#我如何成為我 #06 #黑夜了 #黎明還會遠嗎
公司在18樓,曾經有段日子,我會每天走路到最接近頂樓的樓梯大哭之後,再自己回到座位上,我那時候很絕望,我不知道怎麼辦,我每天都好努力,好努力。
「#你是一個很努力的人」是那時候我聽過最多的一句話。
我不知道我有什麼特色,但我知道,如果你很努力,你可能會獲得更多的機會。
或者是,他們會捨不得剝奪你的機會,以至於你可以換到多一點的時間。
慶幸,我的主管願意延長試用期,一個月後,我以低空飛過的姿態通過試用期。
但沒關係,過了就是過了。
我覺得,我好像過了很大的一關,可是才過了四個月。
我的目標是每一天都過關就好。
●○●
#破英文還是得見外國老闆
那年的冬天迎來了一個振奮整個團隊的消息:我們要迎來了新的總經理 C。
在那之前,整個團隊沒有總經理一段時間了。
但我覺得很可怕,因為這個總經理講英文,而且我的英文根本零零落落。
很多內容我聽不懂,後來聽懂了,卻發現我不會表達,表達了發現字彙不夠,總是,我又開始了每天膽戰心驚的上班。
我第一次聽到總經理問我說 "it works?"
我完全聽不到,我只好複製貼上給我的同事,讓我的同事當我的翻譯蒟蒻(多丟臉),後來我才知道「work」這個單字,不只是工作,同時也有「運轉順利、順暢的意思」。
所以總經理是在問我某個系統是否是ok 的。
這樣的簡單對話,我緊張得彷彿在面臨大考。
後來,我學到了一件事情,不會就不會,雖然丟臉,但在同事面前丟臉都比在總經理面前丟臉還要好。
我被同事說過:你念的高中不怎麼樣,如果你念了你們縣市的女中,你的英文發音就不會只是這樣了。
本來很難過,但是後來想想,我跟自己說:沒關係,我們這樣也可以活下來。
●○●
#我是一個copycat
我的工作從這一刻開始,一直到我離職為止,我開始了英文信件、英文會議的日子,後來,我離職前,我們團隊一個澳洲籍的同事跟我說,他從來沒有想過我的英文會跟第一天他認識我的時候差這麼多!
我很想哭,我這個copycat(意指會抄襲人家的人),能花了一段不算短的時間被一個母語者稱讚,我真的是覺得一切值得了。
說到copycat,真的抄襲人家,人家英文報告怎麼說,我就記錄下來,尤其我的總經理怎麼用,我就背下來。
人家英文信件怎麼寫,我就換句話說。
我很誠實的說,很多英文單字,我都沒有在我離職之前搞清楚過(我甚至不一定記得拼寫),但無所謂,我知道他們在說什麼。後來,有人問我說我怎麼學習英文的,我都說你被丟到那個環境就好了,至少我的學習方法是這樣。
有點痛苦,但是有效。
但有關係嗎?反正只要人家看得懂、聽得懂就好了。
●○●
#拯救在裁員名單上的自己
但考驗還是來了,年底的時候我被放到了裁員名單上,雖然不只我一人,可是,我努力跟總經理說,我不想被裁員,如何才能不被裁員?
他說,可以,你一個月內不要犯任何排課的錯誤(記得嗎?我曾經一整個早上都忘記排課),我很努力,但等不到我努力結束,我們就迎接來了另外一個總經理 A。
是的,你沒有聽錯,下一個總經理來了,再次是一個外國人。
這次,他想要大家先寄信做自我介紹。我當時沒有了第一次遇到外國老闆那種不敢自我介紹的感覺了,我的當務之急就是:我要從那個裁員名單上被移除掉。
天知道那個裁員名單什麼時候會生效,對我來說,是一個不定時的炸彈。
於是,我趁著這個機會,我要寫了一封文情並茂的自我介紹信件,但記得嗎?我的英文都是copycat,這次我無法依樣畫葫蘆,我需要讓新總經理耳目一新。
於是我找來我同事 H 幫我更改自我介紹。
好的,這時候,我心理有一關過不去,我覺得:如果我找了別人寫自我介紹,那這還是我嗎?如果我被發現我的英文沒有那麼好,那我要怎麼辦?
於是,我鼓起勇氣跟我的同事 H 說起了我的擔憂。
他覺得這完全不是需要擔憂的,按照我艱困的處境(的確是非常艱困),的確是需要一封好的自我介紹信。於是我們兩個在辦公室加班到凌晨三點就為了寫這封信,你會覺得:what?就一封信件,需要寫這麼久?
是的,我的人生第一次知道:#如果你要說清楚你的價值,#那可真的是一個很值得深思的事情。
你的價值是什麼?
哪些數字證明你的價值?
如何讓不懂的人可以秒懂?
我們還加了一個:我現在需要的幫助是什麼?
還有,我要求跟新總經理 A 有一個1-1的會議機會。
我必須要好好準備,因為如果這封信加上 1-1 會議無法讓新總經理 A 對我有新的想法,那我可能必須回家吃自己,
●○●
#我知道你很重要,但是......
信件寄送過去了,我拿到了1-1會議的機會。
我記得那個禮拜總經理 A 飛到台灣,留了一天給我們,我預約到的時間是早上8:00。
我很緊張,我準備了PPT,我順了我的句子好多次,我要跟他說:
我很重要、我很努力、我很有產值、我還值得更好的待遇、而且我對未來的規劃超有想法。
那一年,我25歲,#我不知道原來要讓他人知道自己的價值這麼困難,#需要這麼努力。
可是,我一定要說出口,我不想被fire,我也不想對不起幫我到凌晨的 H 。
我的簡報沒有三分鐘,我就被暫停。
總經理滿頭疑問的說:「你為什麼跟我說這個?」
我說:「因為我要跟你說我很重要。」
他說:「好的,我理解你很重要,你當然很重要啊!我從你的自我介紹的信件中看出來了,無庸置疑。」
我說:「可是我在裁員名單上。」
他很驚訝地說:「什麼!我不知道這件事情!很抱歉,我剛剛是第一次聽到這個消息,如果你是為了這件事情,那我需要去查一下,但我不知道我是否有權利把你從名單移除,如果可以我一定會做。」
會議結束。
我走出會議室,我不知道我是否要開心。
首先,他知道我很重要,這證明了 #熬夜寫的自我介紹奏效了,但是 #我的目的我不知道他是否可以幫我達成。
因為時間還很早,我走出來的時候還沒有人來上班,辦公室還是很空,我有點空虛,但我覺得:我盡力了,好多我以前不敢做的事情,但我都做了。
To Be Continued
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,本集聲沙請慎入。你是否想過請主管同事吃誠實豆沙包,來讓自己更進步突破? 連貫第40集,本集作者教我們如何採樣,尋求真實反饋的步驟step by step以及範本。了解自己的職場招牌優勢,校准你的優勢和劣勢面對真相,打造你在職場專屬差異化(個人品牌),加上心態設定小撇步,新的心態思維陪你創造全新的經驗...
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#自我學習分享
#英式英語
來英國生活🇬🇧,很多人都會擔心自己的英文不夠好,很難融入這個社會,怕和本地人溝通,怕不明白對方講什麼,怕自己講的英文grammer錯漏百出,怕因此找不到工作,但來到英國生活,基本的日常英語對話,是絕對避免不了的!
以我自己為例,作為一位🇭🇰香港本地大學畢業生、土生土長的香港人來說,出生於普通家庭,沒有受過任何國際學校的洗禮,或者海外留學的經驗,和大部份香港人一樣,自問英文不算差,說得一口普通的港式英語🇭🇰😆,只要在冷靜而不緊張的情況下,用英語流暢地表達自己的所思所想,絕對不是大問題👌,但來到英國生活這兩年間,我發現自己很多時候和本地人溝通,永遠只明白到七至八成,總是miss了別人一兩句,有時load不到某個英文字,亦不能完完全全表達自己,總是覺得有點可惜,認為自己的英文很「廢」,加上自從上年lockdown至今,留在家的時間實在太長了,很少機會出去用英文同人溝通,所以我就養成了一個習慣,每天早上花20-30分鐘利用一些網上免費資源,增進一下自己的英文。
除了睇BBC、睇Netflix🍿學英文之外,在外國很流行聽Google Podcasts,和聽電台一樣,一邊聽一邊學英文。我平時訂閱的這幾個頻道,好想分享給大家,這些channels主要為身處在英國、而英語不是他們的First Language的外國人而設,讓他們能在線上,多學習英文及多了解英國的本地文化。
1. The British English Podcast
主持人 Charlie會分享很多不同學習英語的方法給大家,例如其中一集講下British people在生活上,有什麼typical的行為是連英國人都覺得有趣的,可以學到好多英式口音和俚語。
2. English for Life in the UK
我個人很喜歡聽這個channel,因為主持人經常會運用英國最新最貼地的時事話題、大事件、節日等等去講英國文化,例如較早前英國舉行的Census,它的歷史和演變是什麼?上個月復活節亦會講下英國家庭有什麼復活節傳統的食物和活動呢?
3. Speak Better English with Harry
這個channel十分實用,主持Harry會教好多不同的Phases和用法,例如簡單一個英文字 'Pay',除了本身的意思外,還有其他10個不同的phases有不同意思,我就習慣一邊聽一邊打出來,當是listening和之後拿來溫習。
4. BBC Hourly News Bulletin
這個頻道就不用我多說了,就是英國電視台BBC每小時的新聞簡報,我work from home的每天都習慣早上九點開工,聽返當天八點和七點的新聞報道,緊貼英國時事。
5. World Business Report
這個channel會利用現時的社會近況,分析一些全球性的商業和經濟問題,例如是Covid-19導致全英國餐廳閉門接近一年,而最近終於重開,餐飲業生意大受打擊,對英國整體的經濟造成什麼影響?
以上是我的誠意小分享❤,鼓勵大家決定來英國生活的話,就要積極面對,英文差並不是藉口,只有多聽多講多練習,英文才會進步!
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#華爾街日報導讀
▶ #2021年華爾街日報導讀的起源
「華爾街日報導讀」也是我今年為期一整年的計畫之一。
靈感的來源是《#富蘭克林自傳》。
富蘭克林在自傳裡面寫到:他成立「#互助學習會」,邀請當時和他一樣喜歡看書的朋友,一起討論書籍的內容與現今社會的各種議題。
那時候,我就在想:可不可以我也有這樣長期、高度精實的讀書會,自己為自己讀書,同時也可以分享給他人,
這時候,Sandy's Recruitment note代言了風傳媒的華爾街日報,我們那時候就想:還是我們有一個小的讀書會,一起來讀這些平常我們也不會深入挖掘的內容。(認真,我平常也不會看這些財經議題然後深入研究)。
去年年底的時候我們就開始計畫與討論,尤其是那些讀書會後的晚餐,我們幾乎是抓住了那些片段的時刻把這件事情討論成形,還有訂下日期、規則。
去年12/12,我們舉辦了第一次的 #華爾街導讀會前會。
(我常說,我很多時候都不小心把工作的習慣帶到了這些事情上。
舉辦200人的日更團創作者派對前需要一個KO(Kick off meeting),華爾街日報導讀正式前需要一個會前會。)
這兩個會議的目的都是與大家聚焦目標與執行的方法。
▶ #2021年華爾街日報導讀的規則
我和Sandy一起訂下了以下八個規則:
1. 時間:一個月兩次,每個月時間固定。
2. 進行方式:每個人會負責一個產業,每個產業會有2-3個人一組,每一次都由一組人當導讀者,負責選一則該產業的新聞,並且列出2-3子議題,一人負責一個子議題,每一個子議題底下由負責人找出1-3個小問題,當天從這三個小議題出發介紹,並且進行討論,一人的簡報時間為15-20分鐘。
3. 費用:費用的部分,每次平均分攤場地費即可
4. 每次將會事先針對這兩週的重大議題選擇其一討論。
5. 中途除非有人退出,否則將不會另外增加人選。
6. 第四次開始,每次會開放2次旁聽名額,旁聽同學同樣需發表意見。
7. 退出機制:
(1) 自主退出
(2) 連續未出席兩次。
8. 正式參加資格必須購買Sandy的華爾街日報
這是一個很小型的讀書會,目前已人數額滿(大概是我跟Sandy各寫了一 篇文章後,就滿了。)把規則寫出來,是因為我們鼓勵大家可以找身邊的好朋友、志同道合的人一起開始這樣小型的讀書會。
▶ #如何吸引他人加入自己的讀書會
雖然我很想要趕快講我在這次讀書會的收穫,但容許我在碎嘴一下說明如何吸引他人加入自己的讀書會。
✔ Step 1:#自己先規劃6-7成
自己心中有主題、舉行方式(線上、線下)、地點(哪一個線上軟體、咖啡廳或等其他)、時間(至少第一次要有日期跟時間)
因為,你去邀請他人,不能自己沒有想法,你可以複製貼上我的xDDD
但是你不能只是說一句「我想要舉辦讀書會」,然後進一步詢問,一問三不知。
這樣,別人不會覺得你是認真的。
人只有在當自己當真的時候,他人才會開始當真。
✔ Step 2:#不要覺得一定要多少人,#只有兩個人也開。
這是我和Sandy一開始有的默契,就是:就算只有我們兩個人也可以。
我們是真的想要在商業這件事情上面,讓自己再更精進一點。
同時,我也想要鼓勵你們,不要覺得別人都動輒則就幾十人,人少不行。
人少,才可以好好做交流,才會知道彼此是不是可以不斷一直讀下去的人。
✔ Step 3:#想要擴大人數一定要結束後分享。
一件事情要擴散,是需要時間的。
不僅需要時間,還需要人去擴散。
那第一個可以擴散的人是誰?就是主揪你自己阿阿阿阿阿。
你先開始分享,自然會有人想要開始分享,以及會吸引其他人注意(這就是寫作的威力與魅力)。
就算,人數不增,至少你幫自己記錄下了你的學習與成長。
相信我,這非常的難能可貴。
我現在回頭看我2017年的文章,除了覺得好笑外,還覺得懷念。
同時,還會感受到原來自己是成長如此多。
其實最後收穫最多的都是自己。
▶ 2020/1/17 #華爾街日報導讀心得
寫了快兩千字終於要到重點了。(你們真的會有耐心看到這裡嗎xDDD,但不管我要寫。)
這次挑選的文章是這篇(https://www.storm.mg/article/3329870?page=1),主題:IPO市場熱鬧滾滾!2020年的科技新創們,到底在忙些什麼?
好,打開來滿滿沒看過的公司,唯一知道的是Airbnb。
別的不說,我個人對於「IPO超級不熟」,我打開來認真研讀的時候,相信我,我真的是內心覺得「我為什麼要讓Sandy選題目」,哈哈哈。
我真的要笑死。
▶ #從頭開始的學習就從定義開始
我對IPO有多不熟,不熟到我從google 「IPO是什麼開始」。
說出來也很丟臉。
但學習一個新東西就是這樣,可能在別人的世界,是稀鬆平常跟喝水一樣。
但是,在我的世界,可能跟天文數字一樣。
知道了IPO之後,我覺得,那麼多公司我沒有聽過,如果我就是直接看某一家公司,那我就算英文都看得懂,也會因為沒有概念而看不懂。
所以,我要找出一個可以幫助我了解實際案例的IPO案例。
碰巧,日前我的前前公司 91APP剛IPO。
於是,我就下載了91APP IPO的公開說明文件(https://doc.twse.com.tw/server-java/t57sb01?step=1&colorchg=1&co_id=6741&year=&seamon=&mtype=B&)
我一下載,很好,超過600頁(我眼神死)。
▶ #沒想到公開說明書帶給我超乎我想像的視野
首先,我google到一篇很棒的文章(https://www.inside.com.tw/article/21941-91APP-IPO),我順著他的脈絡找到原文去研究。
✔ #從公開說明書看到未來的計畫
我們常想要知道一家公司未來的計畫是什麼,在公開說明書裡面會詳細列出「計畫開發之新商品」,你就會發現不只是新技術,包含相關產業的投資、整合。
例如說,91APP投資了 簡易型的開店平台與淨銷存系統。我們就可以注意到,不僅是自己業務的擴大,可能連輕量型的類似平台與很常遇到的後端串接型的系統都包含在裡面。
✔ #上游中游下游一目了然
公開說明書裡面明列了91APP對自己的市場定位,尤其是自己所處的上下游,各位知道我的下意識什麼嗎?
阿哈~這不就是一個職涯規劃嗎?知道你的上中下游,你就可以循著這條路去到你更感興趣的地方。
舉例來說,91APP把自己當作中游,上游是AI、數據運算、雲端伺服器服務,下游是品牌商,如果是你,你就有三種選擇:持續待在中游找其他類似公司,往上游或是往下游。
一個簡單的方向油然而生,問了很多人,到不如好好看一下這些公開文件。
✔ #連市場的概況都完整列出來
公開說明文件裡面可以看到91APP把市場分成四個類別:
①客製化系統整合
②其他類型開店平台
③代操服務
④平台(ex momo、PChome)
文件中對於這四類有完整的敘述,看完這幾點,就會開始對這個市場有的大概的了解(#面試可能也比較放心沒有問題了XDDD)。
看完之後,我覺得我比我身為91APP的員工還要更了解91APP以及這個市場了(大笑)
其實,到這裡我的收穫已經很多了。
因為,我知道,其實公開說明文件對我而言,幫助已經非常大了。
因為這樣,我開始覺得這次的準備是非常正確的。
(雖然我還另外買了兩本財經雜誌完全沒有派上用場xDDD)
現場的討論非常熱烈,有人專程從彰化上來,做了PPT,有人列印出原文的英文資料仔細研讀,有人提供非常第一手的業界資訊(阿不能寫不能說),大家輪流「我要補充」,這感覺真的很充實(其實我想寫很爽Xddd)
哈哈哈,加上我們有來業界20年經驗的Z女士為我們穿插回饋還一度畫起了黑板跟問答。(OMG 也太刺激了)
經過這一次後,開始萬分期待每個月兩次的華爾街日報導讀會了。
以上,今天的文章真的非常長,我們明天見。
📫華爾街日報訂閱這裡請:https://events.storm.mg/member/SAWSJ
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詹姆斯(William James)曾說:「思想(態度)決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。」
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
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(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺,及校准我們的優勢和劣勢,我們必須通過詢問他人的真實坦率意見,來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美;目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會,讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題:
1. 你認為我有沒有哪些機會,可以做更多我擅長的事情?
如果你是主管職,也可以問你的上級,是什麼事情造成你無法得到最大的影響?
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能?對於每項技能,您如何按照 1 到 5 的等級給我打分?
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人,詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋,Julie範本:
Hey,我很重視你的意見,
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎?
請盡可能誠實,因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物,再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例:
1.在我們共同合作的最後一個專案中,你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻?你認為我可以做些什麼來產生更大的影響?
2.在我的團隊中,哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨?哪些是應該停止不要做的?
3.我正在學習在工作上更加自信果斷,你覺得我在這方面做得如何?
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議?
4.要求針對特定任務的反饋,以校準自己的特定技能。
例如,如果您不確定自己的演講能力如何,請在演講後跟幾個人說:“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何?有什麼讓它好兩倍的建議嗎?”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求,我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話,所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後,再回到Ep40. 統整
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17:13 coclude 總結
17:25 That concludes my presentation 我的報告到此結束
17:45 I'm happy to answer any question 我很樂意回答任何問題
18:35 I'm happy to answer any question you might have as the presentation goes along
我很樂意在簡報過程中回答你們提出的任何問題
19:30 ご清聴ありがとうございます Go seichou arigatpugozaimasu
20:05 경청해 주셔서 감사합니다(gyeongcheonghae jusyeoseo gamsahabnida)
20:17 들어주셔서 감사합니다(deul-eojusyeoseo gamsahabnida)
中英日韓四聲道
🌍英文主播:Ethan &國際編譯:Ryan/隔壁老王
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