神也透支，連去買公司廁紙也沒有時間！經理 Pai 一直提議，爸爸減少下水，留一些時間處理店務。
但這是我們第一年，有生意，怎麼能夠放棄？（這一部份需要謝謝 #彭大家族 這一個非常好的合作夥伴！所以到現在，我們仍然堅守當初對他們的承諾。）爸爸一直和其他員工下水，如果突然間抽身，可以想像到，有一些員工會覺得：辛苦工作留給我們，你自己處理輕鬆的工作... 導致心理更加不平衡，情緒醞釀着。
我們根本不能冒這個風險。
直到有一天，發現爸爸的癌病復發，肺部確診有腫瘤，需要馬上動手術，手術後當然不可以下水。這個居然變成為轉淚點！
手術後需要休養，終於有時間慢下來，咀嚼員工的一句話＂不要當我們是廢人!“
員工真的有錢也不要？一句話令我們深思。那一刻，我們真的衷心感謝這位員工！他令我們看見問題的核心。
我們公司從來沒有制定明確方針，朝夕晚改，員工無所適從！覺得什麼事情也可以用錢解決。但當金錢達到一定滿足度後，便不再是靈丹妙藥。其實大部份人也只是追求一個公平的上司和老闆，穩定的工作環境。
明白之後，我們便循着這個方向去做。幸好最後得到員工體諒，第一年總算過去。
有了第一年的經驗，第三年制度開始完善，公司部份開支有所下降，但員工對公司的滿意度卻有所上升。員工對客人更見真情。
員工對公司都滿意度，最直接是從員工去留反映出來。
潛水業，人手是最大問題。大部份也是年輕人，不會想久留在一個地方。慶幸我們第三第四年人手已經漸漸穩定，冬天離開，夏天再次聚首一堂。這要多謝大家對我們公司投下信任的一票。最重要的是員工是否適合公司文化。
無論能力多高的員工，如果不能夠融入公司文化，勞資雙方面也是一種浪費，只會耽誤大家時間.
我們有些員工一直留下來，直至在沖繩結婚生小孩才離職（這幾天有和她通電話，她仍然嚷着要回來潛水！），也有些員工出去闖蕩後也今年回來了。
我們體會到這個世界沒有壞的員工，也沒有好的老闆，只是大家的文化能否配合，產生奇妙的化學作用。
內患可以說是暫告一段落。可是外憂，從第一天起到現在仍然未曾間斷。我們不想和日本店競爭日本市場，所以從第一天起，我們只專注於日本人以外的市場。
但歧視，不満，排外，依然存在。尤其是潛水這一個＂偏門行業＂。大部份人來自五湖四海，更各懷鬼胎。怎樣擋著這些問題，便是作為老闆的責任。
因為文章太長，
下一篇再說，＂外患＂日本的排他文化和第一篇文章內的疑問。
下期預覽 (（4月2日推出）: 青之洞是沖繩最多人潛水的地方，也是潛水業的主要戰場，日本店之間的競爭非常白熱化，任何新店的出現，一定會成為留意對象。我們客人目標只是華人，但是也引起日本業者的注意。我們多次被一些＂老店＂責備，說我們開業之前沒有跟他們打招呼 （像黑社會嗎？）。當我們詢問他們規例的時候，他們卻拒絕回答.... 怎辦?
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